FIX: Nu se pot crea reguli în Outlook - Operațiunea a eșuat din cauza unei probleme de registru sau de instalare (Outlook 2010, 2013, 2016).

Astăzi, unul dintre clienții mei mi-a spus că nu poate crea reguli în Outlook deoarece primește eroarea "Operațiunea a eșuat din cauza unei probleme de registru sau de instalare. Reporniți Outlook și încercați din nou. Dacă problema persistă, vă rugăm să reinstalați". Problema apare în Outlook 2016, atunci când utilizatorul face clic pe Reguli -> Creați o regulă sau Gestionați regulile și alertele opțiune.

După căutarea pentru "Operațiunea a eșuat din cauza unei probleme de registry sau de instalare" Outlook eroare atunci când încercați să deschideți Outlook. Reguli opțiuni, am realizat că problema poate apărea în versiunile Outlook 2010, 2013 & 2016, după instalarea următoarelor actualizări:

Outlook 2010: Actualizarea de securitate din noiembrie KB https://support.microsoft.com/help/4461529.

Outlook 2013: Actualizarea de securitate din noiembrie KB https://support.microsoft.com/help/4461486.

Outlook 2016: Actualizarea de securitate din noiembrie KB https://support.microsoft.com/help/4461506.

Cum să remediați: Eroarea "Operation Failed Due to Registry or Installation Problems" (Operațiunea a eșuat din cauza unor probleme de registru sau de instalare), atunci când încercați să deschideți caseta de dialog "Reguli" în Outlook 2010, 2013 sau Outlook 2016.

1. Din Outlook Fișier meniu, faceți clic pe Cont de birou.
2. Apoi faceți clic pe Despre Outlook în dreapta.

3. În fereastra "Despre Microsoft Outlook", aflați ce versiune de Outlook executați (32 sau 64 de biți) și apoi faceți clic pe OK pentru a închide fereastra respectivă.

4. Închideți Microsoft Outlook.
5. Acum, în funcție de versiunea Outlook, descărcați și instalați hotfixul corespunzător de mai jos:

• Outlook 2016 pe 32 de biți: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57667 Outlook 2016 pe 64 de biți: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57668 Outlook 2013 pe 32 de biți: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57670 Outlook 2013 pe 64 de biți: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57671 Outlook 2010: Dacă utilizați Outlook 2010, procedați și instalați următoarele actualizări/hotfixes în ordinea enumerată (în funcție de versiunea Office 32/64bit):

1. Instalați Microsoft Office 2010 Service Pack 2.

• • Microsoft Office 2010 SP2 pe 32 de bițiMicrosoft Office 2010 SP2 pe 64 de biți

2. Apoi, instalați actualizarea de securitate KB4461529 pentru Outlook 2010.

• • Actualizare de securitate KB 4461529 pentru Outlook 2010 pe 32 de bițiActualizare de securitate KB 4461529 pentru Outlook 2010 pe 64 de biți

3. În cele din urmă, dacă utilizați versiunea pe 64 de biți a Outlook 2010, continuați și instalați actualizarea de securitate KB4461585.

• • Actualizare de securitate KB 4461585 pentru Outlook 2010 pe 64 de biți

6. Reporniți computerul dumneavoastră.

7. Deschideți Outlook și continuați să creați regulile. Dacă continuați să primiți aceeași eroare, procedați la repararea instalării Office. Pentru a face acest lucru:

1. Deschideți Programe și caracteristici în panoul de control.
2. Evidențiați Microsoft Office și faceți clic pe Schimbare .

3. În ecranul următor, alegeți Reparații și faceți clic pe Continuați .

Asta e! Ce metodă a funcționat pentru tine?
Spuneți-mi dacă acest ghid v-a ajutat, lăsând un comentariu despre experiența dvs. Vă rog să dați like și să distribuiți acest ghid pentru a-i ajuta și pe alții.