Kazalo
Ta priročnik vsebuje navodila za odpravo napake prijave 0x80190005 v aplikaciji Xbox, Cortani ali aplikacijah v Trgovini Windows. Napaka "Nekaj je šlo narobe, poskusite znova pozneje 0x80190005" se prikaže, ko se uporabnik poskuša s svojim Microsoftovim računom prijaviti v Cortano ali aplikacijo XBox ali katero koli drugo aplikacijo iz Trgovine Microsoft.
Težava "Nekaj je šlo narobe, 0x80190005" se pojavi samo, ko se uporabnik prijavi v Cortano ali drugo aplikacijo v trgovini Microsoft Store, ne pojavi pa se, ko se uporabnik prijavi v svoj Microsoftov račun prek spletnega brskalnika.
Če želite odpraviti težavo 0x80190005 v aplikaciji Cortana ali v trgovini Microsoft Store, sledite spodnjim navodilom.
Kako odpraviti napako prijave 0x80190005 v Cortani in aplikacijah Microsoft Store.
Rešitev 1: Prepričajte se, da se lahko v Microsoftov račun prijavite prek spleta.Rešitev 2. Prepričajte se, da ste v profilu računa MS nastavili starost odraslih.Rešitev 3. Počistite zgodovino Cortane.Rešitev 4. Ponastavite predpomnilnik trgovine Windows Store.Rešitev 5. Ustvarite nov lokalni uporabniški račun. Rešitev 1: Prepričajte se, da se lahko v Microsoftov račun prijavite prek spleta.
Najprej se prepričajte, da se lahko v Microsoftov račun prijavite prek spleta. Če se ne morete, preverite, ali ste pravilno vnesli e-poštni naslov in geslo, ali pa nadaljujte z obnovitvijo Microsoftovega računa.
Rešitev 2. Prepričajte se, da ste v profilu računa MS nastavili starost odraslih.
1. Pojdite v nastavitve profila Microsoftovega računa in se prepričajte, da ste nastavili polnoletnost.
2. Z Microsoftovim računom se poskusite prijaviti v program Cortana ali trgovino Windows Store.
Rešitev 3. Počistite zgodovino Cortane.
1. S spletne strani Začetek 
v meniju izberite Nastavitve 
in nato odprite Cortana nastavitve.
2. Na spletni strani Dovoljenja in zgodovina možnosti kliknite Upravljanje informacij, do katerih lahko Cortana dostopa iz te naprave .
3. Nastavite vse možnosti dovoljenj na OFF .
4. Zdaj se vrnite v Dovoljenja in zgodovina možnosti in kliknite Izbriši zgodovino moje naprave gumb.
5. Zdaj se skušajte z Microsoftovim računom prijaviti v program Cortana ali trgovino Windows Store.
Rešitev 4. Ponastavite predpomnilnik Windows Store.
Naslednji način za odpravo težave 0x80190005 z aplikacijo Cortana (ali katero koli drugo aplikacijo Trgovina) v sistemu Windows 10 je ponastavitev predpomnilnika trgovine Windows Store:
1. Hkrati pritisnite tipko Windows 
+ R da odprete okno Zaženi.
2. Tip WSReset.exe in pritisnite Vnesite .
3. Zaprite aplikacijo Trgovina Windows in se z Microsoftovim računom poskusite prijaviti v Trgovino Windows ali aplikacijo Cortana.
Rešitev 5. Ustvarite nov lokalni uporabniški račun.
Ustvarite nov uporabniški račun in se prijavite v novega uporabnika. Nato preverite, ali težava obstaja pri novem uporabniku. Ustvarjanje novega uporabniškega računa:
1. Odpri Ukazna vrstica kot skrbnik .
2. V ukazni vrstici z naslednjim ukazom ustvarite nov račun (npr. z uporabniškim imenom "User1" *)
- net user User User1 /add
Opomba: Če želite, spremenite uporabniško ime "User1" s svojim imenom.
3. Nato s tem ukazom dodajte nov račun v skupino administratorjev:
- net localgroup administrators User1 /add
4. Odjava iz trenutnega uporabniškega računa in prijavite se na nov račun .
5. Zdaj odprite Cortano (ali trgovino Windows Store) in Prijava s svojim Račun MS Če je težava logn "Something went wrong, 0x80190005" odpravljena, prenesite nastavitve in datoteke iz starega (lokalnega) računa v novi račun in nato odstranite stari račun iz računalnika (prek "Nadzorne plošče" -> "Uporabniški računi" -> "Upravljanje drugega računa").
To je to! Povejte mi, ali vam je ta vodnik pomagal, tako da pustite komentar o svoji izkušnji. Všečkajte in delite ta vodnik, da pomagate drugim.
Andy Davis
Blog sistemskega skrbnika o sistemu Windows
