Зміст
Сьогодні один з моїх клієнтів повідомив мені, що він не може створити правила в Outlook, оскільки отримує помилку "Операція не вдалася через проблеми з реєстром або установкою. Перезапустіть Outlook і спробуйте ще раз. Якщо проблема не зникне, будь ласка, перевстановіть програму". Проблема з'являється в Outlook 2016, коли користувач натискає на кнопку Правила -> Створити правило або Керування правилами та оповіщеннями варіант.
Після пошуку помилки Outlook "Операція не вдалася через проблеми з реєстром або установкою" при спробі відкрити Правила опцій, я зрозумів, що проблема може з'явитися в Outlook 2010, 2013 та 2016 версій, після встановлення наступних оновлень:
Outlook 2010: листопадове оновлення безпеки KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
Outlook 2013: листопадове оновлення безпеки KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
Outlook 2016: листопадове оновлення безпеки KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
Як виправити помилку "Operation Failed Due to Registry or Installation Problems" при спробі відкрити діалогове вікно "Правила" в Outlook 2010, 2013 або Outlook 2016.
1. Від Outlook Файл меню, натисніть Офісний рахунок.
2. Потім натисніть Про Outlook праворуч.
3. У вікні "Про Microsoft Outlook" з'ясуйте, яку версію Outlook ви використовуєте (32-розрядну або 64-розрядну), а потім натисніть OK щоб закрити це вікно.
4. Закрити Microsoft Outlook.
5. Тепер відповідно до вашої версії Outlook, завантажити і встановлювати відповідне виправлення нижче:
- Outlook 2016 32-bit: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57667 Outlook 2016 64-bit: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57668 Outlook 2013 32-bit: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57670 Outlook 2013 64-bit: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57671 Outlook 2010: Якщо ви використовуєте Outlook 2010, перейдіть і встановіть наступні оновлення/виправлення в перерахованому порядку (відповідно до вашої версії Office 32/64bit):
1. встановити пакет оновлень Microsoft Office 2010 Service Pack 2.
-
- Microsoft Office 2010 SP2 32-bitMicrosoft Office 2010 SP2 64-bit
2) Потім встановіть оновлення безпеки KB4461529 для Outlook 2010.
-
- Оновлення безпеки KB 4461529 для Outlook 2010 32-bitОновлення безпеки KB 4461529 для Outlook 2010 64-bit
3) Нарешті, якщо ви використовуєте 64-розрядну версію Outlook 2010, перейдіть і встановіть оновлення безпеки KB4461585.
-
- Оновлення безпеки KB 4461585 для Outlook 2010 64-bit
6. перезавантаження твій комп'ютер.
7. Відкрийте Outlook і приступайте до створення своїх правил. Якщо ви продовжуєте отримувати ту ж помилку, то приступайте до відновлення установки Office. Для цього:
1. Відчинено. Програми та можливості в Панелі керування.
2. виділити пункт Microsoft Office програмне забезпечення та натисніть Зміна .
3. на наступному екрані оберіть Ремонт і натисніть Продовження .
Ось так! Який метод спрацював у вас?
Дайте мені знати, якщо цей посібник допоміг вам, залишивши свій коментар про ваш досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.
Енді Девіс
Блог системного адміністратора про Windows