Kako odpraviti težavo s črno stranjo Firefoxa

Mozilla Firefox nenadoma ne odpre nobene spletne strani ali prikaže črno (prazno) stran na vsakem spletnem mestu, ki ga poskušate odpreti. Vsi drugi brskalniki (npr. Internet Explorer, Chrome itd.) delujejo brezhibno. To se verjetno zgodi zaradi škodljive programske opreme/virusa, ki poškoduje nastavitve Firefoxa, ali zaradi nezdružljivosti strojne opreme z grafično kartico.

Ko uporabljate brskalnik Mozilla Firefox, se pojavijo zlasti naslednje težave - simptomi:

• Firefox prikaže črn zaslon na vsaki strani, ki jo poskušate odpreti. Firefox prikaže prazen zaslon na vsaki strani, ki jo poskušate odpreti. Vsi drugi brskalniki (npr. Internet Explorer, Chrome itd.) delujejo brezhibno.

Če se med uporabo brskalnika Mozilla Firefox soočate z eno od zgornjih napak ali simptomov, poskusite težave odpraviti z naslednjim postopkom.

Kako rešiti težavo s črno (prazno) stranjo Firefoxa.

Preden nadaljujete z izvajanjem spodaj navedenih rešitev, najprej poskusite naslednje.

• Izbrišite podatke o brskanju v brskalniku Firefox. Začasno izklopite (onemogočite) protivirusni program in požarni zid. Preglejte računalnik za zlonamerno programsko opremo s tem vodnikom: Vodnik za odstranjevanje zlonamerne programske opreme za čiščenje okuženega računalnika.

Rešitev 1. Onemogočite strojno pospeševanje

1. Kliknite na " Firefox" menijski gumb v zgornjem levem kotu okna Firefoxa in pojdite na " Možnosti ”.

2. Pritisnite si " Napredno ”.

3. Odkljukajte potrditev (onemogočanje) " Uporaba strojnega pospeševanja, če je na voljo " možnost.

Rešitev 2: Zagon Firefoxa v varnem načinu

1. Kliknite na " Firefox" gumb menija in pojdite na " Možnosti " > " Pomoč " > " Ponovni zagon z onemogočenimi dodatki ”.

Zdaj preverite, ali lahko odprete spletna mesta brez težav s črno stranjo. Če je tako, onemogočite vse dodatke, ki so morda nameščeni v brskalniku Firefox.

Kako onemogočiti dodatke Firefoxa (razširitve).

1. Kliknite na " Firefox" menijski gumb v zgornjem levem kotu okna Firefoxa in pojdite na " Dodatki ”.

2. Izberite " Razširitve " v levem podoknu.

3. V " Razširitve " možnosti, " Onemogočite " za vsako od naštetih razširitev posebej poiščite tisto, ki povzroča težavo. Ponovno zaženite Firefox in preverite, ali je težava odpravljena. Če je, potem...

4. ...iz Firefoxa odstranite vse razširitve, ki povzročajo težave, tako da pritisnete " Odstranite ".

To je to!