ПОПРАВКА: Лаптоп Dell - подписът за зареждане на операционната система не е намерен/невалиден. (Решено)

Един от моите клиенти донесе своя лаптоп Dell Inspiron 15-3567 в нашия сервизен магазин със следния проблем при зареждането: "Подписът на операционната система за зареждане не е открит в базата данни SecureBoot ('db'). Всички устройства за зареждане не успяха да се справят с проверката на Secure Boot."

Проблемът "Operating System Loader signature not found" (подписът на операционната система не е намерен) се появява веднага след включване на лаптопа Dell с операционна система Windows 10 и в резултат на проблема машината не може да стартира Windows.

Грешките "Operating System Loader signature is invalid" (подписът на операционната система за зареждане е невалиден) и "Operating System Loader signature not found" (подписът на операционната система за зареждане не е намерен) се появяват след инсталиране на актуализацията на Windows KB3172729, която засяга операционните системи Windows 8.1 и Windows 10. Актуализацията KB3172729 актуализира SecureBoot и може да доведе до монтиране на EFI стартовия дял като несистемен диск, което кара DDPE (Dell Data Protection Encryption) да криптирафайлове на този дял и системата не може да се стартира.

В този урок ще намерите инструкции за разрешаване на проблема със зареждането на преносим компютър Dell "Operating System Loader signature not found".

Как да отстраните проблема с лаптопа Dell: Не е намерен подпис на операционната система.

Изисквания: За да отстраните проблема "Operating System Loader signature not found", трябва да стартирате компютъра си от инсталационна USB медия на Windows 10. Ако не притежавате инсталационна USB медия на Windows, можете да създадете такава (от друг работещ компютър), като използвате инструмента за създаване на медия.

• • Как да създадете USB носител за зареждане на Windows 10.Как да създадете DVD носител за зареждане на Windows 10.

1. Когато на екрана на лаптопа се появи съобщението "Operating System Loader signature not found" (подписът на операционната система не е намерен), натиснете бутона за захранване за 5-6 секунди, за да изключите лаптопа.
2. Включете USB инсталационния носител на Windows в празен USB порт.
3. Включете лаптопа и когато на екрана се появи логото на Dell, натиснете бутона F2 (на клавиатурата), за да влезете в BIOS Setup.
4. Намерете опциите за Secure Boot и Деактивиране на на Сигурно стартиране .
5. Записване и излизане от BIOS Setup.

6. Когато логото на Dell се появи на екрана, натиснете F12 и след това изберете USB носителя от списъка (и натиснете Въведете ), за да стартирате системата си от инсталационния USB носител.

7. В екрана за настройка на езика на Windows натиснете SHIFT + F10 за достъп до командния ред, или изберете Следваща –> Ремонт на вашия компютър -> Отстраняване на неизправности -> Разширени опции -> Командна прозорец .

8. В командния ред задайте тези команди:

• diskpart list volume

9. Сега обърнете внимание на следната информация:

1. Сайтът Номер на тома на EFI * (с размер 350-500 MB и формат FAT32), ако притежавате система, базирана на UEFI, или номера на тома на Системни ресурси * ("System Reserved") (с размер 100-350 MB и формат NTFS), ако притежавате система, която не е UEFI.

2. Задвижването Писмо за водача на OS Обем. **

Този том съдържа тома, който съдържа мениджъра за зареждане и данните за конфигурацията за зареждане.

** The OS томът е дялът, в който са инсталирани Windows, и обикновено е най-големият том по размер (GB).

напр. В този пример (система NON UEFI):

Номерът на тома "System Rese" е " 2 "

Буквата на диска на тома на операционната система е " D ".

10a. Сега изберете тома, който съдържа данните за конфигурацията за зареждане (напр. "System Rese" в този пример), като въведете тази команда: *

• изберете том 2

Забележка: Заменете цифрата "2" в зависимост от вашия случай.

10b. След това задайте буквата на диска на избрания том, като въведете тази команда:

• присвояване на буква = Z

11. Тип изход за да затворите инструмента DISKPART.

• изход

12. Накрая въведете следната команда, за да поправите данните за конфигурацията за зареждане:

• bcdboot D: \windows /s Z: /f ALL

Забележка: Заменете буквата "D" според буквата на устройството на OS обем във вашия случай.

13. Рестартирайте компютъра си и се опитайте да стартирате Windows нормално. Ако Windows не се стартира, тогава:

a. Заредете отново от USB носителя на Windows.

b. В екрана за настройка на езика на Windows щракнете върху екрана за настройка на езика на Windows, Следваща –> Ремонт на вашия компютър -> Отстраняване на неизправности -> Ремонт при стартиране.

c. Оставете Windows да поправи проблемите при стартиране и след това рестартирайте компютъра, за да стартирате нормално Windows.

14. След успешното зареждане не забравяйте да активирате отново Secure Boot в BIOS Setup.

Това е! Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за опита си. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.