FIX: Acesso de relé negado 554 5.7.1 Erro no Outlook (Solucionado)

O "Server Error: Relay Access Denied 554 5.7.1" no Outlook ocorre por duas razões principais. A primeira razão é que o seu servidor de e-mail de saída (SMTP) não permite enviar e-mails sem autenticação do usuário e a outra razão é que o seu endereço de e-mail está marcado nas listas de spam como fonte de spam.

Este tutorial contém instruções para resolver o seguinte erro, após enviar um e-mail: "Sua mensagem não alcançou alguns ou todos os destinatários pretendidos. O(s) seguinte(s) destinatário(s) não podem ser alcançados. Erro do servidor: 554 5.7.1 Acesso de relé negado"

Como corrigir o Erro de Acesso de Relé Negado no Mail.

Para determinar o motivo exato do erro 554 5.7.1 Negado o Acesso ao Relé e para resolver o problema, siga os passos mencionados abaixo.

Passo 1. verificar as configurações do servidor de e-mail e as credenciais da conta.

Antes de mais, certifique-se de que digitou correctamente o nome do servidor de e-mail de saída (SMTP), o Nome de Utilizador e a sua Palavra-passe na sua aplicação de e-mail (Outlook, Thunderbird, etc.) *.

Nota: Se o erro "Relay Access Denied" (Acesso de Relé Negado) aparecer sem motivo (por exemplo, se você trabalhou sem problemas até ontem), então prossiga e ative a "SMTP Authentication" (Passo-2).

(Configurações da conta de e-mail do Outlook)

Passo 2: Habilite a Autenticação de Usuário SMTP & Conexão Segura.

Para evitar spammers, muitos servidores de e-mail negam que os e-mails sejam retransmitidos sem antes autenticar o usuário. Então, prossiga e ative a autenticação SMTP e a conexão segura nas configurações do servidor de e-mail de saída.

1. Do Arquivo menu, escolha Configurações da conta *

No Outlook 2007, 2003, vá para Ferramentas > Contas .

2. Clique duas vezes na sua conta de e-mail onde você experimentou o erro "Relay Access Denied" para lançar suas propriedades.

3. Clique Mais configurações .

4. Selecione o Servidor de Saída e verifique a guia " O meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação "opção".

5. Em seguida, selecione a opção Avançado e especifique as seguintes configurações para o Servidor de Correio de Saída.

1. 1. Porta do servidor de saída (SMPT): 465 Tipo de encriptação: SSL

6. Clique OK e depois Configurações da conta de teste.

7. Se o teste for bem sucedido, clique em Próximo e feche as configurações da conta de e-mail. Finalmente, tente enviar um e-mail para ver se o erro "Relay Access Denied" está resolvido. *

Nota: Se o Teste falhar, ou se continuar a receber o erro "Acesso de Relé Negado 554 5.7.1", então abra novamente as configurações avançadas, mas desta vez especifique as seguintes configurações. **

1. 1. Porta do servidor de saída (SMPT): 587 Tipo de encriptação: TLS or STARTTLS

Passo 3. verifique as configurações de e-mail com o seu provedor de e-mail e verifique se há vírus.

Se você ainda receber o erro "Relay Access Denied", após aplicar as etapas e configurações acima, então fale com seu provedor de e-mail para verificar se as informações da conta (Nome de usuário e senha) e as configurações para a conexão criptografada SMTP (Tipo de porta e criptografia) estão corretas.

Além disso - mas muito importante - verifique o seu computador e todos os outros computadores na sua rede quanto a possíveis infecções por malware. Para realizar esta tarefa, siga todas as etapas deste Guia Rápido de Verificação e Remoção de Malware para PC's.

Passo 4. verifique se o seu Servidor de Email ou o seu Domínio está Listado nas listas de SPAM (BLOCK). *

Aviso: O passo final para resolver o erro "Acesso de relé negado" diz respeito principalmente aos domínios da empresa e proprietários de servidores de correio.

A. Se você possui um endereço de e-mail, que é parte de um domínio da empresa (por exemplo [email protected]) e você recebe o erro "Relay Access Denied":

1. navegue para os seguintes sites de verificação da lista negra de e-mails:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx multi.valli.org/lookup

2. digite o nome de domínio da empresa (por exemplo "empresa.com") ou o seu endereço de e-mail completo (por exemplo [email protected]) na caixa de pesquisa e clique em Verificação da lista negra .

B. Se você "é o proprietário do servidor de e-mail de saída e seus usuários finais recebem o erro "Relay Access Denied", verifique se o seu servidor de e-mail não está na lista negra. Para fazer isso:

1. navegue para os seguintes sites de verificação da lista negra de e-mails:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx multi.valli.org/lookup

2. na caixa de pesquisa, digite o nome do Servidor de Correio de Saída (por exemplo, "mail.example.com") e clique em Verificação da lista negra .

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