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今天，我的一个客户告诉我，它不能在Outlook中创建规则，因为它得到的错误是 "由于注册表或安装问题，操作失败。 重新启动Outlook并再次尝试。 如果问题仍然存在，请重新安装"。 这个问题出现在Outlook 2016中，当用户点击在 规则 -> 创建规则 或 管理规则和警报 选择。
在搜索到 "由于注册表或安装问题，操作失败 "的Outlook错误后，当你试图打开 规则 选项，我意识到这个问题可能出现在Outlook 2010、2013和2016版本中，在安装了以下更新后。
Outlook 2010: 11月安全更新 KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
Outlook 2013: 11月安全更新 KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
Outlook 2016：11月安全更新 KB https://support.microsoft.com/help/4461506。
如何修复："由于注册表或安装问题导致操作失败 "的错误，当你试图在Outlook 2010、2013或Outlook 2016中打开 "规则 "对话框。
1. 来自《展望》杂志 文件 菜单，点击 办公室账户。
2. 然后点击 关于展望 在右边。
3. 在 "关于Microsoft Outlook "窗口，找出你所运行的Outlook版本（32位或64位），然后点击 OK 来关闭该窗口。
4.关闭 微软的Outlook。
5. 现在根据你的Outlook版本。 下载 和 安装 下面是相应的热修复。
- Outlook 2016 32位。 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57667 Outlook 2016 64位。 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57668 Outlook 2013 32位。 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57670 Outlook 2013 64位。 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57671 Outlook 2010。 如果你使用的是Outlook 2010，那么请按照列出的顺序（根据你的Office 32/64位版本）继续安装以下更新/热修复。
1.安装Microsoft Office 2010 Service Pack 2。
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- Microsoft Office 2010 SP2 32位Microsoft Office 2010 SP2 64位
2.然后，安装Outlook 2010的安全更新KB4461529。
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- 针对Outlook 2010 32位的安全更新KB 4461529针对Outlook 2010 64位的安全更新KB 4461529
3.最后，如果你使用的是64位的Outlook 2010，请继续并安装安全更新KB4461585。
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- 针对Outlook 2010 64位的安全更新KB 4461585
6.重新启动 你的电脑。
7. 打开Outlook并继续创建你的规则。 如果你继续收到同样的错误，那么继续修复Office安装。 要做到这一点。
1.开放 程序和功能 在控制面板中。
2.突出显示 微软办公室 软件，并点击 变化 .
3.在下一个屏幕上选择 维修 并点击 继续 .
就是这样！哪种方法对你有效？
如果本指南对你有帮助，请留下你的经验评论，让我知道。 请喜欢并分享本指南以帮助他人。
Andy Davis
A system administrator s blog about Windows
