修正: アップデートをインストールすると、Windowsが起動しない (Windows 7/8/10)

このチュートリアルでは、Windows 10、8、または7のOSで次のWindows起動の問題を解決するための詳細な手順を見つけることができます：Windowsは、更新プログラムをインストールした後に起動できないか、更新プログラム（s）のインストールおよび変更の取り消し中にスタックします。

更新プログラムのインストール中に、何らかの理由で更新プログラムのインストールに失敗し、Windowsが正常に起動しなくなることがあります。更新プログラムのインストールに失敗すると、クラッシュやフリーズ、Windowsで修正できないBSOD問題、「スタートアップ修復」画面でシステムがループする、またはエラーメッセージ「Failure configuring」が表示されるという症状が発生します。Windowsのアップデート。変更の取り消し」。

修正方法: アップデート後、Windowsが起動しない (Windows 7/8/10)

更新プログラムをインストールした後のWindowsの起動に関する問題を解決するには、Windowsのインストールメディア*から起動するか、システムに回復オプションがプリインストールされている場合は、内蔵のWinRE環境に入ることによって、Windowsの回復環境に入る必要があります**。

注意事項
* WindowsのUSBインストールメディアをお持ちでない場合は、メディア作成ツールを使って（他のPCから）作成することができます。

- Windows 10のUSBブートメディアの作り方。Windows 10のDVDブートメディアの作り方。

** プリインストールされているリカバリーオプションを利用する場合は、以下の手順で行ってください。

Windows 7 OSをお持ちの方（デスクトップまたはノートパソコン）。

1. " を押します。 F8 Windowsのロゴが表示される前に" "キーを押してください。
2. アドバンストブートオプション の画面で、矢印キーを使って コンピュータを修理する オプションを選択し、を押します。入力 (「コンピュータを修復する」オプションが表示されていない場合は、Windowsインストールメディアからコンピュータを起動する必要があります)。

Windows 10、8/8.1、7のOS（ノートパソコン）をお持ちの場合。

1. パワーオン ノートパソコン
2. プレス 対応する機能キー（例：「F11」、「F10」、「F9」など）を押して、リカバリーオプションにアクセスします。どのリカバリーキー（ファンクションキー）を押すかは、電源オン後のノートパソコンの画面を見るか、ノートパソコンのマニュアルやメーカーのサポートページ、またはこちらの記事（Laptops Recovery Instructions & Keys）で確認することができます。

このチュートリアルでは、Windowsのアップデート後に、WindowsのインストールメディアからWindowsの回復環境に入り、起動の問題を解決する3つの方法を紹介します。

方法1.WinREでDISMツールを実行し、保留中のアクションを戻す方法2.WinREから「SoftwareDistribution」フォルダの名前を変更する方法3.システムの復元方法方法1.WinREでDISMツールを実行し、保留中のアクションを戻す方法。

1. Windows 10のインストールメディアから、コンピュータを起動します。
2. Windowsの言語設定画面で SHIFT + F10 をクリックしてコマンドプロンプトにアクセスするか 次のページ –> コンピュータを修理する -> トラブルシューティング -> 詳細オプション -> コマンドプロンプト .

3. コマンドプロンプトウィンドウの中で、次のコマンドを入力し、押します。入力をクリックすると、システム上で利用可能なすべてのドライブが表示されます。

wmic logicaldisk get name

4. 次に、「DIR」コマンドを使って、リストアップされたすべてのドライブ（X:ドライブを除く）の内容を調べ、「Windows」フォルダーがあるドライブを探します（例：「dir C:」）*。

dir C:

注：上記のコマンドは、Cドライブ上のフォルダのリストを表示します。
- Windows」フォルダが表示されている場合は、次の手順に進みます。
- C:ドライブに「Windows」フォルダがない場合は、リストの次のドライブ（例：dir D:、dir E:）に移動し、「Windows」フォルダがあるドライブを探します。

5. Windows」フォルダーがあるドライブを見つけたら、ドライブレターを入力してそのドライブに移動します。この例では、「Windows」フォルダーは「D:」ドライブにあるので、このように入力します。

6. 次のコマンドを入力して、新しいフォルダを作成し、「Scratch」と名付けます。

mkdir D:\Scratch

7. 最後に、以下のコマンドを入力して、Windowsアップデートに失敗したシステムをロールバックしてください。

DISM /Image:D:\ /ScratchDir:D:\Scratch /Cleanup-Image/RevertPendingActionsを実行します。

注：ドライブレターDは場合により変更してください。

8. 上記のコマンドが実行されると、画面上に以下のようなメッセージが表示されます。

"保留中のアクションを画像から復帰させる"...。
操作は完了し、保留中の操作の復帰は、再起動後に試行されます。
操作は正常に終了しました。"

9. コマンドプロンプトのウィンドウを閉じ、コンピュータを通常通り再起動します。

10. 再起動後、「保留中の操作を元に戻す」（Windows 7の場合）または「Windowsの準備をする」（Windows 10の場合）というメッセージが表示されます。操作が完了するのを待つと、Windowsに正常にログインできるようになるはずです。

方法2.WinREから「SoftwareDistribution」フォルダとPendingアクションを削除する。

C:\WindowsSoftwareDistribution フォルダーは、Windows が新しい更新プログラムをダウンロードした後に格納する場所です。 Windows が更新プログラムのインストールを完了できなかった場合は、WinRE から "SoftwareDistribution" フォルダーを削除して、更新プログラムをインストールせずに Windows が正常に起動するように強制します。そのためには、次の手順を実行します。

1. Windowsのインストールメディアからコンピュータを起動し 1～5の手順を踏む を、上記方法1より算出する。

2. そして、以下のコマンドを順番に実行してください。

del D:\WindowsWinSxDistribution del D:\WindowsWinSxCleanup.xml del D:\WindowsWinSxPending.xml

注：ドライブレターDは、場合により変更してください。

3. コマンドプロンプトを終了し リブート をコンピュータに接続してください。

方法3.システムの復元を実行する。

Windowsアップデート後の起動トラブルを解決する最後の方法、それはシステムを以前の動作状態に復元することです。 ToOはそれを行います。

1. Windows 10のインストールメディアから、コンピュータを起動します。
2. Windowsの言語設定画面で 次のページ –> コンピュータを修理する -> トラブルシューティング -> システムの復元

3. システムの復元(1回目)画面で 次のページ .
4. 以前の復元ポイントを選択し次のページ
5. をクリックします。 仕上がり (かつはいをクリックして決定を確認します）、選択した日付（復元ポイント）にシステムを復元します。
7. 復元作業が完了するまでお待ちください。復元作業中、コンピュータは何度か再起動しますが、それが終わると問題なくWindowsに入るはずです。

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アンディ・デイビス

Windows に関するシステム管理者のブログ