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Outlook 365/Office 365で、すべてのメールをGMAILまたは他の外部メールアカウントに転送するように転送ルールを設定したところ、「Remote Server returned '550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding」というエラーで配信できない場合、以下を読み進めて問題を解決してください。
数ヶ月前にOutlook 365の自動転送を有効にし、Office 365のメールをすべてGmailに転送するようにしました。 しかし、今日、転送ルールがエラーで明確な理由もなく動作しなくなりました。
" これらの受信者またはグループへの配信に失敗しました： xxx @gmail.com 受信者のメールプロバイダが拒否したため、メッセージが配信されませんでした。 管理者向けの診断情報： 生成サーバー： SN6PR0102MB3373.prod.exchangelabs.com @xxx.com リモートサーバーから「550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding. 管理者までお問い合わせください。AS(7555) '"
修正方法：Office 365の転送が機能しない。 配信に失敗しました。 お客様の組織では、外部転送が許可されていません。 550 5.7.520 アクセス拒否されました。
Outlook 365の転送エラー「配信に失敗しました、お客様の組織は外部転送を許可していません - リモートサーバーが返されました'550 5.7.520 Access denied」は、以下の理由で発生する可能性があります。
- 理由1． 10人以上の受信者に対してメール転送を有効にした場合、Office 365では10人以上のメールアドレスにメールを自動転送することができないため、その受信者を含む配信グループを作成し、この配信リストに転送してください。 理由2． いつ 電子メール転送が無効 において Office 365の送信スパムフィルターのポリシー この場合、以下のいずれかの方法で、送信時スパムフィルターのポリシーでメール転送を有効にすることで、転送配信エラーを修正することができます。
方法1.Office 365管理センターで送信スパムフィルタポリシーを修正する。
Office 365 Admin centerのデフォルトのアンチスパムフィルタの設定を変更する場合。
1.ログイン をOffice 365管理センターで開き、「Office Security & Compliance」（別名：「保護設定」＞https://protection.office.com/homepage）を開いてください。
2. 拡大する スレットマネジメント をクリックします。 ポリシー
3. In スレットポリシー クリック アンチスパム
4. で 迷惑メール対策設定 を拡大する。 アウトバウンドスパムフィルターポリシー をクリックします。 編集方針 *
注：特定のユーザーに対して外部メール転送を有効にしたい場合は、以下の方法-2に進んでください。
5. アウトバウンドスパムフィルタポリシー」の設定において は、セット その 自動転送 to オン-フォワーディングが有効 をクリックします。 保存する。
方法2.Office 365で個人ユーザーの外部転送を有効にする。
Office 365の迷惑メール対策設定で、特定のメールボックスのメール転送を有効にする場合。
1. Office 365 アンチスパムフィルタの設定]をクリックします。 アウトバウンドポリシーを作成します。
2. を与える。 名称 を新しいポリシーに変更し、次に
a. セット その 自動転送 to On-Forwarding が有効です。
b. クリック 条件を追加します。
c. 選択する 送信者は を選択し、新しい送信ポリシーを適用するユーザーを選択します。
d. クリック 保存 を行った場合。
方法3.Office 365のPowerShellで送信スパムフィルタポリシーを変更する。
PowerShell を使用して、送信スパムフィルターポリシーで電子メールの転送を有効にするには、次のコマンドを実行します。
- Set-HostedOutboundSpamFilterPolicy -Identity Default -AutoForwardingMode On
注）上記コマンドは、送信用スパムフィルターポリシー「Default」でのメール転送を許可します。 (出典：https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/set-hostedoutboundspamfilterpolicy?view=exchange-ps)
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アンディ・デイビス
Windows に関するシステム管理者のブログ
