Sisällysluettelo
Eräs asiakkaani toi Dell Inspiron 15-3567 -kannettavansa huoltoliikkeeseemme seuraavan käynnistysongelman vuoksi: "Käyttöjärjestelmän latauslaitteen allekirjoitusta ei löydy SecureBoot-tietokannasta ('db'). Kaikki käynnistettävät laitteet eivät läpäisseet Secure Boot -tarkastusta."
Ongelma "Operating System Loader signature not found" (käyttöjärjestelmän lataajan allekirjoitusta ei löydy) ilmenee heti, kun Dell-kannettava tietokone, jossa on Windows 10 -käyttöjärjestelmä, on käynnistetty, ja ongelman seurauksena kone ei voi käynnistää Windowsia.
"Operating System Loader signature is invalid" & "Operating System Loader signature not found" -virheet ilmestyvät Windows-päivityksen KB3172729 asennuksen jälkeen, joka vaikuttaa Windows 8.1 ja Windows 10 -käyttöjärjestelmiin. Päivitys KB3172729 päivittää SecureBootin ja saattaa aiheuttaa sen, että EFI-käynnistysosio liitetään muuksi kuin järjestelmälevyksi, jolloin DDPE (Dell Data Protection Encryption) salaa Windows 8.1- ja Windows 10 -käyttöjärjestelmän.tiedostot kyseisellä osiolla ja järjestelmä on käynnistymiskelvoton.
Tässä opetusohjelmassa on ohjeet Dell-kannettavan käynnistysongelman "Operating System Loader signature not found" (käyttöjärjestelmän lataajan allekirjoitusta ei löydy) ratkaisemiseksi.
Dell-kannettavan tietokoneen ongelman korjaaminen: Käyttöjärjestelmän lataajan allekirjoitusta ei löydy.
Vaatimukset: Korjataksesi ongelman "Käyttöjärjestelmän lataajan allekirjoitusta ei löydy" sinun on käynnistettävä tietokoneesi Windows 10 -asennusmedialta. Jos sinulla ei ole Windows-USB-asennusmediaa, voit luoda sellaisen (toisesta toimivasta tietokoneesta) Media Creation -työkalun avulla.
-
- Windows 10 USB-käynnistysmedian luominen.Windows 10 DVD-käynnistysmedian luominen.
1. Kun kannettavan tietokoneen näyttöön tulee ilmoitus "Operating System Loader signature not found", sammuta kannettava tietokone painamalla virtapainiketta 5-6 sekunnin ajan.
2. Liitä Windowsin USB-asennusmedia tyhjään USB-porttiin.
3. Käynnistä kannettava tietokone ja kun Dell-logo tulee näyttöön, paina painiketta F2 näppäimellä (näppäimistöllä) siirtyäksesi BIOS-asetuksiin.
4. Etsi Secure Boot -asetukset ja Poista käytöstä ... Suojattu käynnistys .
5. Tallenna ja poistu BIOS-asetuksista.
6. Kun Dell-logo tulee näyttöön, paina painiketta F12 näppäintä ja valitse sitten USB-media luettelosta (ja paina sitten Kirjoita ), jotta järjestelmä käynnistyy USB-asennusmediasta.
7. Windows Language Setup -näytössä paina SHIFT + F10 päästäksesi komentokehotteeseen, tai valitse Seuraava –> Korjaa tietokoneesi -> Vianmääritys -> Lisäasetukset -> Komentorivi .
8. Anna komentorivillä nämä komennot:
- diskpart list volume
9. Huomaa nyt seuraavat tiedot:
1. The Niteen numero of the EFI * (kooltaan 350-500 Mt ja FAT32-muodossa), jos omistat UEFI-pohjaisen järjestelmän, tai Volume number of the Volume of the Järjestelmä Rese * ("System Reserved") -levy (kooltaan 100-350 Mt ja NTFS-muodossa), jos sinulla on muu kuin UEFI-järjestelmä.
2. Ajo Kuljettajan kirje of the OS Volume. **
Tämä nide sisältää niteen, joka sisältää Boot Managerin ja Boot Configuration Data -tiedot.
** The OS volume on osio, johon Windows on asennettu, ja se on yleensä kooltaan suurin (GB).
esim. Tässä esimerkissä (EI UEFI-järjestelmä):
"System Rese" -levyn numero on "". 2 "
Käyttöjärjestelmän aseman kirjain on " D ".
10a. Valitse nyt käynnistyskonfiguraatiotiedot sisältävä tietoväline (tässä esimerkissä esimerkiksi "System Rese") kirjoittamalla seuraava komento: *
- valitse volyymi 2
Huomautus: Korvaa numero "2" tapauksen mukaan.
10b. Määritä sitten aseman kirjain valitulle niteelle kirjoittamalla tämä komento:
- assign letter=Z
11. Tyyppi exit sulkeaksesi DISKPART-työkalun.
- exit
12. Kirjoita lopuksi seuraava komento korjataksesi käynnistyksen kokoonpanotiedot:
- bcdboot D:\windows /s Z: /f ALL
Huomautus: Korvaa kirjain "D" aseman kirjaimen mukaan. OS äänenvoimakkuus tapauksessasi.
13. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä käynnistää Windows normaalisti. Jos Windows ei käynnisty, niin:
a. Käynnistä uudelleen USB Windows-mediasta.
b. Napsauta Windows Language Setup -näytössä Windows Language Setup -näyttöä, Seuraava –> Korjaa tietokoneesi -> Vianmääritys -> Käynnistyksen korjaus.
c. Anna Windowsin korjata käynnistysongelmat ja käynnistä tietokone uudelleen, jotta Windows käynnistyy normaalisti.
14. Kun käynnistys on onnistunut, muista ottaa Secure Boot uudelleen käyttöön BIOS-asetuksissa.
Kerro minulle, onko tämä opas auttanut sinua jättämällä kommentti kokemuksestasi. Tykkää ja jaa tätä opasta auttaaksesi muita.
Andy Davis
Järjestelmänvalvojan blogi Windowsista