Jak opravit: V tomto počítači chybí jeden nebo více síťových protokolů.

Jak opravit: V tomto počítači chybí jeden nebo více síťových protokolů.

Andy Davis

" V tomto počítači chybí jeden nebo více síťových protokolů. " problém se mohl objevit při pokusu o řešení problémů s připojením k internetu v počítači se systémem Windows 10, 8 nebo 7. Problémy s připojením k internetu se mohou objevit náhle a bez zjevné příčiny a mohou být způsobeny několika problémy, např. po napadení virem, po aktualizaci systému Windows, nesprávným nebo poškozeným nastavením sítě atd.

Popis problému: V počítači se systémem Windows se nemůžete připojit k internetu a otevřít webové stránky bez ohledu na to, že nemáte žádné příznaky problémů se síťovým připojením. Ve skutečnosti může stav sítě na vaší síťové kartě (bezdrátové nebo ethernetové) ukazovat "Připojeno", ale nemůžete přistupovat na žádné internetové stránky. Pokud se pokusíte spustit nástroj pro diagnostiku potíží se sítí, abyste diagnostikovali a opravili problém s internetemproblém s přístupem, zobrazí se následující chyba: "V tomto počítači chybí jeden nebo více síťových protokolů" s následujícími údaji: ". Chybí položky registru zásuvek systému Windows potřebné pro připojení k síti ."

V tomto návodu naleznete několik řešení pro opravu problému "V tomto počítači chybí jeden nebo více síťových protokolů".

Jak opravit: V tomto počítači chybí jeden nebo více síťových protokolů. (OS Windows 10, 8 a 7)

Než budete pokračovat v řešení problémů s přístupem k internetu, zkuste následující:

1. Odpojení odpojte napájecí kabel od internetového směrovače na dobu alespoň 30 sekund. Zástrčka znovu připojte napájecí kabel a restartovat počítač.

2. Proveďte úplné vypnutí počítače se systémem Windows 10 nebo 8. Za tímto účelem:

1. Od Start v nabídce vyberte možnost Power .

2. Zatímco přidržení na SHIFT (na klávesnici), klikněte na Vypnutí .

3. Zapnutí napájení a zjistit, zda je problém s připojením k internetu vyřešen.

3. Ujistěte se, že váš počítač neobsahuje viry/malware. Tento úkol splníte podle pokynů z této příručky Rychlá kontrola a odstranění malwaru.

Metoda 1. Zkontrolujte nastavení sítě a zakažte protokol TCP/IPv6.Metoda 2: Resetujte/opravte položky registru Winsock.Metoda 3. Odinstalujte a znovu nainstalujte síťový adaptér.Metoda 4. Zakázat nebo odinstalovat antivirovou/bezpečnostní sadu.Metoda 5. Obnovte počítač do předchozího funkčního stavu. Metoda 1. Zkontrolujte nastavení sítě a zakažte protokol TCP/IPv6.

1. Tisk " Windows + " R " pro načtení Spustit dialogové okno.

2 Typ ncpa.cpl a stiskněte Vstupte na .

3. Klikněte pravým tlačítkem myši na aktivní síťové připojení a vyberte možnost Vlastnosti .

4. Zrušení zaškrtnutí na Internetový protokol verze 6 (TCP/IPv6) zaškrtávací políčko.

5. Vyberte Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) a klikněte na Vlastnosti.

6. Ujistěte se, že " Automatické získání IP adresy " & " Automatické získání adresy serveru DNS " jsou vybrány možnosti.

5. Stiskněte tlačítko OK pro použití změn a ukončení Vlastností sítě.

6. Restartujte počítač a zkuste se připojit k Internetu.

Metoda 2: Obnovení/oprava položek registru Winsock.

