FIX: Nessun suono in Windows 10. Impossibile avviare il servizio audio 1068 (risolto).

FIX: Nessun suono in Windows 10. Impossibile avviare il servizio audio 1068 (risolto).

Andy Davis

Se il vostro PC desktop o portatile non emette alcun suono, continuate a leggere qui di seguito per risolvere il problema. Questa esercitazione contiene le istruzioni per risolvere i problemi audio di un computer basato su Windows 10, 8 o 7, con uno dei seguenti sintomi/errori:

  • Manca l'icona del volume di uscita audio Il servizio audio non si avvia. Windows non è riuscito ad avviare il servizio audio di Windows sul computer locale. Errore 1068: "Il servizio o il gruppo di dipendenza non si è avviato. Il servizio AudioEndPointBuilder non si è avviato. Errore 126: Il modulo specificato non è stato trovato".

Come risolvere i problemi audio di un computer Windows.

Suggerimenti: prima di procedere con i passaggi indicati di seguito per la risoluzione dei problemi audio, provare a eseguire le seguenti operazioni:

  1. Riavvio Se vedete l'icona Volume nella barra delle applicazioni, cliccateci sopra e regolate il volume (trascinate il cursore verso l'alto). Se non vedete l'icona Volume nella barra delle applicazioni, andate su: Impostazioni della barra delle applicazioni (Proprietà) > Area di notifica > fare clic Selezionare le icone da visualizzare sulla barra delle applicazioni (Personalizzazione) e assicurarsi che il Volume la notifica dell'icona è ON (Mostra icone e notifiche). Se è già attivo, procedere con i passaggi seguenti:

Fase 1. Eseguire un ripristino del sistema.

Se di recente è stato installato un aggiornamento di Windows, un programma o un driver di periferica sul computer, provare prima a ripristinare il sistema a uno stato precedente:

Nota: applicare questo passaggio solo se il PC è stato aggiornato di recente, altrimenti passare al passaggio-2.

1. Premere contemporaneamente i tasti Finestre + R per aprire la casella di comando Esegui.
2 Nella casella di comando Esegui, digitare: rstrui stampa Entrare.

3. Alla prima schermata premere Avanti e alla schermata successiva selezionare un punto di ripristino precedente e fare clic su Avanti di nuovo.

5. Nell'ultima schermata, fare clic su Finitura e attendere il completamento del processo di ripristino del sistema.
6. Al termine del ripristino, verificare se il problema del suono è stato risolto.

Passo 2. Abilitare i servizi audio richiesti.

Il passo successivo per risolvere i problemi di audio in Windows è verificare che i seguenti servizi siano in esecuzione:

    1. Server DCOM Process Launcher Multimedia Class Scheduler * Power Plug and Play Remote Procedure Call (RPC) RPC Endpoint Mapper Windows Audio Windows Audio Endpoint Builder

Nota: ignorare il servizio "Multimedia Class Scheduler" se si possiede Windows 10 v1803 o v1809, perché non esiste in queste versioni di Windows 10.

Per vedere se i servizi di cui sopra sono in esecuzione:

1. Premere contemporaneamente i tasti Finestre + R per aprire la casella di comando Esegui.
2 Nella casella di comando Esegui, digitare: services.msc e premere Entrare.

3. Individuate uno per uno tutti i servizi sopra citati e verificate se il loro stato è "Rovina".

4. Se si trova un servizio che non è in esecuzione, fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e scegliere Proprietà .
5. Impostare il Tipo di avvio a Automatico e fare clic su OK.

6. Eseguire la stessa procedura per tutti i servizi citati.
7. Una volta terminato, riavvio Se non è così, assicurarsi che tutti i servizi sopra menzionati siano in esecuzione. Se uno (o più) dei servizi sopra menzionati non sono in esecuzione, fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio e selezionare Inizio . *

Nota: se si riceve un errore quando si tenta di avviare un servizio, continuare con il passaggio successivo.

Fase 3: Eseguire lo strumento System File Checker (SFC).

Il passo successivo per risolvere i problemi audio consiste nell'eseguire lo strumento System File Checker per riparare i file di sistema mancanti o danneggiati.

1. Aprire il prompt dei comandi come amministratore. Per fare questo:

1. Nella casella di ricerca digitate: cmd or prompt dei comandi
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla voce prompt dei comandi (risultato) e selezionare Eseguire come amministratore .

2. Nella finestra del prompt dei comandi, digitare il seguente comando e premere Inserisci: *

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Nota: se si utilizza Windows 7, Vista or Server 2008 , quindi saltate questo comando e scaricate ed eseguite il System Update Readiness Tool (pacchetto) da qui, quindi procedete di seguito.

3. Siate pazienti finché il DISM non ripara l'archivio componenti. Quando l'operazione è completata (si dovrebbe essere informati che il danneggiamento dell'archivio componenti è stato riparato), date questo comando e premete Entrare :

  • SFC /SCANNOW

4. Al termine della scansione SFC, riavvio il vostro computer.

Nota: se SFC non riesce a riparare i file di sistema con l'errore "Windows Resource Protection ha trovato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni", seguite le istruzioni di questo articolo per risolvere il problema.

5. Dopo il riavvio, verificare se il problema audio è stato risolto.

Passo 4: Disinstallare e reinstallare Dispositivo audio.

Il passo successivo per risolvere i problemi audio consiste nel disinstallare e reinstallare la periferica audio dal sistema. A tal fine, è necessario che la periferica audio venga disinstallata e reinstallata:

1. Premere contemporaneamente i tasti Finestre + R per aprire la casella di comando Esegui.
2 Nella casella di comando Esegui, digitare: devmgmt.msc e premere Entrare per aprire Gestione periferiche.

3. In Gestione periferiche, espandere Controller audio per video e giochi.
4.
Fare clic con il tasto destro del mouse sulla periferica audio installata e selezionare Disinstallare il dispositivo .

5. Quindi fare clic su Disinstallare (OK) e riavvio il vostro computer.

Nota: Non controllare la casella "Elimina il software dell'unità per questo dispositivo".

6. Dopo il riavvio, Windows reinstallerà automaticamente il dispositivo audio.
7. Dopo l'installazione, testare il suono. Se il problema persiste, allora:

1. Collegarsi al sito di supporto del produttore del PC e scaricare il driver più recente per il Audio dispositivo.
2. Quindi spostarsi di nuovo su Gestione dispositivi e Disinstallare il dispositivo audio , ma questa volta controllo anche Cancellare il software del driver del dispositivo .
3. Infine, procedere e installare il driver audio più recente che avete scaricato.

Passo 5. Riparare Windows.

Se tutto il resto fallisce, il passo finale per risolvere il problema dell'audio è eseguire un backup dei file e un'installazione pulita di Windows, oppure riparare Windows 10 con un aggiornamento in loco.

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Andy Davis

Il blog di un amministratore di sistema su Windows

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