Як вирішити проблему з чорними сторінками в Firefox

Як вирішити проблему з чорними сторінками в Firefox

Енді Девіс

Mozilla Firefox раптово не відкриває жодної веб-сторінки або відображає чорну (порожню) сторінку на будь-якому веб-сайті, який ви намагаєтеся відкрити. Всі інші браузери (наприклад, Internet Explorer, Chrome та ін.) працюють відмінно. Ймовірно, це відбувається через шкідливе програмне забезпечення/вірус, який пошкоджує налаштування Firefox, або через апаратну несумісність вашої відеокарти.

Зокрема, такі проблеми - симптоми з'являються при використанні браузера Mozilla Firefox:

  • Firefox відображає чорний екран при спробі відкрити будь-яку сторінку. Firefox відображає порожній екран при спробі відкрити будь-яку сторінку. Всі інші браузери (наприклад, Internet Explorer, Chrome і т.д.) працюють бездоганно.

Якщо ви зіткнулися з однією з перерахованих вище помилок або симптомів під час використання Mozilla Firefox, спробуйте виконати наступну процедуру для вирішення вашої проблеми (проблем).

Як вирішити проблему чорних (порожніх) сторінок Firefox.

Перш ніж продовжувати впроваджувати згадані нижче рішення, спочатку спробуйте наступне.

  • Очистіть дані браузера Firefox. Тимчасово вимкніть (відключіть) антивірус та брандмауер. Проскануйте комп'ютер на наявність шкідливих програм за допомогою цього посібника: Посібник з видалення шкідливого програмного забезпечення для очищення зараженого комп'ютера

Рішення 1. Вимкнути апаратне прискорення

1. Натисніть на кнопку " Firefox" у верхньому лівому куті вікна Firefox і перейдіть до пункту " Опції ”.

2. Натисніть " Просунутий ”.

3. зняти галочку (вимкнути) кнопку " Використовуйте апаратне прискорення за наявності "опція".

Рішення 2: Запустіть Firefox у безпечному режимі

1. Натисніть на кнопку " Firefox" і перейдіть до пункту " Опції " > " Допомога " > " Перезапуск з вимкненими доповненнями ”.

Тепер перевірте, чи можете ви відкривати веб-сайти без проблеми "чорної сторінки". Якщо так, то відключіть всі встановлені доповнення, які можуть бути встановлені в Firefox.

Як відключити надбудови (розширення) Firefox.

1. Натисніть на кнопку " Firefox" у верхньому лівому куті вікна Firefox і перейдіть до пункту " Надбудови ”.

2. Виберіть " Розширення " на лівій панелі.

3. В " Розширення "опції", "варіанти" Відключити " по черзі всі перераховані розширення, щоб знайти те, яке викликає проблему. Перезапустіть Firefox і перевірте, чи усунута проблема. Якщо так, то...

4. ...видаліть з Firefox будь-яке розширення, яке викликає проблему, натиснувши кнопку " Видалити "Кнопка".

Ось так!


Енді Девіс

Блог системного адміністратора про Windows

Leave a comment