Como resolver o problema da página preta do Firefox

O Mozilla Firefox de repente não abre nenhuma página web, ou exibe uma página preta (em branco) em qualquer site que você tente abrir. Todos os outros navegadores (por exemplo, Internet Explorer, Chrome, etc.) funcionam perfeitamente. Isso provavelmente acontece devido a um malware/vírus que corrompe as configurações do Firefox ou devido a uma incompatibilidade de hardware com sua placa gráfica.

Em particular, os seguintes problemas - sintomas aparecem quando você usa o seu navegador Mozilla Firefox:

• Firefox exibe uma tela preta em qualquer página que você tente abrir. Firefox exibe uma tela em branco em qualquer página que você tente abrir. Todos os outros navegadores (por exemplo, Internet Explorer, Chrome, etc.) funcionam perfeitamente.

Se você enfrentar um dos erros ou sintomas acima, enquanto estiver usando o Mozilla Firefox, então tente o seguinte procedimento para resolver seu(s) problema(s).

Como resolver o problema da página preta (em branco) do Firefox.

Antes de continuar a implementar as soluções mencionadas abaixo, primeiro tente o seguinte.

• Limpe os dados de navegação do Firefox. Desligue temporariamente (desactivar) o seu Antivírus e o seu programa Firewall. Procure programas malware no seu computador utilizando este guia: Guia de Remoção de Malware para limpar o seu computador infectado

Solução 1 - Desactivar Aceleração do Hardware

1. Clique em " Firefox". na parte superior esquerda da janela do Firefox e vá para " Opções ”.

2. Imprensa " Avançado ”.

3. desmarcar (desactivar) o " Use a aceleração de hardware quando disponível "opção".

Solução 2: Iniciar o Firefox em modo seguro

1. Clique em " Firefox". botão menu e vá para " Opções ” > “ Ajuda ” > “ Reinicie com Suplementos Deficientes ”.

Agora verifique se você pode abrir sites sem o problema da página preta. Se for o caso, desabilite quaisquer Add-ons instalados que possam estar instalados no Firefox.

Como desactivar os Firefox Add-ons (Extensões).

1. Clique em " Firefox". na parte superior esquerda da janela do Firefox e vá para " Add-ons ”.

2. Escolha " Extensões "no painel esquerdo.

3. Em " Extensões " opções, " Desabilitar "uma a uma todas as extensões listadas para encontrar a que causa o problema. Reinicie o Firefox e veja se o problema foi resolvido. Se assim for, então...

4. ...retire do Firefox qualquer extensão que cause o problema, pressionando a tecla " Remover "botão".

É isso aí!