Cum se repară: Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc de pe acest computer.

Cum se repară: Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc de pe acest computer.

Andy Davis

" Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc de pe acest computer " este posibil să fi apărut în timp ce încercați să remediați problemele de conectivitate la Internet pe un computer cu Windows 10, 8 sau 7. Problemele de conexiune la Internet pot apărea brusc și fără un motiv evident și pot fi cauzate de mai multe probleme, de exemplu, după un atac de virus, după actualizarea Windows Update, setări de rețea necorespunzătoare sau corupte etc..

Descrierea problemei: Pe un computer cu Windows nu vă puteți conecta la Internet și nu puteți deschide site-uri web, indiferent de faptul că nu aveți niciun semn de probleme de conexiune la rețea. De fapt, starea rețelei de pe placa de rețea (Wireless sau Ethernet) poate afișa "Connected", dar nu puteți accesa niciun site web de Internet. Dacă încercați să rulați programul de diagnosticare a problemelor de rețea pentru a diagnostica și a remedia problema de Internetproblemă de acces, veți primi următoarea eroare: "Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc de pe acest computer", cu următoarele detalii: " Lipsesc intrările din registrul Windows Sockets necesare pentru conectivitatea de rețea ."

În acest tutorial puteți găsi mai multe soluții pentru a rezolva problema "Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc de pe acest computer".

Cum se repară: Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc de pe acest computer. (Windows 10, 8 & 7 OS)

Înainte de a continua să depanați problemele de acces la Internet, încercați următoarele:

1. Scoateți din priză cablul de alimentare de la routerul de internet timp de cel puțin 30 de secunde. Plug din nou cablul de alimentare și restart calculatorul dumneavoastră.

2. Efectuați o închidere completă a computerului Windows 10 sau 8. Pentru a face acest lucru:

1. De la Start meniu, alegeți Putere .

2. În timp ce ținând apăsat la SHIFT (de pe tastatură), faceți clic pe Oprire .

3. Pornit computerul dumneavoastră și aflați dacă problema de conectivitate la internet a fost rezolvată.

3. Asigurați-vă că computerul dvs. nu conține viruși/malware. Pentru a îndeplini această sarcină, urmați pașii din acest Ghid de scanare și eliminare rapidă a programelor malware.

Metoda 1. Verificați setările de rețea și dezactivați protocolul TCP/IPv6.Metoda 2: Resetați/reparați intrările de registru Winsock.Metoda 3. Dezinstalați și reinstalați adaptorul de rețea.Metoda 4. Dezactivați sau dezinstalați suita de antivirus/securitate.Metoda 5. Restaurați computerul la o stare de funcționare anterioară. Metoda 1. Verificați setările de rețea și dezactivați protocolul TCP/IPv6.

1. Presa " Windows + " R " pentru a încărca aplicația Rulați caseta de dialog.

2 Tip ncpa.cpl și apăsați Introduceți .

3. Faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea activă și alegeți Proprietăți .

4. Debifați la Protocolul Internet versiunea 6 (TCP/IPv6) caseta de selectare.

5. Selectați Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4) și faceți clic pe Proprietăți.

6. Asigurați-vă că " Obținerea automată a unei adrese IP " & " Obținerea automată a adresei serverului DNS " sunt selectate.

5. Apăsați OK pentru a aplica modificările și a ieși din Network Properties.

6. Reporniți calculatorul și apoi încercați să vă conectați la Internet.

Metoda 2: Resetați/Reparați intrările din Registry ale Winsock.

Winsock, este o specificație tehnică care definește modul în care software-ul de rețea Windows ar trebui să acceseze serviciile de rețea, în special TCP/IP. Dacă Winsock este corupt, atunci nu puteți accesa Internetul. În acest caz, trebuie să reparați Winsock. Pentru a face acest lucru:

1. Deschideți Prompt de comandă as administrator . pentru a face asta:

În Windows 7 & Vista mergeți la:

  • Start > Toate programele > Accesorii Faceți clic dreapta la " Solicitare de comandă " și alegeți " Rulați ca administrator ".

În Windows 10, 8 & 8.1 :

  • Faceți clic dreapta pe la Start și, din meniul contextual, alegeți Prompt de comandă (Admin) .

2. În promptul de comandă, tastați următoarele comenzi în ordine:

    1. ipconfig /flushdns netsh winsock reset

3. Închideți prompt de comandă și Oprire (NU reporniți) calculatorul.

Metoda 3. Dezinstalați și reinstalați adaptorul de rețea.

1. Apăsați butonul Windows + R de pe tastatura dumneavoastră pentru a încărca Rulați caseta de dialog.

2. Tip devmgmt.msc și apăsați Introduceți .

3. Extindeți Adaptoare de rețea .

4. Faceți clic dreapta pe adaptorul Ethernet pe care îl utilizați și selectați Dezinstalați .

5. Faceți clic pe OK pentru a confirma dezinstalarea dispozitivului.

6. Apoi faceți clic dreapta pe numele computerului (în partea de sus) și faceți clic pe Scanare pentru modificări hardware . *

Notă: În mod normal, Windows ar trebui să reinstaleze toate driverele necesare pentru adaptorul de rețea. Dacă Windows nu reinstalează automat driverele, trebuie să le descărcați și să le reinstalați manual de pe site-ul web al producătorului.

7. După instalarea driverului, reporniți Windows, dacă este necesar, și apoi verificați dacă s-a restabilit conectivitatea la internet.

Metoda 4. Dezactivați sau dezinstalați suita antivirus/securitate.

În unele cazuri am observat că unele programe antivirus, cum ar fi Avast sau AVG Antivirus, cauzează probleme de conectivitate la rețea după ce își actualizează motorul sau după o actualizare Windows Update. În aceste cazuri, prefer să dezinstalez și să reinstalez programul de protecție a securității.

Așadar, dacă utilizați un program antivirus sau firewall care vă protejează împotriva traficului pe Internet, încercați să dezactivați protecția pentru Internet (Web) sau dezinstalați complet programul de securitate de pe computer. Apoi, dacă problema de conectivitate la Internet este rezolvată, reinstalați din nou programul de protecție.

Metoda 5. Restaurați calculatorul la o stare de funcționare anterioară.

Una dintre cele mai populare metode de a rezolva problemele Windows este restaurarea computerului la o stare de funcționare anterioară, deoarece de multe ori o actualizare de Windows sau de software poate cauza probleme în funcționarea Windows. Pentru a restaura sistemul la o stare de funcționare anterioară:

1. Apăsați butonul Windows + R pentru a încărca Rulați caseta de dialog.

2. Introduceți următoarea comandă pentru a deschide utilitarul System Restore și apăsați Introduceți .

  • rstrui

3. La primul ecran, apăsați Următorul.

4. Selectați un punct de restaurare anterior din listă* și alegeți Următorul .

Notă: Pentru a afișa toate punctele de restaurare disponibile , verificați la "Arată mai multe puncte de restaurare" caseta de selectare.

5. La ultimul ecran, revedeți alegerile făcute și apăsați Finisaj.

4. Așteptați până când " Restaurarea sistemului " este finalizat.

5. După repornirea sistemului, verificați dacă problema conexiunii la internet este rezolvată.

Asta este! Spuneți-mi dacă acest ghid v-a ajutat, lăsând un comentariu despre experiența dvs. Vă rugăm să dați like și să distribuiți acest ghid pentru a-i ajuta și pe alții.


Andy Davis

Blogul unui administrator de sistem despre Windows

Leave a comment