OPRAVA: Pokus o připojení L2TP se nezdařil, protože vrstva zabezpečení narazila při počátečním vyjednávání se vzdáleným počítačem na chybu zpracování. (Vyřešeno)

Dnes se jeden z mých zákazníků nemůže připojit k VPN kvůli chybě: "Pokus o připojení L2TP selhal, protože bezpečnostní vrstva narazila na chybu zpracování během počátečního vyjednávání se vzdáleným počítačem".

Po potvrzení, že všechna nastavení připojení L2TP VPN jsou správná, jsem zjistil, že problém nastává po aktualizaci KB5009543 ve Windows 10 nebo KB5009566 ve Windows 11, jak hlásilo mnoho uživatelů na fórech Microsoft Q&A.

Jak opravit: Aktualizace KB5009543 a KB5009566 přeruší připojení L2TP a IPSec VPN. *

* Aktualizace (18. ledna 2022): Podle společnosti Microsoft je problém vyřešen v aktualizaci KB5010793 pro systém Windows 10 a v aktualizaci KB5010795 pro systém Windows 11. Stáhněte a nainstalujte příslušnou aktualizaci z katalogu aktualizací společnosti Microsoft a zjistěte, zda je problém vyřešen (pokud ne, použijte následující kroky).

• Stáhněte si aktualizaci KB5010793 pro Windows 10.Stáhněte si aktualizaci KB5010795 pro Windows 11.

Krok 1. Odinstalujte aktualizace KB5009543 nebo KB5009566

1. Otevřete Spustit stisknutím tlačítka Windows + R na klávesnici.
2. Typ cmd a stiskněte tlačítka Ctrl+Shift+Enter pro otevření příkazového řádku v režimu správce. *

Poznámka: Pokud se zobrazí okna s žádostí o povolení, klikněte na tlačítko Ano.

3. Zadejte následující příkaz podle svého operačního systému a stiskněte tlačítko Vstupte na :

Windows 10:

• wusa /uninstall /kb:5009543

Windows 11:

• wusa /uninstall /kb: 5009566

4. V zobrazeném dialogovém okně Potvrzení klikněte na tlačítko Ano.

5. Po dokončení procesu odinstalace, restartovat počítač a zkuste se připojit k síti L2TP VPN. Za normálních okolností by měl být problém vyřešen. *

Poznámka: Pokud problém přetrvává, postupujte podle pokynů v následujícím článku: OPRAVA: Nelze se připojit k síti L2TP VPN v systému Windows 10

Krok 2. Zabraňte opětovné instalaci aktualizací KB5009543 a KB5009566.

Nyní pokračujte a zabraňte opětovné instalaci aktualizace KB5009543 nebo KB5009566 pomocí nástroje Zobrazit/skrýt aktualizace.

1. Stáhnout na Zobrazit nebo skrýt nástroj pro aktualizace nástroj z: https://www.majorgeeks.com/files/details/wushowhide.html

2. Spusťte "wushowhide.diagcab", klikněte na tlačítko Další a pak klikněte na Skrýt aktualizace .

3. Vyberte na 2022-01 Kumulativní aktualizace pro Windows 10 (KB5009543) nebo 2022-01 Kumulativní aktualizace pro Windows 11 (KB5010795) a klikněte na Další.

4. Po dokončení operace klikněte na tlačítko Dokončení a pokračujte ve své práci!

To je vše! Dejte mi vědět, zda vám tento návod pomohl, a zanechte komentář o svých zkušenostech. Prosím, lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.