ΕΠΙΛΥΣΗ: Φορητός υπολογιστής Dell - Υπογραφή φορτωτή λειτουργικού συστήματος δεν βρέθηκε/ακυρώθηκε (Λύθηκε)

Ένας από τους πελάτες μου, έφερε τον φορητό υπολογιστή του Dell Inspiron 15-3567, στο κατάστημα σέρβις μας με το ακόλουθο πρόβλημα εκκίνησης: "Η υπογραφή του φορτωτή λειτουργικού συστήματος δεν βρέθηκε στη βάση δεδομένων SecureBoot ('db'). Όλες οι συσκευές εκκίνησης απέτυχαν στην επαλήθευση Secure Boot."

Το πρόβλημα "Η υπογραφή του φορτωτή λειτουργικού συστήματος δεν βρέθηκε", εμφανίζεται αμέσως μετά την ενεργοποίηση του φορητού υπολογιστή Dell με λειτουργικό σύστημα Windows 10 και ως αποτέλεσμα του προβλήματος είναι ότι το μηχάνημα δεν μπορεί να εκκινήσει τα Windows.

Τα σφάλματα "Operating System Loader signature is invalid" & the "Operating System Loader signature not found", εμφανίζονται μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows KB3172729, που επηρεάζει τα λειτουργικά συστήματα Windows 8.1 και Windows 10. Η ενημέρωση KB3172729, ενημερώνει το SecureBoot και μπορεί να προκαλέσει την τοποθέτηση του διαμερίσματος εκκίνησης EFI ως δίσκου μη συστήματος, προκαλώντας την κρυπτογράφηση του DDPE (Dell Data Protection Encryption) για την κρυπτογράφηση τωναρχεία σε αυτή την κατάτμηση και το σύστημα δεν μπορεί να εκκινηθεί.

Σε αυτό το σεμινάριο θα βρείτε οδηγίες για την επίλυση του προβλήματος εκκίνησης "Η υπογραφή του φορτωτή λειτουργικού συστήματος δεν βρέθηκε" σε έναν φορητό υπολογιστή Dell.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα του φορητού υπολογιστή Dell: Δεν βρέθηκε η υπογραφή του φορτωτή λειτουργικού συστήματος.

Απαιτήσεις: Για να διορθώσετε το πρόβλημα "Η υπογραφή του φορτωτή λειτουργικού συστήματος δεν βρέθηκε", πρέπει να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας από ένα μέσο USB εγκατάστασης των Windows 10. Εάν δεν διαθέτετε μέσο USB εγκατάστασης των Windows, τότε (από άλλο λειτουργικό υπολογιστή) μπορείτε να δημιουργήσετε ένα μέσο χρησιμοποιώντας το εργαλείο δημιουργίας μέσων.

• • Πώς να δημιουργήσετε ένα μέσο εκκίνησης USB των Windows 10.Πώς να δημιουργήσετε ένα μέσο εκκίνησης DVD των Windows 10.

1. Όταν στην οθόνη του φορητού υπολογιστή εμφανιστεί η ένδειξη "Η υπογραφή του φορτωτή λειτουργικού συστήματος δεν βρέθηκε", πατήστε το κουμπί λειτουργίας για 5-6 δευτερόλεπτα για να τερματίσετε τη λειτουργία του φορητού υπολογιστή.
2. Συνδέστε το μέσο εγκατάστασης USB των Windows σε μια κενή θύρα USB.
3. Ενεργοποιήστε το φορητό σας υπολογιστή και όταν εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο της Dell, πατήστε το κουμπί F2 (στο πληκτρολόγιό σας) για να εισέλθετε στο BIOS Setup.
4. Βρείτε τις επιλογές Secure Boot και Απενεργοποίηση το Ασφαλής εκκίνηση .
5. Αποθήκευση και έξοδος από το BIOS Setup.

