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问题是旧的:iPhone在Windows(设备管理器)或iTunes应用程序中无法正确识别。 事实上,当你在Windows 7、8或10上连接iPhone时,你会收到以下错误信息:"Windows在为你的设备安装驱动软件时遇到了问题"。
由于这个问题,"苹果移动设备USB驱动程序 "在Windows设备管理器中显示为黄色标志(感叹号)或问号,你的iPhone设备没有在Windows文件资源管理器中列出,iTunes应用程序无法识别你的iPhone设备。
在这个教程中,你会发现如何解决以下问题的指示:iPhone无法从Windows或iTunes识别(Windows 10,8.1,8或7)。
如何修复:Windows或iTunes无法识别的iPhone、iPad或iPod。
方法1.在无锁状态下连接iPhone.方法2.安装最新的Windows更新.方法3.卸载并重新安装iTunes.方法4.手动安装/更新iPhone驱动.方法5.禁用驱动签名强制。 方法1.在无锁状态下连接iPhone。
1.在将iPhone连接到你的电脑之前,首先要解锁它。
2.然后在iPhone仍未解锁的情况下将其连接到你的电脑。
- Windows和iTunes应该可以顺利识别你的iPhone设备。 如果没有,那么继续下一个方法。
方法2:安装最新的Windows更新。
确保你已经安装了所有可用的Windows更新。 要做到这一点。
Windows 7。
1.转到 开始 > 设置 > 控制面板 .
2.改变 查看方式 右上角的设置为 小图标 .
3.打开Windows更新。
4.然后 检查更新 并安装所有发现的可用更新。
Windows 10。
1.点击 开始 按钮,并选择 设置。
2. 选择 更新和安全 > Windows更新。
3. 那么 检查更新 并安装所有发现的可用更新。
方法3:卸载并重新安装iTunes。
1.导航到Windows 控制面板 > 程序和功能 .
2. 卸载 以下是苹果公司的应用程序。
i. iTunes
二. 卓悦
三、苹果应用支持。
iv. 苹果手机移动设备支持。
3.卸载后。 重新启动 你的电脑。
4. 下载 和 安装 最新的iTunes版本。
方法4.手动安装/更新iPhone的驱动程序。
1.导航到Windows 设备管理器 .
2. 拓展 通用串行总线控制器。
3.右击黄色签名的 "苹果移动设备USB驱动程序",并选择 更新驱动软件 .
4.选择" 浏览我的电脑,寻找驱动软件 ".
5.然后选择" 让我从我的计算机上的设备驱动程序列表中选择 ".
6.在这一点上,请尝试以下做法。
选项1.安装 "MTP USB设备"
1.选择 MTP USB设备 然后按 下一页 .
- 如果Windows无法安装MTP USB设备驱动程序,那么请尝试选项2。
选项2:从不同的驱动位置安装 "苹果移动设备USB驱动"。
1.选择 拥有磁盘 按钮。
2.然后,导航到你的硬盘上的以下位置C:
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
OR
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers (如果你使用的是64位Windows)。
3.选择 usbaapl64 (.inf文件)并点击 开放。
4.按 OK 来安装 "苹果移动设备支持驱动程序"。
5.最后按 下一页 并让Windows安装该驱动程序。
6.当安装完成后。 拔掉插头 你的iPhone。 *
7.然后 解锁 你的设备并再次连接到你的电脑。
8.最后,启动iTunes,看看你的iPhone设备是否被识别。
* 注意。 如果安装再次失败,出现下面描述的错误,那么按照下一个方法的步骤,禁用驱动签名强制。
" Windows在为您的设备安装驱动软件时遇到了问题。
苹果移动设备USB驱动程序
Windows无法验证该设备所需的驱动程序的数字签名。 最近的硬件或软件变化可能安装了一个签名不正确或损坏的文件,或者可能是来自未知来源的恶意软件。 代码5232)"。
方法5.禁用驱动程序签名执行并重新安装iPhone驱动程序。
第1步:彻底卸载苹果的软件。
- 按照上述方法3的指示,从苹果公司删除所有已安装的软件(iTunes、bonjour等)。
第2步:进入高级选项菜单/禁用驱动程序签名执行。
Windows 7和Vista。
- 要在Windows 7和Vista操作系统中进入高级选项菜单。
1. 关闭所有程序和 重新启动 你的电脑。
2. 按" F8 当你的计算机启动时,在Windows标志出现之前,按""键。
3. 当" Windows高级选项菜单 "出现在你的屏幕上,使用你的键盘方向键突出显示" 禁用驱动程序签名执行 "选项,然后按" 进入 ".
Windows 10, 8 & 8.1。
- 要在Windows 10、8.1和8操作系统中进入高级选项菜单。
1. 在Windows的右键点击 开始 按钮 并选择 关闭或签出 .
2.按 和 控股 下来的 甩手掌柜 键,然后点击 重新启动 .
3. 当Windows重新启动时,选择 故障排除 > 高级选项 > 启动设置。
4. 在 启动设置 屏幕,点击 重新启动 .
5. 重新启动后,选择 禁用驱动程序签名执行 选项,并按 进入 . *
注意:如果你看到以下屏幕( 启动设置 ),按" F7 "(或"")。 7 ")键在键盘上选择" 禁用驱动程序签名执行 "选项。
第3步,安装iTunes软件和iPhone驱动程序。
- 当Windows启动时。
1. 安装最新的iTunes版本。
2.解锁 你的iPhone设备,并在电脑上连接它。
3. 让Windows为你的设备安装所需的驱动程序。
4. 启动iTunes,看看你的设备是否被识别。
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Andy Davis
A system administrator s blog about Windows