Виправлено: Ноутбук Dell - підпис завантажувача операційної системи не знайдено/недійсний (вирішено).

Виправлено: Ноутбук Dell - підпис завантажувача операційної системи не знайдено/недійсний (вирішено).

Енді Девіс

Один з моїх клієнтів, приніс свій ноутбук Dell Inspiron 15-3567, в наш сервісний центр з наступною проблемою при завантаженні: "Підпис завантажувача операційної системи не знайдено в базі даних SecureBoot ('db'). Всі завантажувальні пристрої не пройшли перевірку Secure Boot".

Проблема "Підпис завантажувача операційної системи не знайдено" проявляється одразу після увімкнення ноутбука Dell з ОС Windows 10, і як наслідок - комп'ютер не може завантажитися в Windows.

Помилки "Підпис завантажувача операційної системи недійсний" та "Підпис завантажувача операційної системи не знайдено" з'являються після встановлення оновлення Windows KB3172729, яке впливає на ОС Windows 8.1 та Windows 10. Оновлення KB3172729 оновлює SecureBoot і може призвести до того, що завантажувальний розділ EFI буде змонтовано як несистемний диск, в результаті чого DDPE (Dell Data Protection Encryption) зашифруєфайли на цьому розділі, а система не завантажується.

У цьому посібнику ви знайдете інструкції щодо усунення проблеми із завантаженням "Підпис завантажувача операційної системи не знайдено" на ноутбуці Dell.

Як вирішити проблему з ноутбуком Dell: Не знайдено підпис завантажувача операційної системи.

Вимоги: Для усунення проблеми "Підпис завантажувача операційної системи не знайдено" необхідно запустити комп'ютер з інсталяційного USB-носія Windows 10. Якщо у Вас немає власного інсталяційного USB-носія Windows, то (з іншого робочого комп'ютера) Ви можете створити його за допомогою інструменту "Створення носія".

    • Як створити завантажувальний USB-носій Windows 10.Як створити завантажувальний DVD-носій Windows 10.

1. Коли на екрані ноутбука з'явиться напис "Підпис завантажувача операційної системи не знайдено", натисніть кнопку живлення на 5-6 секунд, щоб вимкнути ноутбук.
2. Підключіть інсталяційний USB-носій Windows до порожнього USB-порту.
3. Увімкніть ноутбук і, коли на екрані з'явиться логотип Dell, натисніть кнопку F2 (на клавіатурі), щоб увійти в налаштування BIOS.
4. Знайдіть опції безпечного завантаження та Відключити в "Урядовому кур'єрі". Безпечне завантаження .
5. збереження та вихід з BIOS Setup.

6. Коли на екрані з'явиться логотип Dell, натисніть кнопку F12 а потім виберіть USB-носій зі списку (і натисніть клавішу Увійдіть ), щоб завантажити систему з інсталяційного USB-носія.

7. На екрані Налаштування мови Windows натисніть ЗМІНА + F10 щоб отримати доступ до командного рядка, або виберіть Далі –> Відремонтувати комп'ютер -> Усунення несправностей -> Додаткові опції -> Командний рядок .

8. У командному рядку дайте такі команди:

  • об'єм списку розділів диска

9. Тепер зверніть увагу на наступну інформацію:

1. На сьогоднішній день, на жаль, це не так. Номер тому про EFI * том (розміром 350-500 МБ і форматом FAT32), якщо у вас система на базі UEFI, або номер тому на System Rese * ("Зарезервовано системою") (розміром 100-350 МБ і форматом NTFS), якщо у вас не UEFI-система.

2. Привід Лист водія про ОС Об'єм.

Цей том містить диспетчер завантаження та дані конфігурації завантаження.

** The OS том - це розділ, на якому встановлено Windows і який зазвичай є найбільшим томом за розміром (ГБ).

наприклад В даному прикладі (система NON UEFI):

Номер тому "System Rese" - " 2 "

Буква диска тома ОС - " D ".

10a. Тепер виберіть том, який містить дані конфігурації завантаження (наприклад, "System Rese" в цьому прикладі), набравши таку команду: *.

  • оберіть гучність 2

Примітка: Замінити цифру "2", відповідно до Вашого випадку.

10b. Потім присвоїти букву диска обраному тому, набравши цю команду:

  • привласнити букву=Z

11. Тип вихід щоб закрити інструмент DISKPART.

  • вихід

12. На завершення введіть наступну команду для відновлення даних конфігурації завантаження:

  • bcdboot D:\windows /s Z: /f ALL

Примітка: Замініть літеру "D", відповідно до літери диска OS обсяг у вашому випадку.

13. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте завантажитися в Windows у звичайному режимі. Якщо Windows не завантажується, то:

a. Повторно завантажтеся з USB-носія Windows.

b. На екрані Налаштування мови Windows натисніть Екран Налаштування мови Windows, Далі –> Відремонтувати комп'ютер -> Усунення несправностей -> Ремонт при запуску.

c. Дозвольте Windows усунути проблеми із запуском, а потім перезавантажте комп'ютер, щоб нормально завантажитися в Windows.

14. Після успішного завантаження не забудьте знову увімкнути безпечне завантаження в налаштуваннях BIOS.

Ось і все! Дайте мені знати, якщо цей посібник допоміг вам, залишивши свій коментар про ваш досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.


Енді Девіс

Блог системного адміністратора про Windows

Leave a comment