FIX: Acceso a la retransmisión denegado 554 5.7.1 Error en Outlook (Resuelto)

El "Server Error: Relay Access Denied 554 5.7.1" en Outlook ocurre por dos razones principales. La primera razón es que su servidor de correo saliente (SMTP) no permite enviar correos electrónicos sin la autenticación del usuario y la otra razón es que su dirección de correo electrónico está marcada en las listas de correo no deseado como fuente de spam.

Este tutorial contiene instrucciones para resolver el siguiente error, después de enviar un correo electrónico: "Su mensaje no llegó a algunos o a todos los destinatarios previstos. No se puede llegar a los siguientes destinatarios. Error del servidor: 554 5.7.1 Acceso de retransmisión denegado"

Cómo arreglar el error de acceso a la retransmisión denegado en Mail.

Para determinar la razón exacta del error Relay Access Denied 554 5.7.1 y resolver el problema, siga los pasos mencionados a continuación.

Paso 1. Verificar la configuración del servidor de correo y las credenciales de la cuenta.

En primer lugar, asegúrese de haber escrito correctamente el nombre del servidor de correo electrónico saliente (SMTP), el nombre de usuario y su contraseña en su aplicación de correo electrónico (Outlook, Thunderbird, etc.). *

Nota: Si el error "Relay Access Denied" ha aparecido sin una razón (por ejemplo, si ha trabajado sin problemas hasta ayer), entonces proceda y active la "Autenticación SMTP" (Paso-2).

(Configuración de la cuenta de correo electrónico de Outlook)

Paso 2. Habilitar la autenticación de usuario SMTP y la conexión segura.

Para evitar a los spammers, muchos servidores de correo deniegan la retransmisión de los correos electrónicos sin autentificar previamente al usuario. Por lo tanto, proceda y active la autentificación SMTP y la conexión segura en la configuración del servidor de correo saliente.

1. Desde el Archivo menú, elija Configuración de la cuenta *

En Outlook 2007, 2003, vaya a Herramientas > Cuentas .

2. Haga doble clic en su cuenta de correo electrónico donde experimentó el error "Relay Access Denied" para lanzar sus propiedades.

3. Haga clic en Más ajustes .

4. Seleccione el Servidor de salida y marque la casilla " Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación ".

5. A continuación, seleccione el Avanzado y especifique la siguiente configuración para el servidor de correo saliente.

1. 1. Servidor de salida (SMPT) Puerto: 465 Tipo de encriptación: SSL

6. Haga clic en OK y luego Prueba de la configuración de la cuenta.

7. Si la prueba es satisfactoria, haga clic en Siguiente y cierre la configuración de la cuenta de correo electrónico. Por último, intente enviar un correo electrónico para ver si se resuelve el error "Relay Access Denied" *.

Nota: Si la prueba falla, o sigue recibiendo el error "Relay Access Denied 554 5.7.1", vuelva a abrir la configuración avanzada, pero esta vez especifique la siguiente configuración. **

1. 1. Servidor de salida (SMPT) Puerto: 587 Tipo de encriptación: TLS or STARTTLS

Paso 3. Verifique la configuración del correo electrónico con su proveedor de correo electrónico y analice en busca de virus.

Si sigue recibiendo el error "Relay Access Denied", después de aplicar los pasos y la configuración anteriores, hable con su proveedor de correo electrónico para verificar que la información de la cuenta (nombre de usuario y contraseña) y la configuración de la conexión cifrada SMTP (puerto y tipo de cifrado) son correctos.

Además -pero muy importante- compruebe su ordenador y todos los demás ordenadores de su red en busca de posibles infecciones de malware. Para llevar a cabo esta tarea siga todos los pasos de esta Guía rápida de exploración y eliminación de malware para PC's.

Paso 4. Compruebe si su Servidor de Correo o su Dominio está listado en las listas de SPAM (BLOQUEADO). *

Aviso: El último paso para resolver el error "Relay Access Denied" se refiere sobre todo a los propietarios de dominios de empresa y de servidores de correo.

A. Si tiene una dirección de correo electrónico que forma parte de un dominio de empresa (por ejemplo, [email protected]) y recibe el error "Relay Access Denied":

1. Navegue hasta los siguientes sitios de comprobación de listas negras de correo electrónico:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx multi.valli.org/lookup

2. Escriba el nombre de dominio de la empresa (por ejemplo, "empresa.com") o su dirección de correo electrónico completa (por ejemplo, [email protected]) en el cuadro de búsqueda y haga clic en Comprobación de la lista negra .

B. Si usted es el propietario del servidor de correo saliente y sus usuarios finales reciben el error "Relay Access Denied", compruebe que su servidor de correo no está en la lista negra. Para ello:

1. Navegue hasta los siguientes sitios de comprobación de listas negras de correo electrónico:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx multi.valli.org/lookup

2. En el cuadro de búsqueda, escriba el nombre del servidor de correo saliente (por ejemplo, "mail.example.com") y haga clic en Comprobación de la lista negra .

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