Winsock je technická specifikace, která definuje, jak má síťový software systému Windows přistupovat k síťovým službám, zejména k protokolu TCP/IP. Pokud je Winsock poškozen, nemůžete přistupovat k internetu. V takovém případě je nutné Winsock opravit. Chcete-li to udělat:

1. Otevřít Příkazový řádek as správce . K tomu:

Na adrese Windows 7 & Vista přejít na:

  • Start > Všechny programy > Příslušenství Klikněte pravým tlačítkem myši na " Příkazový řádek " a vyberte možnost " Spustit jako správce ".

Na adrese Windows 10, 8 & 8.1 :

  • Klikněte pravým tlačítkem myši na na Start a z kontextové nabídky vyberte možnost Příkazový řádek (Admin) .

2. V příkazovém řádku zadejte v pořadí následující příkazy:

    1. ipconfig /flushdns netsh winsock reset

3. Zavřít příkazový řádek a Vypnutí (NE RESTARTOVAT) počítač.

Metoda 3. Odinstalujte a znovu nainstalujte síťový adaptér.

1. Stiskněte tlačítko Windows + R na klávesnici, abyste načetli Spustit dialogové okno.

2. Typ devmgmt.msc a stiskněte Vstupte na .

3. Rozbalit Síťové adaptéry .

4. Klikněte pravým tlačítkem myši na používaný ethernetový adaptér a vyberte možnost Odinstalujte stránku .

5. Klikněte na tlačítko OK potvrdit odinstalování zařízení.

6. Pak klikněte pravým tlačítkem myši na název počítače (nahoře) a klikněte na možnost Kontrola změn hardwaru . *

Poznámka: Za normálních okolností by měl systém Windows přeinstalovat všechny potřebné ovladače pro síťový adaptér. Pokud systém Windows ovladače nepřeinstaluje automaticky, je nutné je stáhnout a přeinstalovat ručně z webových stránek výrobce.

7. Po instalaci ovladače v případě potřeby restartujte systém Windows a zkontrolujte, zda se obnovilo připojení k internetu.

Metoda 4. Zakázat nebo odinstalovat antivirovou/bezpečnostní sadu.

V některých případech jsem se setkal s tím, že některé antivirové programy, jako například Avast nebo AVG Antivirus, způsobují po aktualizaci svého jádra nebo po aktualizaci systému Windows problémy s připojením k síti. V těchto případech raději odinstaluji a znovu nainstaluji program na ochranu zabezpečení.

Pokud tedy používáte antivirový program nebo bránu firewall, která vás chrání před internetovým provozem, zkuste ochranu před internetem (webem) vypnout nebo bezpečnostní program z počítače zcela odinstalovat. Pokud se problém s připojením k internetu vyřeší, znovu nainstalujte bezpečnostní ochranný program.

Metoda 5. Obnovení počítače do předchozího funkčního stavu.

Jednou z nejoblíbenějších metod řešení problémů se systémem Windows je obnovení počítače do předchozího funkčního stavu, protože aktualizace systému Windows nebo softwaru může mnohokrát způsobit problémy při práci se systémem Windows. Chcete-li obnovit systém do předchozího funkčního stavu:

1. Stiskněte tlačítko Windows + R klávesy pro načtení Spustit dialogové okno.

2. Zadáním následujícího příkazu otevřete nástroj Obnovení systému a stiskněte tlačítko Vstupte na .

  • rstrui

3. Na první obrazovce stiskněte Další.

4. Vyberte předchozí bod obnovení ze seznamu* a zvolte možnost Další .

Poznámka: Chcete-li zobrazit všechny dostupné body obnovení , zkontrolovat na "Zobrazit další body obnovení" zaškrtávací políčko.

5. Na poslední obrazovce zkontrolujte své volby a stiskněte tlačítko Dokončení.

4. Počkejte, až " Obnovení systému " je proces dokončen.

5. Po restartu systému zkontrolujte, zda je problém s připojením k internetu vyřešen.

To je vše! Dejte mi vědět, zda vám tento návod pomohl, a zanechte komentář o svých zkušenostech. Prosím, lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.


Andy Davis

Blog správce systému o Windows

Leave a comment