6. Όταν το λογότυπο της Dell εμφανιστεί στην οθόνη, πατήστε το κουμπί F12 και στη συνέχεια επιλέξτε το μέσο USB από τη λίστα (και πατήστε το πλήκτρο Εισάγετε το ), για να εκκινήσετε το σύστημά σας από το μέσο εγκατάστασης USB.

7. Στην οθόνη Ρύθμιση γλώσσας των Windows πατήστε SHIFT + F10 για να αποκτήσετε πρόσβαση στη γραμμή εντολών, ή επιλέξτε Επόμενο –> Επισκευή του υπολογιστή σας -> Αντιμετώπιση προβλημάτων -> Προηγμένες επιλογές -> Γραμμή εντολών .

8. Στη γραμμή εντολών δώστε αυτές τις εντολές:

• diskpart list volume

9. Παρατηρήστε τώρα τις ακόλουθες πληροφορίες:

1. Το Αριθμός τόμου του EFI * τόμος (με μέγεθος 350-500MB και μορφή FAT32) αν έχετε σύστημα βασισμένο σε UEFI, ή ο αριθμός τόμου του Σύστημα Rese * ("System Reserved") τόμος (με μέγεθος 100-350MB και μορφή NTFS), αν διαθέτετε ένα σύστημα που δεν είναι UEFI.

2. Η κίνηση Επιστολή οδηγού του OS Τόμος **.

Αυτός ο τόμος περιέχει τον τόμο που περιέχει τη διαχείριση εκκίνησης και τα δεδομένα διαμόρφωσης εκκίνησης.

** Το OS τόμος είναι η κατάτμηση όπου είναι εγκατεστημένα τα Windows και συνήθως είναι ο μεγαλύτερος τόμος σε μέγεθος (GB).

π.χ. Σε αυτό το παράδειγμα (σύστημα NON UEFI):

Ο αριθμός τόμου του τόμου "System Rese" είναι " 2 "

Το γράμμα μονάδας δίσκου του τόμου του λειτουργικού συστήματος είναι " D ".

10a. Τώρα επιλέξτε τον τόμο που περιέχει τα δεδομένα διαμόρφωσης εκκίνησης, (π.χ. το "System Rese" σε αυτό το παράδειγμα), πληκτρολογώντας την εξής εντολή: *

• επιλέξτε τον τόμο 2

Σημείωση: Αντικαταστήστε τον αριθμό "2", ανάλογα με την περίπτωσή σας.

10b. Στη συνέχεια, δώστε ένα γράμμα μονάδας δίσκου στον επιλεγμένο τόμο, πληκτρολογώντας αυτή την εντολή:

• assign letter=Z

11. Τύπος έξοδος για να κλείσετε το εργαλείο DISKPART.

• έξοδος

12. Τέλος, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να επιδιορθώσετε τα δεδομένα διαμόρφωσης εκκίνησης:

• bcdboot D:\windows /s Z: /f ALL

Σημείωση: Αντικαταστήστε το γράμμα "D", σύμφωνα με το γράμμα της μονάδας δίσκου του OS όγκος στην περίπτωσή σας.

13. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να εκκινήσετε κανονικά τα Windows. Εάν τα Windows δεν εκκινήσουν, τότε:

a. Εκκινήστε ξανά από το μέσο USB των Windows.

b. Στην οθόνη Ρύθμιση γλώσσας των Windows κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση γλώσσας των Windows, Επόμενο –> Επισκευή του υπολογιστή σας -> Αντιμετώπιση προβλημάτων -> Επισκευή εκκίνησης.

c. Αφήστε τα Windows να επιδιορθώσουν τα προβλήματα εκκίνησης και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, για να εκκινήσετε κανονικά τα Windows.

14. Μετά την επιτυχή εκκίνηση, μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά την ασφαλή εκκίνηση στο BIOS Setup.

Αυτό είναι όλο! Πείτε μου αν αυτός ο οδηγός σας βοήθησε αφήνοντας το σχόλιό σας για την εμπειρία σας. Παρακαλώ κάντε like και μοιραστείτε αυτόν τον οδηγό για να βοηθήσετε και άλλους.