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Várias vezes - muitas vezes após um ataque de malware - o serviço Windows Update e outros serviços críticos como o BITS (Background Intelligent Transfer Service), podem ser corrompidos ou excluídos do seu sistema. Nesses casos, o Windows não pode verificar ou baixar novas atualizações para o seu computador e você recebe a seguinte mensagem de erro quando tenta forçar o Windows a verificar as atualizações: " No momento, o Windows Update não pode verificar atualizações, porque o serviço está faltando ou não está sendo executado. Você pode precisar reiniciar o computador ."
Quando este erro acontece você também pode descobrir que no console de gerenciamento de serviços do Windows, o Windows Update Service ou (e) o serviço BITS não estão listados como serviços instalados.
Neste tutorial você pode encontrar instruções detalhadas sobre como resolver o Windows Update em falta ou/e o Serviço BITS em falta do problema do Windows Services.
Como resolver o Serviço de Atualização do Windows ou/e Serviço BITS Não Listado (ausente) no problema de Serviços (Windows 8/8.1 & Windows 7 OS).
Solução 1: Procure vírus e malware no seu computador. Solução 2: Execute a Ferramenta 50202 da Microsoft. Solução 3: Reinicie o Windows Updates Components. Solução 4: Restaure os valores padrão do Windows Update & BITS Services no Registro do Windows. Soluções adicionais para resolver o Windows Update - Serviço(s) BITS Falta(m) Problema(s).
Solução 1. verifique se o seu computador está infectado com vírus e malware.
Importante: Antes de seguir as etapas abaixo, certifique-se de que seu computador esteja 100% limpo de programas nocivos como rootkits, malware ou vírus. Para realizar essa tarefa, siga as etapas deste Guia Rápido de Verificação e Remoção de Malware e, em seguida, tente verificar novamente se há atualizações. Se o problema persistir, continue para a próxima etapa.
Solução 2: Executar a ferramenta Microsoft Fix it 50202
1. download e rodar o Microsoft Fix it 50202 (Fonte : Artigo 910336 da Microsoft)
2. aceitar o contrato de licença e depois escolher A seguir.
3. Deixe o Executar opções agressivas desmarcadas e imprensa A seguir.
4. Seja paciente até MS Consertar 50202 ferramenta corrige problemas e depois pressiona Fechar quando perguntado.
6. reiniciar o seu computador.
7. Após o reinício, tente verificar novamente se há atualizações. Se o problema persistir, continue para o próximo passo.
Solução 3. reinicialização de componentes do Windows.
1. correr a ferramenta Windows Update Reset da Microsoft (de acordo com a sua versão do Windows), para redefinir automaticamente os componentes do Windows Updates (Fonte: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).
2. Imprensa Aceite no primeiro ecrã.
3. Selecione o Detectar problemas e aplicar as correcções por mim (Recomendado) opção.
4. Seja paciente até que a ferramenta Fix-It reinicialize os componentes do Windows Update. Depois Abrir Windows Update e checar por atualizações .
5. Se você ainda tiver problemas com o serviço Windows Update, continue para o próximo passo.
Solução 4. restaurar os valores padrão do Windows Update & BITS Services no Registro do Windows.
IMPORTANTE: Antes de continuar, primeiro faça uma cópia de segurança do seu registo. Para fazer isso:
1. Imprensa " Windows ” 
+ “ R "chaves para carregar o Corre caixa de diálogo.
2. Tipo regedit e imprensa Entre para abrir o Editor do Registro.
3. A partir do menu principal, vá para Arquivo e selecione Exportação .
4. Especifique um local de destino (por exemplo, o seu Desktop ), dê um nome de arquivo (por exemplo " RegistryUntouched "), selecione em Faixa de exportação: Todos e imprensa Poupa.
5. fechar Editor do Registro.
Depois de fazer o backup do seu registro, é hora de restaurar os parâmetros de registro do Windows Update Service & BITS Service aos seus valores padrão. Para fazer isso:
1. Download - de acordo com a sua versão Windows - os dois (2) arquivos de texto ( WindowsXUpdateService.txt , WindowsXBitsService.txt ) na sua área de trabalho.*
Clique com o botão direito do mouse em cada nome de arquivo e selecione Salvar como .
- Para Windows 7: Windows7UpdateService.txt & Windows7BitsService.txt Para Windows 8.1/8: Windows8UpdateService.txt & Windows8BitsService.txt
2. Depois navegue para Painel de Controlo aberto Opções de Pasta e no Ver tab, desseleccionar o Ocultar extensões para tipos de ficheiros conhecidos opção e imprensa OK .
3. Navegue até à sua área de trabalho e altere a extensão dos ficheiros que descarregou de .txt para .reg (por exemplo, de " Windows7UpdateService.txt" para "Windows7UpdateService.reg". & de " Windows7BitsService.txt" para "Windows7BitsService.reg". )
4. Clicar duas vezes em WindowsXUpdateService.reg e fundir suas informações com o registro.
(Imprensa Sim para a mensagem de aviso UAC)
4. Realizar a mesma operação e fundir os WindowsXBitsService.reg para o registo.
5. reiniciar seu computador e verifique novamente se há atualizações.
Soluções adicionais para resolver o Windows Update - Serviço(s) BITS Ausente(s) - Não Listado(s) - Problema.
1. Execute como Administrador a Ferramenta de Reparação de Serviços pela ESET.
2. Execute a ferramenta System File Checker (SFC) para corrigir arquivos e serviços corrompidos do Windows. Para fazer isso:
- Abra uma janela de comando elevada, indo para:
- Início > Todos os programas > Acessórios Clique no botão direito para " Prontidão do comando " item e escolha " Executar como administrador ”.
- Na janela de comando, digite o seguinte comando e pressione Entre .
- SFC /SCANNOW
- Aguarde e não utilize o seu computador até ferramenta SFC verifica e corrige os arquivos ou serviços corrompidos do sistema. Quando a ferramenta SFC termina, reinicialização seu computador e verifique se o Windows Update Service está listado e funcionando.
Boa sorte!
Andy Davis
O blog de um administrador de sistema sobre o Windows
