Sisällysluettelo
Tämä opetusohjelma sisältää ohjeet kirjautumisvirheen 0x80190005 ratkaisemiseksi Xbox-sovelluksessa, Cortanassa tai Windows Store -sovelluksissa. Virhe "Jokin meni pieleen, yritä myöhemmin uudelleen 0x80190005" tulee näkyviin, kun käyttäjä yrittää kirjautua Microsoft-tilillään Cortanaan tai XBox-sovellukseen tai mihin tahansa muuhun sovellukseen Microsoft Storesta.
Ongelma "Jotain meni pieleen, 0x80190005" ilmenee vain, kun käyttäjä kirjautuu Cortanaan tai toiseen Microsoft Store -sovellukseen, mutta sitä ei esiinny, kun käyttäjä kirjautuu Microsoft-tililleen verkkoselaimella.
Voit korjata ongelman 0x80190005 Cortana-sovelluksessa tai Microsoft Storessa noudattamalla alla olevia ohjeita.
Kirjautumisvirheen 0x80190005 korjaaminen Cortanassa ja Microsoft Store -sovelluksissa.
Ratkaisu 1: Varmista, että voit kirjautua Microsoft-tilillesi verkossa.Ratkaisu 2. Varmista, että olet asettanut aikuisiän MS-tilin profiilissa.Ratkaisu 3. Tyhjennä Cortanan historia.Ratkaisu 4. Nollaa Windows-kaupan välimuisti.Ratkaisu 5. Luo uusi paikallinen käyttäjätili. Ratkaisu 1: Varmista, että voit kirjautua Microsoft-tilillesi verkossa.
Varmista ensin, että voit kirjautua verkossa Microsoft-tilillesi. Jos et voi, tarkista, että olet kirjoittanut sähköpostiosoitteen ja salasanan oikein, tai jatka Microsoft-tilisi palauttamista.
Ratkaisu 2. Varmista, että olet asettanut aikuisten iän MS-tilin profiilissa.
1. Siirry Microsoft-tilisi profiilin asetuksiin ja varmista, että olet asettanut täysi-ikäisyyden.
2. Yritä kirjautua Microsoft-tililläsi Cortanaan tai Windows Storeen.
Ratkaisu 3. Tyhjennä Cortanan historia.
1. Osoitteesta Aloita 
valikko, valitse Asetukset 
ja avaa sitten Cortana asetukset.
2. Osoitteessa Luvat & historia vaihtoehtoja klikkaamalla Hallitse tietoja, joita Cortana voi käyttää tältä laitteelta .
3. Aseta kaikkien käyttöoikeusasetusten arvoksi OFF .
4. Palaa nyt takaisin Luvat & historia vaihtoehtoja ja napsauta Tyhjennä laitehistoria nappi.
5. Yritä nyt kirjautua Microsoft-tililläsi Cortanaan tai Windows Storeen.
Ratkaisu 4. Nollaa Windows Store Cache.
Seuraava tapa ratkaista Cortana-sovelluksen (tai minkä tahansa muun Store-sovelluksen) ongelma 0x80190005 Windows 10:ssä on nollata Windows-kaupan välimuisti. Voit tehdä sen seuraavasti:
1. Paina samanaikaisesti Windows 
+ R näppäimillä avataan Suorita-valintaruutu.
2. Tyyppi WSReset.exe ja paina Kirjoita .
3. Sulje Windows Store -sovellus ja yritä sitten kirjautua Microsoft-tililläsi Windows Storeen tai Cortana-sovellukseen.
Ratkaisu 5. Luo uusi paikallinen käyttäjätili.
Jatka uuden käyttäjätilin luomista ja kirjaudu sisään uuteen käyttäjään. Tarkista sitten, onko ongelma olemassa uudessa käyttäjässä. Voit luoda uuden käyttäjätilin:
1. Avaa Komentorivi järjestelmänvalvojana .
2. Anna komentorivillä seuraava komento luodaksesi uuden tilin (esim. käyttäjätunnuksella "User1" *).
- net user User1 /add
Huomautus: Jos haluat vaihtaa käyttäjätunnuksen "User1" omaan valintaasi.
3. Lisää sitten uusi tili järjestelmänvalvojien ryhmään tällä komennolla:
- net localgroup administrators User1 /add
4. Kirjaudu ulos nykyiseltä käyttäjätililtä ja kirjaudu sisään osoitteeseen uusi tili .
5. Avaa nyt Cortana (tai Windows Store) ja Kirjautuminen teidän MS-tili Jos logn-ongelma "Jotain meni pieleen, 0x80190005" on ratkaistu, siirrä asetukset ja tiedostot vanhalta (paikalliselta) tililtä uudelle tilille ja poista vanha tili tietokoneesta (ohjauspaneelin kautta -> "Käyttäjätilit" -> "Hallitse toista tiliä").
Kerro minulle, onko tämä opas auttanut sinua jättämällä kommentti kokemuksestasi. Tykkää ja jaa tätä opasta auttaaksesi muita.
Andy Davis
Järjestelmänvalvojan blogi Windowsista
