FIX: Relay-Zugriff verweigert 554 5.7.1 Fehler in Outlook (behoben)

Der "Serverfehler: Relay-Zugriff verweigert 554 5.7.1" in Outlook tritt aus zwei Gründen auf: Der erste Grund ist, dass Ihr Postausgangsserver (SMTP) den Versand von E-Mails ohne Benutzerauthentifizierung nicht zulässt, und der zweite Grund ist, dass Ihre E-Mail-Adresse in Spam-Listen als Spam-Quelle markiert ist.

Dieses Tutorial enthält Anweisungen zur Behebung des folgenden Fehlers nach dem Versand einer E-Mail: "Ihre Nachricht hat einige oder alle der vorgesehenen Empfänger nicht erreicht. Der/die folgende(n) Empfänger kann/können nicht erreicht werden. Serverfehler: 554 5.7.1 Relay Access Denied"

Wie behebt man den Fehler "Relay Access Denied" in Mail.

Um die genaue Ursache des Fehlers "Relay Access Denied 554 5.7.1" zu ermitteln und das Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Schritt 1: Überprüfen Sie die Einstellungen des Mailservers und die Anmeldeinformationen für das Konto.

Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie in Ihrer E-Mail-Anwendung (Outlook, Thunderbird usw.) den Namen des Servers für ausgehende E-Mails (SMTP), den Benutzernamen und das Passwort richtig eingegeben haben.

Hinweis: Wenn die Fehlermeldung "Relay Access Denied" ohne Grund erschienen ist (z.B. wenn Sie bis gestern ohne Probleme gearbeitet haben), dann fahren Sie fort und aktivieren Sie die "SMTP Authentication" (Schritt-2).

(Outlook E-Mail-Kontoeinstellungen)

Schritt 2: Aktivieren Sie SMTP-Benutzerauthentifizierung und sichere Verbindung.

Um Spammer zu vermeiden, verweigern viele Mailserver die Weiterleitung von E-Mails ohne vorherige Authentifizierung des Benutzers. Aktivieren Sie daher die SMTP-Authentifizierung und die sichere Verbindung in den Einstellungen für den Postausgangsserver.

1. Von der Datei Menü, wählen Sie Kontoeinstellungen *

In Outlook 2007, 2003, gehen Sie zu Werkzeuge > Konten .

2. Doppelklicken Sie auf das E-Mail-Konto, bei dem der Fehler "Relay Access Denied" aufgetreten ist, um dessen Eigenschaften aufzurufen.

3. Klicken Sie auf Mehr Einstellungen .

4. Wählen Sie die Ausgehender Server und markieren Sie das Feld " Mein Postausgangsserver (SMTP) erfordert eine Authentifizierung Option ".

5. Wählen Sie dann die Fortgeschrittene und geben Sie die folgenden Einstellungen für den Postausgangsserver an.

1. 1. Ausgehender Server (SMPT) Port: 465 Verschlüsselungstyp: SSL

6. Klicken Sie auf OK und dann Testkonto-Einstellungen.

7. Wenn der Test erfolgreich ist, klicken Sie auf Weiter und schließen Sie die E-Mail-Kontoeinstellungen. Versuchen Sie abschließend, eine E-Mail zu senden, um zu sehen, ob der Fehler "Relay Access Denied" behoben ist. *

Hinweis: Wenn der Test fehlschlägt oder Sie weiterhin die Fehlermeldung "Relay Access Denied 554 5.7.1" erhalten, öffnen Sie die erweiterten Einstellungen erneut, geben Sie aber diesmal folgende Einstellungen an **.

1. 1. Ausgehender Server (SMPT) Port: 587 Verschlüsselungstyp: TLS or STARTTLS

Schritt 3: Überprüfen Sie die E-Mail-Einstellungen mit Ihrem E-Mail-Anbieter und scannen Sie nach Viren.

Wenn Sie nach Anwendung der oben genannten Schritte und Einstellungen immer noch die Fehlermeldung "Relay Access Denied" erhalten, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, um zu überprüfen, ob die Kontoinformationen (Benutzername und Passwort) und die Einstellungen für die verschlüsselte SMTP-Verbindung (Port und Verschlüsselungstyp) korrekt sind.

Zusätzlich - aber sehr wichtig - überprüfen Sie Ihren Computer und alle anderen Computer in Ihrem Netzwerk auf mögliche Malware-Infektionen. Befolgen Sie dazu alle Schritte aus dieser Anleitung zum schnellen Scannen und Entfernen von Malware für PCs.

Schritt 4: Prüfen Sie, ob Ihr Mailserver oder Ihre Domäne in SPAM-Listen (BLOCK) aufgeführt ist.

Hinweis: Der letzte Schritt zur Behebung des Fehlers "Relay Access Denied" betrifft vor allem Firmen-Domains und Mail-Server-Besitzer.

A. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse besitzen, die Teil einer Unternehmensdomäne ist (z. B. [email protected]) und Sie die Fehlermeldung "Relay Access Denied" erhalten:

1 Navigieren Sie zu den folgenden Websites zur Überprüfung von E-Mail-Blacklists:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx multi.valli.org/lookup

2. geben Sie den Domänennamen des Unternehmens (z. B. "firma.com") oder Ihre vollständige E-Mail-Adresse (z. B. [email protected]) in das Suchfeld ein und klicken Sie auf Überprüfung der Schwarzen Liste .

B. Wenn Sie der Eigentümer des Postausgangsservers sind und Ihre Endbenutzer die Fehlermeldung "Relay Access Denied" erhalten, überprüfen Sie, ob Ihr Mailserver nicht auf der Schwarzen Liste steht:

1 Navigieren Sie zu den folgenden Websites zur Überprüfung von E-Mail-Blacklists:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx multi.valli.org/lookup

2 Geben Sie in das Suchfeld den Namen des Postausgangsservers ein (z. B. "mail.example.com") und klicken Sie auf Überprüfung der Schwarzen Liste .

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