Kļūda programmā Outlook (atrisināts): Relejs piekļuve liegta 554 5.7.1 (atrisināts)

Kļūda programmā Outlook (atrisināts): Relejs piekļuve liegta 554 5.7.1 (atrisināts)

Endijs Deiviss

"Servera kļūda: Relay Access Denied 554 5.7.1" programmā Outlook rodas divu iemeslu dēļ. Pirmais iemesls ir tāds, ka jūsu izejošā pasta serveris (SMTP) neļauj sūtīt e-pasta ziņojumus bez lietotāja autentifikācijas, un otrs iemesls ir tāds, ka jūsu e-pasta adrese ir atzīmēta surogātpasta sarakstos kā surogātpasta avots.

Šajā pamācībā ir sniegti norādījumi, kā pēc e-pasta nosūtīšanas atrisināt šādu kļūdu: "Jūsu ziņojums nesasniedza dažus vai visus paredzētos adresātus. Ar šādu(-iem) adresātu(-iem) nav iespējams sazināties. Servera kļūda: 554 5.7.1 Relay Access Denied".

Kā novērst kļūdu Relay Access Denied Mail.

Lai precīzi noteiktu kļūdas Relay Access Denied 554 5.7.1 iemeslu un atrisinātu problēmu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

Solis 1. Pārbaudiet pasta servera iestatījumus un konta pilnvarojuma datus.

Vispirms pārliecinieties, ka e-pasta lietojumprogrammā (Outlook, Thunderbird u. c.) esat pareizi ievadījis izejošā e-pasta servera (SMTP) nosaukumu, lietotājvārdu un paroli (*).

Piezīme: Ja kļūda "Relay Access Denied" ir parādījusies bez iemesla (piemēram, ja līdz vakardien darbojāties bez problēmām), tad turpiniet un iespējojiet "SMTP autentifikāciju" (2. solis).

(Outlook e-pasta konta iestatījumi)

Solis 2. Iespējot SMTP lietotāja autentifikāciju un drošu savienojumu.

Lai izvairītos no surogātpasta izplatītājiem, daudzi pasta serveri liedz pārsūtīt e-pasta ziņojumus, pirms tam nepārbaudot lietotāja autentiskumu. Tāpēc turpiniet un iespējojiet SMTP autentifikāciju un drošu savienojumu izejošā pasta servera iestatījumos.

1. No Faili izvēlnē izvēlieties Konta iestatījumi *

Programā Outlook 2007, 2003 dodieties uz Instrumenti > Konti .

2. Divreiz noklikšķiniet uz e-pasta konta, kurā parādījās kļūda "Relay Access Denied", lai palaistu tā rekvizītus.

3. Noklikšķiniet uz Vairāk iestatījumu .

4. Izvēlieties izejošais serveris cilni un atzīmējiet " Mans izejošais serveris (SMTP) pieprasa autentifikāciju " opcija.

5. Pēc tam atlasiet Advanced cilni un norādiet šādus izejošā pasta servera iestatījumus.

    1. Izejošais serveris (SMPT) Port: 465 Šifrēšanas veids: SSL

6. Noklikšķiniet uz OK un pēc tam Pārbaudes konta iestatījumi.

7. Ja tests ir veiksmīgs, noklikšķiniet uz Nākamais un aizveriet e-pasta konta iestatījumus. Visbeidzot, mēģiniet nosūtīt e-pastu, lai redzētu, vai kļūda "Relay Access Denied" ir novērsta *.

Piezīme: Ja tests neizdodas vai turpina saņemt kļūdu "Relay Access Denied 554 5.7.1", vēlreiz atveriet papildu iestatījumus, bet šoreiz norādiet šādus iestatījumus. **.

    1. Izejošais serveris (SMPT) Port: 587 Šifrēšanas veids: TLS or STARTTLS

Solis 3. Pārbaudiet e-pasta iestatījumus ar e-pasta pakalpojumu sniedzēju un skenējiet, vai nav vīrusu.

Ja pēc iepriekš minēto darbību un iestatījumu veikšanas joprojām tiek saņemta kļūda "Relay Access Denied", sazinieties ar e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai pārbaudītu, vai konta informācija (lietotājvārds un parole) un SMTP šifrētā savienojuma iestatījumi (ports un šifrēšanas veids) ir pareizi.

Papildus - bet ļoti svarīgi - pārbaudiet savu datoru un visus pārējos datorus tīklā, vai tie nav inficēti ar ļaunprātīgu programmatūru. Lai izpildītu šo uzdevumu, izpildiet visas darbības, kas aprakstītas šajā Ātrā ļaunprātīgas programmatūras skenēšanas un noņemšanas rokasgrāmatā datoriem.

4. Solis 4. Pārbaudiet, vai jūsu pasta serveris vai domēns nav iekļauts SPAM (BLOCK) sarakstos *.

Paziņojums: Pēdējais solis, lai novērstu kļūdu "Relay Access Denied", galvenokārt attiecas uz uzņēmumu domēniem un pasta serveru īpašniekiem.

A. Ja jums pieder e-pasta adrese, kas ir daļa no uzņēmuma domēna (piemēram, [email protected]), un jūs saņemat kļūdu "Relay Access Denied":

1. Dodieties uz šādām e-pasta melnā saraksta pārbaudes vietnēm:

      • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx multi.valli.org/lookup

2. Meklēšanas lodziņā ierakstiet uzņēmuma domēna nosaukumu (piemēram, "company.com") vai pilnu e-pasta adresi (piemēram, [email protected]) un noklikšķiniet uz. Melnā saraksta pārbaude .

B. Ja esat izejošā pasta servera īpašnieks un jūsu galalietotāji saņem kļūdu "Relay Access Denied", pārbaudiet, vai jūsu pasta serveris nav iekļauts melnajā sarakstā. Lai to izdarītu:

1. Dodieties uz šādām e-pasta melnā saraksta pārbaudes vietnēm:

      • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx multi.valli.org/lookup

2. Meklēšanas lodziņā ierakstiet izejošā pasta servera nosaukumu (piemēram, "mail.example.com") un noklikšķiniet uz . Melnā saraksta pārbaude .

Tas ir viss! Ļaujiet man zināt, vai šī rokasgrāmata jums ir palīdzējusi, atstājot komentāru par savu pieredzi. Lūdzu, ielasiet un dalieties ar šo rokasgrāmatu, lai palīdzētu citiem.


Endijs Deiviss

Sistēmas administratora emuārs par Windows

Leave a comment