TETAP: Akses Relai Ditolak 554 5.7.1 Kesalahan di Outlook (Terpecahkan)

"Server Error: Relay Access Denied 554 5.7.1" di Outlook terjadi karena dua alasan utama. Alasan pertama adalah server email keluar Anda (SMTP) tidak mengizinkan pengiriman email tanpa otentikasi pengguna dan alasan lainnya adalah alamat email Anda ditandai di daftar spam sebagai sumber spam.

Tutorial ini berisi instruksi untuk mengatasi kesalahan berikut, setelah mengirim email: "Pesan Anda tidak sampai ke beberapa atau semua penerima yang dituju. Penerima berikut tidak dapat dijangkau. Kesalahan server: 554 5.7.1 Relay Access Denied"

Cara memperbaiki Kesalahan Akses Relay Ditolak di Mail.

Untuk menentukan alasan yang tepat dari kesalahan Relay Access Denied 554 5.7.1 dan untuk menyelesaikan masalah, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.

Langkah 1. Verifikasi Pengaturan Server Mail dan Kredensial Akun.

Pertama-tama, pastikan Anda telah mengetikkan dengan benar nama server email keluar (SMTP), Nama Pengguna dan Kata Sandi Anda di aplikasi email Anda (Outlook, Thunderbird, dll.). *

Catatan: Jika kesalahan "Relay Access Denied" muncul tanpa alasan (misalnya, jika Anda bekerja tanpa masalah sampai kemarin), maka lanjutkan dan aktifkan "SMTP Authentication" (Langkah-2).

(Pengaturan Akun Email Outlook)

Langkah 2. Aktifkan Otentikasi Pengguna SMTP & Koneksi Aman.

Untuk menghindari spammer, banyak server email menolak email untuk diteruskan tanpa terlebih dahulu mengautentikasi pengguna. Jadi, lanjutkan dan aktifkan autentikasi SMTP dan koneksi aman pada pengaturan Outgoing Mail Server.

1. Dari Berkas menu, pilih Pengaturan Akun *

Di Outlook 2007, 2003, buka Peralatan > Akun .

2. Klik dua kali pada akun email Anda di mana Anda mengalami kesalahan "Relay Access Denied" untuk membuka propertinya.

3. Klik Pengaturan Lainnya .

4. Pilih Server Keluar dan centang tab " Server keluar saya (SMTP) memerlukan autentikasi " opsi.

5. Kemudian pilih Lanjutan tab dan tentukan pengaturan berikut untuk Server Mail Keluar.

1. 1. Port server keluar (SMPT): 465 Jenis enkripsi: SSL

6. Klik OK dan kemudian Uji Pengaturan Akun.

7. Jika pengujian berhasil, klik Berikutnya dan tutup Pengaturan Akun Email. Terakhir, cobalah mengirim email untuk melihat apakah kesalahan "Relay Access Denied" teratasi. *

Catatan: Jika Test gagal, atau Anda terus menerima kesalahan "Relay Access Denied 554 5.7.1", maka buka lagi pengaturan Advanced, tetapi kali ini tentukan pengaturan berikut. **

1. 1. Port server keluar (SMPT): 587 Jenis enkripsi: TLS or STARTTLS

Langkah 3. Verifikasi Pengaturan Email dengan Penyedia Email Anda & Pindai Virus.

Jika Anda masih menerima kesalahan "Relay Access Denied", setelah menerapkan langkah-langkah dan pengaturan di atas, maka bicaralah dengan penyedia email Anda untuk memverifikasi bahwa informasi akun (Nama Pengguna & Kata Sandi) dan pengaturan untuk koneksi terenkripsi SMTP (Port & Jenis enkripsi) sudah benar.

Selain itu -tetapi sangat penting- periksa komputer Anda dan semua komputer lain di jaringan Anda dari kemungkinan infeksi malware. Untuk menyelesaikan tugas ini, ikuti semua langkah dari Panduan Pemindaian dan Penghapusan Malware Cepat untuk PC ini.

Langkah 4. Periksa apakah Mail Server atau Domain Anda Terdaftar di daftar SPAM (BLOK). *

Perhatikan: Langkah terakhir untuk mengatasi kesalahan "Relay Access Denied" sebagian besar menyangkut domain perusahaan & pemilik Mail Server.

A. Jika Anda memiliki alamat email, yang merupakan bagian dari domain perusahaan (misalnya [email protected]) dan Anda menerima kesalahan "Relay Access Denied":

1. Navigasikan ke situs pengecekan daftar hitam email berikut ini:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx multi.valli.org/lookup

2. Ketik nama domain perusahaan (misalnya, "company.com") atau alamat email lengkap Anda (misalnya, [email protected]) di kotak pencarian dan klik Pemeriksaan Daftar Hitam .

B. Jika Anda adalah pemilik server mail keluar dan pengguna akhir Anda menerima kesalahan "Relay Access Denied", periksa apakah server mail Anda tidak masuk daftar hitam. Untuk melakukan itu:

1. Navigasikan ke situs pengecekan daftar hitam email berikut ini:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx multi.valli.org/lookup

2. Pada kotak pencarian, ketik nama Server Mail Keluar (misalnya "mail.example.com") dan klik Pemeriksaan Daftar Hitam .

Itu saja! Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan sukai dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.