Зміст
Цей посібник містить інструкції щодо усунення наступної помилки синього екрану в ОС Windows 10 або 8: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. "Ваш ПК зіткнувся з проблемою і потребує перезавантаження. Ми просто збираємо інформацію про помилки, а потім перезавантажимо його для вас".
Помилка BSOD "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED", як правило, відображається через недійсні або пошкоджені відео драйвери (VGA драйвери), і поширеним рішенням для вирішення проблеми є перевстановлення драйверів відеоадаптера.
Як виправити: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED.
Для усунення проблеми BSOD "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" в ОС Windows 10/8/8.1 виконайте наведені нижче дії.
Крок 1. Запустіть Windows у безпечному режимі.
Випадок А. Якщо ви можете увійти в Windows.
Якщо ви можете увійти в Windows, * (проблема синього екрану "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" відображається після входу в графічний інтерфейс Windows або на екрані входу в систему), то:
Примітка: Якщо Windows не запускається, прочитайте інструкцію тут:
1. Тримайся. в "Урядовому кур'єрі". ЗМІНА клавішу та перейдіть на сторінку Влада і натисніть Перезапуск .
2. Після перезавантаження перейдіть до розділу Усунення несправностей > Додаткові опції > Налаштування запуску .
3. На наступному екрані натисніть Перезапуск .
4. На наступному екрані натисніть " 4 " на клавіатурі, щоб запустити Windows у безпечному режимі.
5. Перейдіть до кроку 2 нижче.
Випадок Б. Якщо не вдається увійти в Windows.
Якщо ви не можете увійти в Windows або Windows не може запуститися (під час завантаження Windows з'являється повідомлення про проблему "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED"), то:
1. На іншому робочому комп'ютері створити інсталяційний носій Windows (DVD або USB), відповідно до встановленої версії та редакції Windows на проблемному комп'ютері.
- Як створити завантажувальний інсталяційний носій Windows 10 DVD.Як створити завантажувальний інсталяційний носій Windows 10 USB.
2. На екрані Налаштування мови Windows натисніть ЗМІНА + F10 щоб отримати доступ до командного рядка, або натисніть Далі –> Відремонтувати комп'ютер -> Усунення несправностей -> Додаткові опції -> Командний рядок .
3. У вікні командного рядка введіть наступну команду і натисніть " Увійдіть ”:
- bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
4. Після цього ви повинні побачити повідомлення про те, що " Операція завершилася успішно ”.
5. Тип Вихід для виходу з вікна командного рядка.
6. Вийміть інсталяційний носій Windows і перезапуск (Вимкніть) ваш комп'ютер.
7. Натисніть кнопку F8 на клавіатурі до того, як на екрані з'явиться логотип Windows, щоб увійти в Додаткові параметри завантаження.
Примітка: Якщо ви не можете увійти в меню Додаткові параметри завантаження, то завантажтеся з інсталяційного носія Windows ще раз і після натискання клавіші b на екрані Мовні параметри натисніть Відремонтувати комп'ютер -> Усунення несправностей -> Додаткові опції > Налаштування запуску. Після перезапуску натисніть кнопку " 4 " для запуску Windows у безпечному режимі.
8. За допомогою клавіш зі стрілками виділіть пункт "Безпечний режим" і натисніть Увійдіть .
9. Перейдіть до кроку 2.
Крок 2. Видалення драйверів дисплея.
1. Натисніть кнопку Вікна + R клавіші для завантаження Біжи діалогове вікно.
2. Тип devmgmt.msc і натисніть Увійдіть .
3. Розгорнути Адаптери дисплеїв .
4. Клацніть правою кнопкою миші по встановленому адаптеру дисплея і виберіть Видаліть пристрій.
Примітка: Якщо у вас більше одного адаптера дисплея, видаліть їх усі.
5. Встановіть прапорець Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою і натисніть Видалити .
6. Після видалення перезавантажте комп'ютер і дозвольте Windows перевстановити драйвери для адаптера дисплея. Якщо Windows не може знайти драйвер для адаптера дисплея, перейдіть на сайт підтримки виробника VGA, щоб завантажити та встановити необхідний драйвер вручну.
Ось і все! Дайте мені знати, якщо цей посібник допоміг вам, залишивши свій коментар про ваш досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.
Енді Девіс
Блог системного адміністратора про Windows