Correction : Le service de mise à jour de Windows ou le service BITS est absent des services Windows (résolu)

Correction : Le service de mise à jour de Windows ou le service BITS est absent des services Windows (résolu)

Andy Davis

Plusieurs fois - souvent après une attaque par un logiciel malveillant - le service de mise à jour de Windows et d'autres services critiques comme le BITS (Background Intelligent Transfer Service), peuvent être corrompus ou supprimés de votre système. Dans ce cas, Windows ne peut pas vérifier ou télécharger les nouvelles mises à jour pour votre ordinateur et vous recevez le message d'erreur suivant lorsque vous essayez de forcer Windows à vérifier les mises à jour : " Windows Update ne peut actuellement pas vérifier les mises à jour, parce que le service est absent ou ne fonctionne pas. ."

Lorsque cette erreur se produit, vous pouvez également constater que dans la console de gestion des services Windows, le service de mise à jour Windows ou (et) le service BITS ne sont pas répertoriés comme des services installés.
Dans ce tutoriel, vous trouverez des instructions détaillées sur la manière de résoudre le problème de l'absence de Windows Update ou/et du service BITS dans les services Windows.

Comment résoudre le problème du service de mise à jour de Windows ou/et du service BITS non répertorié (manquant) dans les services (Windows 8/8.1 & Windows 7 OS).

Solution 1 : Recherchez les virus et les logiciels malveillants sur votre ordinateur. Solution 2 : Exécutez l'outil Microsoft Fix it 50202. Solution 3 : Réinitialisez les composants des mises à jour de Windows. Solution 4 : Restaurez les valeurs par défaut des services de mise à jour et de BITS dans le registre Windows.

Solution 1. Recherchez les virus et les logiciels malveillants sur votre ordinateur.

Important : Avant de suivre les étapes ci-dessous, assurez-vous que votre ordinateur est totalement exempt de programmes nuisibles tels que les rootkits, les logiciels malveillants ou les virus. Pour ce faire, suivez les étapes de ce Guide d'analyse et de suppression rapide des logiciels malveillants, puis essayez à nouveau de vérifier les mises à jour. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

Solution 2 : Exécutez l'outil Microsoft Fix it 50202

1. télécharger et exécuter la solution Microsoft Fix it 50202 (Source : Article 910336 de Microsoft)

2. accepter le contrat de licence, puis choisissez Suivant.

3. Laissez le Exécuter les options agressives sans les cocher et appuyez sur Suivant.

4. Soyez patient jusqu'à ce que MS Fix it 50202 corrige les problèmes, puis appuyez sur Fermer quand on lui demande.

6. redémarrer votre ordinateur.

7. Après le redémarrage, essayez à nouveau de vérifier les mises à jour. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

Solution 3. Réinitialisez les composants des mises à jour de Windows.

1. exécuter l'outil Windows Update Reset de Microsoft (selon votre version de Windows), pour réinitialiser automatiquement les composants des mises à jour de Windows (Source : https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).

2. Appuyez sur Accepter au premier écran.

3. Sélectionnez le Détecter les problèmes et appliquer les correctifs pour moi (Recommandé) option.

4. Soyez patient jusqu'à ce que l'outil Fix-It réinitialise les composants de la mise à jour de Windows, puis... Ouvrir Windows Update et vérifier les mises à jour .

5. Si vous avez toujours des problèmes avec le service Windows Update, passez à l'étape suivante.

Solution 4. Restaurez les valeurs par défaut des services Windows Update et BITS dans le registre Windows.

IMPORTANT : Avant de continuer, faites d'abord une sauvegarde de votre registre. Pour ce faire :

1. Presse " Windows + " R Les touches " " pour charger le Exécuter de la boîte de dialogue.
2. Type regedit et appuyez sur Entrez pour ouvrir l'éditeur de registre.

3. Dans le menu principal, allez à Fichier & sélectionnez Exportation .


4. Spécifiez un emplacement de destination (par exemple, votre site Web). Bureau ), donner un nom de fichier (par exemple " RegistreIntouché "), sélectionnez à Plage d'exportation : Tous et appuyez sur Économisez.

5. fermer Éditeur de registre.

Après avoir sauvegardé votre registre, il est temps de restaurer les paramètres de registre du Service de mise à jour de Windows et du Service BITS à leurs valeurs par défaut. Pour ce faire :

1. Téléchargez - selon votre version de Windows - les deux (2) fichiers textes ( WindowsXUpdateService.txt , WindowsXBitsService.txt ) sur votre bureau.*

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque nom de fichier et sélectionnez Enregistrer sous .

  • Pour Windows 7 : Windows7UpdateService.txt &. Windows7BitsService.txt Pour Windows 8.1/8 : Windows8UpdateService.txt &. Windows8BitsService.txt

2. Puis naviguez vers Panneau de contrôle , ouvert Options des dossiers et à la Voir onglet, désélectionner le site Masquer les extensions des types de fichiers connus OK .

3. Naviguez vers votre bureau et changez l'extension des fichiers que vous avez téléchargés à partir de .txt à .reg (par exemple, de " Windows7UpdateService.txt " en " Windows7UpdateService.reg ". & de " Windows7BitsService.txt " en " Windows7BitsService.reg ". )

4. Double-cliquez sur WindowsXUpdateService.reg et fusionne ses informations avec le registre.

(Presse Oui au message d'avertissement de l'UAC)

4. Effectuez la même opération et fusionnez les WindowsXBitsService.reg dans le registre.

5. redémarrer votre ordinateur et vérifiez à nouveau les mises à jour.

Solutions supplémentaires pour résoudre le problème Windows Update - BITS service(s) Missing - Not Listed -.

1. Exécutez en tant qu'administrateur l'outil de réparation des services d'ESET.

2. Exécutez l'outil System File Checker (SFC) pour réparer les fichiers et services corrompus de Windows. Pour ce faire :

  • Ouvrez une fenêtre d'invite de commande élevée en allant à :
    • Début > Tous les programmes > Accessoires Clic droit à " Invite de commande "et choisissez " Exécuter en tant qu'administrateur ”.

  • Dans la fenêtre de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrez .
    • SFC /SCANNOW

  • Attendez et n'utilisez pas votre ordinateur jusqu'à Outil SFC vérifie et répare les fichiers système ou les services corrompus. Lorsque l'outil SFC est terminé, redémarrer votre ordinateur et vérifiez si le service de mise à jour de Windows est répertorié et fonctionne.

Bonne chance !


Andy Davis

Blog d'un administrateur système sur Windows

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