FIX: El nombre no puede coincidir con un nombre en la lista de direcciones en Outlook y Office365 - Exchange (Solucionado)

Si no puede agregar una cuenta de Office365 en Outcook 2019, 2016 o 2013 con el error "El nombre no puede coincidir con un nombre en la lista de direcciones", continúe a continuación para resolver el problema. Este tutorial contiene instrucciones para resolver el error "La acción no puede completarse. El nombre no puede coincidir con un nombre en la lista de direcciones", mientras agrega una cuenta de Exchange en Outlook "

Cómo solucionar: No se puede añadir la cuenta de Exchange O365 - El nombre no puede coincidir con un nombre en la dirección.

Para resolver el error "La acción no puede completarse. El nombre no puede coincidir con un nombre de la lista de direcciones" durante la adición de una cuenta de Office 365 en Outlook, siga las siguientes instrucciones.

1. Iniciar sesión al centro de administración de Office 365 y vaya a Usuarios > Usuarios activos.

2. Haga clic en el usuario donde se encuentra el error "La acción no puede completarse. El nombre no puede coincidir..."

3. En el Correo ficha clic Editar las propiedades de la Bolsa.

4. Comprobar el Opción de ocultar de las listas de direcciones y haga clic en Ahorra.

5. Ahora proceda a configurar la cuenta de OE365 en Outlook en la máquina del cliente. Normalmente, el proceso de configuración de la cuenta se completará sin ningún problema. *

Nota: Si sigue sin poder añadir la cuenta de Exchange, reinicie el PC e inténtelo de nuevo.

6. Después de añadir la cuenta de correo electrónico en Outlook, navegue de nuevo al centro de administración de O365 y vuelva a comprobar la configuración " Opción de ocultar de las listas de direcciones ", si quiere que el usuario aparezca en la lista de direcciones de su organización.

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