FIX: Portátil Dell - Assinatura do carregador do sistema operacional não encontrada/invalida. (Resolvido)

Um dos meus clientes, trouxe o seu portátil Dell Inspiron 15-3567 para a nossa loja de assistência com o seguinte problema de arranque: "A assinatura do carregador do sistema operativo não encontrada na base de dados SecureBoot ('db'). Todos os dispositivos de arranque falharam na verificação do arranque seguro".

O problema do "Operating System Loader signature not found", aparece logo após ligar o laptop Dell com Windows 10 OS e como resultado do problema é que a máquina não pode inicializar no Windows.

Os erros "Operating System Loader signature is invalid" & "Operating System Loader signature not found", aparecem após a instalação do Windows Update KB3172729, que afeta o Windows 8.1 e Windows 10 OS. O Update KB3172729, atualiza o SecureBoot e pode fazer com que a partição de inicialização EFI seja montada como um disco sem sistema, fazendo com que o DDPE (Dell Data Protection Encryption) encripte oe o sistema não pode ser inicializado.

Neste tutorial você encontrará instruções para resolver o problema de inicialização do "Operating System Loader signature not found" em um notebook Dell.

Como resolver o problema do laptop Dell: assinatura do carregador do sistema operacional não encontrada.

Requisitos: Para corrigir o problema da "assinatura do carregador do sistema operacional não encontrada" você precisa iniciar seu PC a partir de uma mídia USB de instalação do Windows 10. Se você não possui uma mídia de instalação USB do Windows, então (a partir de outro PC funcional) você pode criar uma usando a ferramenta de criação de mídia.

• • Como criar uma mídia de inicialização do Windows 10 USB. Como criar uma mídia de inicialização do Windows 10 DVD.

1. Quando a "Operating System Loader signature not found" aparecer na tela do laptop, pressione o botão de energia por 5-6 segundos para desligar o laptop.
2. Conecte a mídia de instalação USB do Windows, em uma porta USB vazia.
3. Ligue seu laptop e quando o logotipo da Dell aparecer na tela, pressione o botão F2 (no seu teclado) para entrar na Configuração da BIOS.
4. Encontre as opções de Boot Seguro e Desabilitar o Bota Segura .
5. Salvar e Sair da configuração da BIOS.

6. Quando o logotipo da Dell aparecer no ecrã, prima a tecla F12 e, em seguida, selecione a mídia USB da lista (e pressione Entre ), para inicializar seu sistema a partir da mídia de instalação USB.

7. Na tela de configuração de idioma do Windows, pressione SHIFT + F10 para acessar o prompt de comando, ou escolha Próximo –> Reparar o seu computador –> Solução de problemas –> Opções avançadas –> Pronta de Comando .

8. No prompt de comando, dê estes comandos:

• volume da lista de peças em disco

9. Agora note a seguinte informação:

1. O Número de volume do EFI * volume (com tamanho 350-500MB e formato FAT32) se você possui um sistema baseado em UEFI, ou o número do volume do Sistema Rese * ("Sistema Reservado") volume (com tamanho 100-350MB e formato NTFS) se você possui um sistema não UEFI.

2. A unidade Carta de Condução do OS Volume. **

Este volume contém o Boot Manager e os Dados de Configuração do Boot.

** O OS volume é a partição onde o Windows está instalado e normalmente é o maior volume em tamanho (GB).

por exemplo Neste exemplo (sistema NON UEFI):

O número de volume do volume do "System Rese" é " 2 "

A letra de unidade do volume do SO é " D ".

10a. Agora selecione o volume que contém os dados de configuração de inicialização (por exemplo, o "System Rese" neste exemplo), digitando este comando: *

• selecione o volume 2

Nota: Substitua o número "2", de acordo com o seu caso.

10b. Em seguida, atribua uma letra de unidade ao volume selecionado, digitando este comando:

• atribuir carta=Z

11. Tipo saída para fechar a ferramenta DISKPART.

• saída

12. Finalmente digite o seguinte comando para reparar os dados de configuração do boot:

• bcdboot D:{s Z: /f ALL

Nota: Substitua a letra "D", de acordo com a letra de condução do OS volume no seu caso.

13. Reinicie seu computador e tente inicializar no Windows normalmente. Se o Windows não iniciar, então:

a. Reinicie novamente a partir da mídia USB do Windows.

b. Na tela Windows Language Setup, clique na tela Windows Language Setup, Próximo –> Reparar o seu computador –> Solução de problemas –> Reparação de Arranque.

c. Deixe o Windows reparar os problemas de inicialização e depois reinicie seu computador, para inicializar normalmente no Windows.

14. Após o boot bem sucedido, não se esqueça de reativar o Secure Boot in BIOS Setup.

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