OPRAVA: Prenosný počítač Dell - podpis načítavania operačného systému nebol nájdený/neplatný. (Vyriešené)

Jeden z mojich zákazníkov priniesol svoj notebook Dell Inspiron 15-3567 do našej servisnej predajne s nasledujúcim problémom pri zavádzaní: "Podpis zavádzača operačného systému sa nenašiel v databáze SecureBoot ('db'). Všetky zavádzacie zariadenia neprešli overením Secure Boot."

Problém "Operating System Loader signature not found" sa objaví hneď po zapnutí notebooku Dell s operačným systémom Windows 10 a výsledkom tohto problému je, že počítač nemôže spustiť systém Windows.

Chyby "Podpis zavádzača operačného systému je neplatný" a "Podpis zavádzača operačného systému nebol nájdený" sa objavujú po inštalácii aktualizácie Windows KB3172729, ktorá sa týka operačných systémov Windows 8.1 a Windows 10. Aktualizácia KB3172729 aktualizuje SecureBoot a môže spôsobiť, že sa zavádzací oddiel EFI pripojí ako nesystémový disk, čo spôsobí, že systém DDPE (Dell Data Protection Encryption) zašifrujesúbory na tomto oddiele a systém sa nedá spustiť.

V tomto návode nájdete pokyny na vyriešenie problému so spustením systému "Operating System Loader signature not found" na notebooku Dell.

Ako opraviť problém s notebookom Dell: Podpis načítavateľa operačného systému nebol nájdený.

Požiadavky: Ak chcete vyriešiť problém "Podpis načítavateľa operačného systému nebol nájdený", musíte počítač spustiť z inštalačného média USB systému Windows 10. Ak nevlastníte inštalačné médium USB systému Windows, môžete si ho (z iného funkčného počítača) vytvoriť pomocou nástroja na vytváranie médií.

• • Ako vytvoriť spúšťacie médium USB systému Windows 10.Ako vytvoriť spúšťacie médium DVD systému Windows 10.

1. Keď sa na obrazovke prenosného počítača zobrazí hlásenie "Operating System Loader signature not found", stlačte tlačidlo napájania na 5 až 6 sekúnd, aby sa prenosný počítač vypol.
2. Zapojte inštalačné médium USB systému Windows do prázdneho portu USB.
3. Zapnite notebook a keď sa na obrazovke zobrazí logo Dell, stlačte tlačidlo F2 (na klávesnici) vstúpiť do systému BIOS Setup.
4. Nájdite možnosti Secure Boot a Zakázať . Zabezpečené zavádzanie .
5. Uložiť a ukončiť z nastavenia systému BIOS.

6. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Dell, stlačte tlačidlo F12 a potom vyberte médium USB zo zoznamu (a stlačte tlačidlo Vstúpte na stránku ), aby ste spustili systém z inštalačného média USB.

7. Na obrazovke Nastavenie jazyka systému Windows stlačte SHIFT + F10 na prístup k príkazovému riadku alebo vyberte Ďalšie –> Oprava počítača -> Riešenie problémov -> Rozšírené možnosti -> Príkazový riadok .

8. V príkazovom riadku zadajte tieto príkazy:

• zoznam diskových častí zväzok

9. Teraz si všimnite nasledujúce informácie:

1. Stránka Číslo zväzku z EFI * zväzok (s veľkosťou 350-500 MB a formátom FAT32), ak vlastníte systém založený na UEFI, alebo číslo zväzku Systém Rese * ("System Reserved") zväzok (s veľkosťou 100-350 MB a formátom NTFS), ak vlastníte systém bez UEFI.

2. Pohon List pre vodiča z OS Zväzok. **

Tento zväzok obsahuje zväzok obsahuje správcu zavádzania a konfiguračné údaje zavádzania.

** The OS zväzok je oddiel, na ktorom sú nainštalované Windows, a zvyčajne je to najväčší zväzok z hľadiska veľkosti (GB).

Napr. V tomto príklade (systém NON UEFI):

Číslo zväzku "System Rese" je " 2 "

Písmeno jednotky zväzku OS je " D ".

10a. Teraz vyberte zväzok, ktorý obsahuje údaje o zavádzacej konfigurácii (napr. "System Rese" v tomto príklade), zadaním tohto príkazu: *

• vybrať zväzok 2

Poznámka: Nahraďte číslo "2" podľa vášho prípadu.

10b. Potom priraďte vybranému zväzku písmeno jednotky zadaním tohto príkazu:

• priradiť písmeno=Z

11. Typ výstup zavrieť nástroj DISKPART.

• výstup

12. Nakoniec zadajte nasledujúci príkaz na opravu konfiguračných údajov pri zavádzaní:

• bcdboot D:\windows /s Z: /f ALL

Poznámka: Nahraďte písmeno "D" podľa písmena jednotky OS objem vo vašom prípade.

13. Reštartujte počítač a pokúste sa normálne spustiť systém Windows. Ak sa systém Windows nespustí, potom:

a. Znova spustite systém Windows z média USB.

b. Na obrazovke Nastavenie jazyka systému Windows kliknite na obrazovku Nastavenie jazyka systému Windows, Ďalšie –> Oprava počítača -> Riešenie problémov -> Oprava pri spustení.

c. Nechajte systém Windows opraviť problémy so spúšťaním a potom reštartujte počítač, aby ste normálne spustili systém Windows.

14. Po úspešnom spustení počítača nezabudnite znovu povoliť funkciu Secure Boot v nástroji BIOS Setup.

To je všetko! Dajte mi vedieť, či vám tento návod pomohol, a zanechajte komentár o svojich skúsenostiach. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.