Cum să remediați problema paginii negre din Firefox

Cum să remediați problema paginii negre din Firefox

Andy Davis

Mozilla Firefox dintr-o dată nu deschide nicio pagină web sau afișează o pagină neagră (goală) în orice site web pe care încercați să îl deschideți. Toate celelalte browsere (de exemplu, Internet Explorer, Chrome etc.) funcționează perfect. Acest lucru se întâmplă probabil din cauza unui malware/virus care corupe setările Firefox sau din cauza unei incompatibilități hardware cu placa dvs. grafică.

În special, următoarele probleme - simptome apar atunci când utilizați browserul Mozilla Firefox:

  • Firefox afișează un ecran negru în orice pagină pe care încercați să o deschideți. Firefox afișează un ecran alb în orice pagină pe care încercați să o deschideți. Toate celelalte browsere (de exemplu, Internet Explorer, Chrome etc.) funcționează perfect.

Dacă vă confruntați cu una dintre erorile sau simptomele de mai sus, în timp ce utilizați Mozilla Firefox, încercați următoarea procedură pentru a rezolva problema (problemele).

Cum se rezolvă problema paginii negre (goale) din Firefox.

Înainte de a continua să implementați soluțiile menționate mai jos, încercați mai întâi următoarele.

  • Ștergeți datele de navigare din Firefox. Dezactivați temporar (dezactivați) Antivirusul și programul Firewall. Scanați-vă computerul pentru programe malware folosind acest ghid: Ghid de eliminare a programelor malware pentru a vă curăța computerul infectat

Soluția 1. Dezactivați accelerarea hardware

1. Faceți clic pe " Firefox" din stânga sus a ferestrei Firefox și accesați " Opțiuni ”.

2. Presa " Avansat ”.

3. Debifați (dezactivarea) " Utilizați accelerarea hardware atunci când este disponibilă ".

Soluția 2: Porniți Firefox în modul sigur

1. Faceți clic pe " Firefox" și mergeți la " Opțiuni " > " Ajutor " > " Reporniți cu suplimentele dezactivate ”.

Acum verificați dacă puteți deschide site-urile web fără problema paginii negre. Dacă da, atunci procedați la dezactivarea oricăror suplimente instalate care pot fi instalate în Firefox.

Cum să dezactivați Firefox Add-ons (extensii).

1. Faceți clic pe " Firefox" din stânga sus a ferestrei Firefox și accesați " Suplimente ”.

2. Alegeți " Extensii " din panoul din stânga.

3. În " Extensii ", " Dezactivați " una câte una toate extensiile listate pentru a o găsi pe cea care cauzează problema. Reporniți Firefox și vedeți dacă problema s-a rezolvat. Dacă da, atunci...

4. ...eliminați din Firefox orice extensie care cauzează problema, apăsând butonul " Eliminați ".

Asta e!


Andy Davis

Blogul unui administrator de sistem despre Windows

Leave a comment