Ako opraviť chybu "Nemožno načítať ovládač zariadenia zvukovej karty, kód 39 alebo kód 10" (Vyriešené)

V počítači zákazníka sa v správcovi zariadení objavila nasledujúca chyba: zvuková karta (Realtek AC97) bola označená výkričníkom a vo vlastnostiach zariadenia sa objavila táto chyba: "Systém Windows nemôže načítať ovládač zariadenia pre tento hardvér. Ovládač môže byť poškodený alebo chýba. (Kód 39)". Chyba 39 sa väčšinou vyskytuje po inštalácii ovládačov Logitech USB Webcam.

Nižšie uvedené riešenie obsahuje pokyny krok za krokom, ako vyriešiť chybu zvukovej karty "Error Code 39". Riešenie funguje dokonale v operačnom systéme Windows XP, ale aj v operačnom systéme Windows 7 alebo Windows Vista.

Ako vyriešiť chybu zvukovej karty Kód 39 alebo Kód 10.

Pred riešením chýb zvukovej karty pomocou nižšie uvedených krokov stiahnite a nainštalujte najnovšie ovládače pre zvukovú kartu z webovej lokality výrobcu a potom skontrolujte, či zvuková karta funguje.

Uistite sa tiež, že " Zvuk systému Windows " služba má " Začal ". Ak to chcete urobiť:

1. Tlač " Windows ” + " R " na načítanie Spustiť dialógové okno.

2. Typ " services.msc" a stlačte Vstúpte na stránku .

3. V zozname Služieb v pravom podokne skontrolujte, či je " Zvuk systému Windows " služba je " Začal ”.

4. Ak je " Zvuk systému Windows " služba nie je spustená:

1. Dvakrát kliknite na tlačidlo otvoriť " Zvuk systému Windows " a nastavte " Typ spustenia " na " Automatické ". Kliknite na tlačidlo " OK " & reštartovať váš počítač

5. Po reštarte skontrolujte, či zvuková karta funguje, inak pokračujte v riešení chyby podľa nasledujúcich krokov.

Krok 1. Odstráňte neplatné kľúče registra zvukovej karty.

1. Otvorené okná Editor registra . Na to:

1. Tlač " Windows ” + " R " na načítanie Spustiť Dialógové okno. Zadajte " regedit " a stlačte Vstúpte na stránku .

2. V registri systému Windows prejdite (z ľavého panela) a zvýraznite tento kľúč:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. Na pravom paneli kliknite na tlačidlo , aby ste zvýraznili " Horné filtre " kľúč.

4. Kliknite na " Upraviť " a vyberte položku " Odstrániť ”.

5. Rovnakú akciu (Odstrániť) vykonajte pomocou " LowerFilters ", ak sa nájde.

6. Zatvoriť Editor registra .

7. Reštartovanie váš počítač.

8. Teraz skontrolujte, či vaša zvuková karta funguje. Ak nie, pokračujte krokom 2.

Krok 2. Odinštalujte zvukovú kartu zo správcu zariadení.

1. Otvorte stránku Správca zariadení . Na to:

1. Tlač " Windows ” + " R " načítať Spustiť Dialógové okno. Zadajte " devmgmt.msc " a stlačte Vstúpte na stránku .

2. V správcovi zariadení, dvakrát kliknite na stránku . rozšíriť " Zvuk, video a herné ovládače ”.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na každom zvukovom zariadení, ktoré tam nájdete, a vyberte položku " Odinštalovanie stránky ”.

4. Reštartovanie váš počítač.

5. Po reštarte počkajte, kým systém Windows opäť automaticky nainštaluje ovládače zvukovej karty. *

* Upozornenie. Ak systém Windows nedokáže automaticky nainštalovať ovládače pre vašu zvukovú kartu, musíte si stiahnuť a nainštalovať najnovší ovládač zvukovej karty z webovej stránky výrobcu.

Hotovo!