Correggere: Il servizio di aggiornamento di Windows o il servizio BITS è assente dai servizi di Windows (risolto)

In alcuni casi, spesso dopo un attacco di malware, il servizio Windows Update e altri servizi critici come BITS (Background Intelligent Transfer Service) possono essere danneggiati o eliminati dal sistema. In questi casi Windows non può controllare o scaricare nuovi aggiornamenti per il computer e si riceve il seguente messaggio di errore quando si cerca di forzare Windows a controllare gli aggiornamenti: " Windows Update non è in grado di controllare gli aggiornamenti perché il servizio è assente o non è in esecuzione. Potrebbe essere necessario riavviare il computer. ."

Quando si verifica questo errore, è possibile che nella console di gestione dei servizi di Windows il servizio Windows Update o (e) il servizio BITS non siano elencati come servizi installati.
In questa esercitazione troverete istruzioni dettagliate su come risolvere il problema della mancanza di Windows Update e/o del servizio BITS dai servizi di Windows.

Come risolvere il problema del Servizio di aggiornamento di Windows o/e del Servizio BITS non elencato (mancante) nei Servizi (sistema operativo Windows 8/8.1 e Windows 7).

Soluzione 1. Eseguire una scansione del computer per verificare la presenza di virus e malware.Soluzione 2: Eseguire lo strumento Microsoft Fix it 50202.Soluzione 3. Reimpostare i componenti di Windows Updates.Soluzione 4. Ripristinare i valori predefiniti di Windows Update e dei servizi BITS nel registro di Windows.Ulteriori soluzioni per risolvere il problema Windows Update - Servizio/i BITS mancante/i.

Soluzione 1. Eseguire una scansione del computer alla ricerca di virus e malware.

Importante: Prima di seguire i passaggi indicati di seguito, assicuratevi che il vostro computer sia pulito al 100% da programmi dannosi come rootkit, malware o virus. A tale scopo, seguite i passaggi di questa Guida rapida alla scansione e alla rimozione del malware, quindi provate a verificare nuovamente la presenza di aggiornamenti. Se il problema persiste, proseguite con il passaggio successivo.

Soluzione 2: Eseguire lo strumento Microsoft Fix it 50202

1. Scaricare e corsa Microsoft Fix it 50202 (Fonte : Articolo Microsoft 910336)

2. Accettare il contratto di licenza e poi scegliere Il prossimo.

3. Lasciare il Eseguire le opzioni Aggressive deselezionate e premere Il prossimo.

4. Siate pazienti fino a quando MS Fix it 50202 Lo strumento risolve i problemi e poi premere Chiudere quando gli è stato chiesto.

6. Riavviare il computer.

7. Dopo il riavvio, provare a verificare nuovamente la presenza di aggiornamenti. Se il problema persiste, passare al punto successivo.

Soluzione 3. Ripristinare i componenti di Windows Updates.

1. Eseguire lo strumento Windows Update Reset di Microsoft (a seconda della versione di Windows), per ripristinare automaticamente i componenti di Windows Updates. (Fonte: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).

2. Stampa Accettare alla prima schermata.

3. Selezionare la voce Rileva i problemi e applica le correzioni per me (consigliato) opzione.

4. Abbiate pazienza fino a quando lo strumento Fix-It non ripristina i componenti di Windows Update. Poi Aprire Windows Update e controllare gli aggiornamenti .

5. Se si verificano ancora problemi con il servizio Windows Update, proseguire con il passaggio successivo.

Soluzione 4. Ripristinare i valori predefiniti di Windows Update e dei servizi BITS nel registro di Windows.

IMPORTANTE: Prima di continuare, eseguire una copia di backup del registro di sistema. A tale scopo, eseguire una copia di backup del registro di sistema:

1. Stampa " Finestre ” + " R " per caricare il file Correre finestra di dialogo.
2. Tipo regedit e premere Entrare per aprire l'Editor del Registro di sistema.

3. Dal menu principale, andare su File Selezionare Esportazione .

4. Specificare una posizione di destinazione (ad esempio, il proprio sito web Desktop ), indicare un nome di file (ad esempio " Registro non toccato "), selezionare a Gamma di esportazione: Tutti e premere Risparmiare.

5. Chiudere Editor di registro.

Dopo aver eseguito il backup del registro di sistema, è necessario ripristinare i parametri del registro di Windows Update Service & BITS Service ai valori predefiniti. A tale scopo:

1. Scaricate - in base alla vostra versione di Windows - i due (2) file di testo ( WindowsXUpdateService.txt , WindowsXBitsService.txt ) sul desktop.*

Fare clic con il tasto destro del mouse su ciascun nome di file e selezionare Salva con nome .

• Per Windows 7: Windows7UpdateService.txt & Windows7BitsService.txt Per Windows 8.1/8: Windows8UpdateService.txt & Windows8BitsService.txt

2. Quindi navigare verso Pannello di controllo , aperto Opzioni cartella e al Vista scheda, deselezionare il Nascondere le estensioni dei tipi di file conosciuti e premere OK .

3. Andate sul desktop e cambiate l'estensione dei file scaricati da .txt a .reg . (ad esempio da " Windows7UpdateService.txt" a "Windows7UpdateService.reg". & da " Windows7BitsService.txt" a "Windows7BitsService.reg". )

4. Fare doppio clic su WindowsXUpdateService.reg e unire le sue informazioni al registro.

(Stampa Sì al messaggio di avviso UAC)

4. Eseguire la stessa operazione e unire i file WindowsXBitsService.reg nel registro di sistema.

5. Riavviare il computer e verificare nuovamente la presenza di aggiornamenti.

Ulteriori soluzioni per risolvere il problema Windows Update - Servizio/i BITS mancante/i - Non elencato.

1. Eseguire come amministratore lo strumento di riparazione dei servizi di ESET.

2. Eseguite lo strumento System File Checker (SFC) per correggere i file e i servizi danneggiati di Windows. A tal fine:

• Aprire una finestra elevata del prompt dei comandi andando su:
  • Inizio > Tutti i programmi > Accessori Fare clic con il tasto destro del mouse a " prompt dei comandi " e scegliere " Eseguire come amministratore ”.

• Nella finestra di comando, digitare il seguente comando e premere Entrare .
  • SFC /SCANNOW

• Attendere e non utilizzare il computer fino a quando Strumento SFC controlla e corregge i file o i servizi di sistema danneggiati. Al termine dello strumento SFC, riavvio il computer e verificare che il servizio di aggiornamento di Windows sia elencato e in funzione.

Buona fortuna!