Ako opraviť problém s čiernou stránkou prehliadača Firefox

Mozilla Firefox zrazu neotvára žiadne webové stránky alebo zobrazuje čiernu (prázdnu) stránku na akejkoľvek webovej lokalite, ktorú sa pokúsite otvoriť. Všetky ostatné prehliadače (napr. Internet Explorer, Chrome atď.) fungujú bez problémov. Pravdepodobne sa to deje v dôsledku škodlivého softvéru/vírusu, ktorý poškodil nastavenia prehliadača Firefox, alebo v dôsledku hardvérovej nekompatibility s grafickou kartou.

Pri používaní prehliadača Mozilla Firefox sa objavujú najmä tieto problémy - príznaky:

• Firefox zobrazí čiernu obrazovku na každej stránke, ktorú sa pokúsite otvoriť. Firefox zobrazí prázdnu obrazovku na každej stránke, ktorú sa pokúsite otvoriť. Všetky ostatné prehliadače (napr. Internet Explorer, Chrome atď.) fungujú bez problémov.

Ak sa pri používaní prehliadača Mozilla Firefox stretávate s niektorou z vyššie uvedených chýb alebo príznakov, skúste vyriešiť svoj problém (problémy) nasledujúcim postupom.

Ako vyriešiť problém s čiernou (prázdnou) stránkou prehliadača Firefox.

Skôr ako budete pokračovať v implementácii nižšie uvedených riešení, vyskúšajte najprv nasledovné.

• Vymažte údaje z prehliadača Firefox. Dočasne vypnite (deaktivujte) antivírusový program a bránu firewall. Vykonajte kontrolu počítača na prítomnosť škodlivých programov pomocou tohto návodu: Sprievodca odstránením škodlivého softvéru na vyčistenie infikovaného počítača.

Riešenie 1. Zakázanie hardvérovej akcelerácie

1. Kliknite na " Firefox" tlačidlo ponuky v ľavom hornom rohu okna Firefoxu a prejdite na " Možnosti ”.

2. Tlač " Pokročilé ”.

3. Zrušte začiarknutie (vypnúť) " Používanie hardvérovej akcelerácie, ak je k dispozícii " možnosť.

Riešenie 2: Spustite Firefox v núdzovom režime

1. Kliknite na " Firefox" menu a prejdite na " Možnosti " > " Pomoc " > " Reštart s vypnutými doplnkami ”.

Teraz skontrolujte, či môžete otvárať webové stránky bez problému s čiernou stránkou. Ak áno, potom zakážte všetky nainštalované doplnky, ktoré môžu byť nainštalované vo Firefoxe.

Ako zakázať doplnky (rozšírenia) prehliadača Firefox.

1. Kliknite na " Firefox" tlačidlo ponuky v ľavom hornom rohu okna Firefoxu a prejdite na " Doplnky ”.

2. Vyberte si " Rozšírenia " na ľavom paneli.

3. V " Rozšírenia " možnosti, " Zakázať " postupne všetky uvedené rozšírenia a nájdite to, ktoré spôsobuje problém. Reštartujte Firefox a zistite, či sa problém odstránil. Ak áno, potom...

4. ...odstráňte z prehliadača Firefox všetky rozšírenia, ktoré spôsobujú problém, stlačením tlačidla " Odstránenie stránky " tlačidlo.

To je všetko!