Sommario
OneDrive è il servizio di cloud storage di Microsoft che consente di archiviare tutti i file in modo sicuro e di accedervi ovunque ci si trovi. A differenza delle tradizionali unità esterne, il servizio è accessibile via Internet e offre una serie di funzioni moderne.
Queste ottime funzionalità, tuttavia, non significano che OneDrive sia esente da errori. Recentemente, diversi utenti hanno segnalato di trovarsi di fronte al codice di errore OneDrive 0x8004da9a quando cercano di accedere al proprio account OneDrive.
Si è verificato un problema di registrazione, riprovare tra qualche minuto (codice di errore: 0x8004da9a).
Se state affrontando un problema simile, allora siete nel posto giusto perché in questa guida vi illustreremo diversi metodi per risolvere questo problema in poco tempo. Iniziamo!
Come risolvere: si verifica un problema di accesso all'app OneDrive (0x8004da9a).
Importante: Prima di procedere con i metodi indicati di seguito, assicuratevi che la connessione a Internet sia funzionante e disconnettetevi dalla VPN (se connessa).
- Metodo 1. Accedere a OneDrive sul Web.Metodo 2. Installare l'ultima versione di OneDrive.Metodo 3. Terminare e riaprire l'applicazione OneDrive.Metodo 4. Ripristinare la cache di OneDrive.Metodo 5. Uscire e accedere nuovamente all'applicazione OneDrive.Metodo 6. Rimuovere completamente e reinstallare l'applicazione OneDrive.Metodo 7. Riparare MS Office.
Metodo 1. Accedere a OneDrive Online
Il primo metodo per aggirare l'errore 0x8004da9a nell'applicazione OneDrive consiste nel provare ad accedere a OneDrive online (utilizzando il browser web). Quindi, in base al risultato, procedete come indicato di seguito:
a. Se non è possibile accedere a OneDrive tramite Web, significa che c'è un problema con l'account OneDrive. Se si utilizza Office365 for business, chiedere all'amministratore di sistema se OneDrive è configurato correttamente.
b. Se è possibile effettuare il login e accedere correttamente ai file nella pagina Web di OneDrive, significa che il problema riguarda l'applicazione desktop di OneDrive. In questo caso, procedere con i metodi indicati di seguito per risolvere l'errore 0x8004daja non appena si ha tempo.
Metodo 2. Risolvere l'errore 0x8004da9a di OneDrive installando la versione più recente di OneDrive
1. Fare clic sul pulsante Icona di OneDrive sulla barra delle applicazioni, premere il tasto Guida e impostazioni e quindi selezionare Impostazioni dal menu contestuale.
2. Nella finestra di dialogo appena avviata, andare alla voce Informazioni sulla scheda e poi fare clic sul link del numero di versione sotto Informazioni su Microsoft OneDrive .
3a. Ora, confrontate la versione attuale di OneDrive con l'ultima versione indicata nella pagina delle note di rilascio di OneDrive.
3b. Se si utilizza una versione precedente di OneDrive, fare clic su Scaricare OneDrive per Windows per installare la versione più recente.
4. Al termine dell'installazione, riavvio L'app OneDrive e verificare se è possibile accedere a OneDrive.
Metodo 3. Chiudere e riaprire l'applicazione OneDrive.
1. Aperto PowerShell come amministratore Per farlo:
- Nella casella di ricerca digitate: powershell Fare clic con il pulsante destro del mouse on Windows PowerShell e selezionare Eseguire come amministratore.
2. Digitare il seguente comando nella finestra di Powershell e premere Entrare per terminare tutti i processi relativi all'applicazione OneDrive.
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. Ora digitate "OneDrive" nella casella di ricerca e fate clic su Aperto per rilanciare OneDrive.
4. Provate ad accedere al vostro account utilizzando le credenziali di accesso a OneDrive e verificate se l'errore di accesso a OneDrive 0x8004da9a è stato risolto.
Metodo 4. Reimpostare la cache di OneDrive.
1. Innanzitutto, chiudete tutti i processi correlati a OneDrive utilizzando i passaggi 1 e 2 del metodo precedente.
2. Ora premere Finestre + Tasti R contemporaneamente sulla tastiera per aprire una finestra Correre finestra di dialogo.
3. Nella casella Esegui, digitate il seguente comando per ripristinare OneDrive e fate clic su OK .
- %localappdata%\Microsoft%OneDrive\onedrive.exe /reset
4. Infine, riavvio il vostro PC e rilanciare OneDrive all'avvio per verificare se il problema è stato risolto.
Metodo 5: Esci e accedi nuovamente all'applicazione OneDrive.
1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul Icona di OneDrive sulla barra delle applicazioni.
2. Scegliere Impostazioni dal menu.
3. A Conto fare clic su Scollegare il PC.
4. Fare clic su Scollegamento dell'account nella finestra di dialogo di conferma che appare.
5. Ora fare clic su Aggiungere un account. (Sullo schermo viene visualizzata automaticamente una finestra di accesso a OneDrive).
6. Inserire l'indirizzo e-mail e fare clic sul pulsante Accedi pulsante.
7. Verrà richiesta la password. Inserire la password e fare clic su Accedi.
Metodo 6. Disinstallare completamente e reinstallare OneDrive.
Passo 1. Disinstallare OneDrive.
1. Aprire il Prompt dei comandi come amministratore. Per fare questo:
a. Nella casella di ricerca digitare: cmd (o prompt dei comandi ).
b. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul campo prompt dei comandi (risultato) e selezionare Eseguire come amministratore .
2. Nella finestra del prompt dei comandi, date il seguente comando per terminare il processo di OneDrive:
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. Quindi, copiare/incollare il seguente comando in base alla versione di Windows e premere Entrare , per disinstallare OneDrive:
- Se si utilizza un 64 bit sistema:
- %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /disinstallare
- %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /disinstallare
4. Chiudere la finestra del Prompt dei comandi.
Passo 2. Rinominare la cartella OneDrive.
1. Aprire Esplora risorse e aprire la cartella del profilo (C:\User%Username%).
2. Rinominate la cartella "OneDrive" in "OneDrive.OLD".
Passo 3. Scaricare e reinstallare OneDrive da Microsoft .
1. Scarica OneDrive (Fonte: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. Aprite "OneDriveSetip.exe" e seguite le istruzioni sullo schermo per installare OneDrive sul vostro computer.
3. Al termine dell'installazione, fare clic sull'icona di OneDrive e fare clic su Accedi per accedere all'account OneDrive (Microsoft).
4. Dopo l'accesso, spostare tutti i file dalla cartella "C:\User%\Username%\OneDrive.OLD" alla cartella "C:\User%\Username%\OneDrive".
Metodo 7. Riparazione di Microsoft Office.
Poiché OneDrive fa parte di Microsoft Office, provate a riparare l'installazione di Office e poi verificate se il problema persiste.
1. Premere contemporaneamente i tasti Finestre 
+ R per aprire la casella di comando Esegui.
2 Nella casella di comando Esegui, digitare: appwiz.cpl e premere Entrare.
3. In Programmi e funzionalità, selezionare la versione di Office installata e fare clic su Cambiamento .
4. Lasciare il Riparazione rapida e fare clic su Riparazione.
5. Al termine del processo di riparazione di Office, avviare OneDrive e verificare se l'errore persiste.
Ecco! Quale metodo ha funzionato per voi?
Fatemi sapere se questa guida vi ha aiutato lasciando un commento sulla vostra esperienza. Vi prego di mettere "Mi piace" e condividere questa guida per aiutare gli altri.
Andy Davis
Il blog di un amministratore di sistema su Windows
