OPRAVA: Odmietnutie reléového prístupu 554 5.7.1 Chyba v programe Outlook (Vyriešené)

K chybe servera "Server Error: Relay Access Denied 554 5.7.1" v programe Outlook dochádza z dvoch hlavných dôvodov. Prvým dôvodom je, že váš server odosielanej pošty (SMTP) neumožňuje odosielať e-maily bez overenia používateľa a druhým dôvodom je, že vaša e-mailová adresa je označená v zoznamoch nevyžiadanej pošty ako zdroj spamu.

Tento návod obsahuje pokyny na riešenie nasledujúcej chyby po odoslaní e-mailu: "Vaša správa nedorazila k niektorým alebo všetkým zamýšľaným príjemcom. Nasledujúci príjemca (príjemcovia) nie je dostupný (dostupní). Chyba servera: 554 5.7.1 Relay Access Denied"

Ako opraviť chybu Relay Access Denied v aplikácii Mail.

Ak chcete presne určiť príčinu chyby Relay Access Denied 554 5.7.1 a vyriešiť problém, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Krok 1. Overte nastavenia poštového servera a poverovacie údaje konta.

Najskôr sa uistite, že ste správne zadali názov servera odchádzajúcej pošty (SMTP), používateľské meno a heslo vo vašej e-mailovej aplikácii (Outlook, Thunderbird atď.) *.

Poznámka: Ak sa chyba "Relay Access Denied" objavila bezdôvodne (napr. ak ste do včera pracovali bez problémov), pokračujte a zapnite "SMTP Authentication" (Krok 2).

(Nastavenia e-mailového konta Outlook)

Krok 2. Povoľte overovanie používateľa SMTP a zabezpečené pripojenie.

Aby sa zabránilo rozosielaniu spamu, mnohé poštové servery odmietajú odosielať e-maily bez predchádzajúceho overenia používateľa. Preto pokračujte a povoľte overovanie SMTP a bezpečné pripojenie v nastaveniach servera odchádzajúcej pošty.

1. Z Súbor v ponuke vyberte položku Nastavenia účtu *

V programe Outlook 2007, 2003 prejdite na Nástroje > Účty .

2. Dvakrát kliknite na e-mailové konto, pri ktorom sa vyskytla chyba "Relay Access Denied", a spustite jeho vlastnosti.

3. Kliknite na . Viac nastavení .

4. Vyberte Odchádzajúci server a začiarknite políčko " Môj odchádzajúci server (SMTP) vyžaduje overenie " možnosť.

5. Potom vyberte Pokročilé a zadajte nasledujúce nastavenia pre server odchádzajúcej pošty.

1. 1. Odchádzajúci server (SMPT) Port: 465 Typ šifrovania: SSL

6. Kliknite na . OK a potom Nastavenia testovacieho účtu.

7. Ak je test úspešný, kliknite na tlačidlo Ďalšie a zatvorte Nastavenia e-mailového konta. Nakoniec skúste odoslať e-mail a zistite, či sa chyba "Relay Access Denied" (Prístup k relé zamietnutý) odstránila. *

Poznámka: Ak test zlyhá alebo sa naďalej zobrazuje chyba "Relay Access Denied 554 5.7.1", otvorte znova rozšírené nastavenia, ale tentoraz zadajte nasledujúce nastavenia.

1. 1. Odchádzajúci server (SMPT) Port: 587 Typ šifrovania: TLS or STARTTLS

Krok 3. Overenie nastavení e-mailu u poskytovateľa e-mailu a kontrola na prítomnosť vírusov.

Ak sa po vykonaní vyššie uvedených krokov a nastavení stále zobrazuje chyba "Relay Access Denied", obráťte sa na poskytovateľa e-mailových služieb a overte, či sú informácie o účte (používateľské meno a heslo) a nastavenia pre šifrované pripojenie SMTP (port a typ šifrovania) správne.

Okrem toho - ale je to veľmi dôležité - skontrolujte svoj počítač a všetky ostatné počítače v sieti, či nie sú napadnuté škodlivým softvérom. Na splnenie tejto úlohy postupujte podľa všetkých krokov z tejto príručky Rýchle skenovanie a odstránenie škodlivého softvéru pre počítače.

Krok 4. Skontrolujte, či je váš poštový server alebo vaša doména uvedená v zoznamoch SPAM (BLOCK). *

Upozornenie: Posledný krok na vyriešenie chyby "Relay Access Denied" sa väčšinou týka firemných domén a vlastníkov poštových serverov.

A. Ak vlastníte e-mailovú adresu, ktorá je súčasťou firemnej domény (napr. [email protected]), a zobrazí sa chyba "Relay Access Denied":

1. Prejdite na nasledujúce stránky na kontrolu čiernej listiny e-mailov:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx multi.valli.org/lookup

2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte názov domény spoločnosti (napr. "company.com") alebo celú svoju e-mailovú adresu (napr. [email protected]) a kliknite na tlačidlo Kontrola čiernej listiny .

B. Ak ste vlastníkom servera odchádzajúcej pošty a vaši koncoví používatelia dostávajú chybu "Relay Access Denied", skontrolujte, či váš poštový server nie je na čiernej listine:

1. Prejdite na nasledujúce stránky na kontrolu čiernej listiny e-mailov:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx multi.valli.org/lookup

2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte názov servera odchádzajúcej pošty (napr. "mail.example.com") a kliknite na tlačidlo Kontrola čiernej listiny .

To je všetko! Dajte mi vedieť, či vám tento návod pomohol, a zanechajte komentár o svojich skúsenostiach. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.