Comment réparer : Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cet ordinateur.

Le " Un ou plusieurs protocoles réseau manquent sur cet ordinateur. "Les problèmes de connexion à Internet peuvent apparaître soudainement et sans raison évidente et peuvent être causés par plusieurs problèmes, par exemple après une attaque de virus, après une mise à jour de Windows, des paramètres de réseau incorrects ou corrompus, etc.

Description du problème : Sur un ordinateur Windows, vous ne pouvez pas vous connecter à l'Internet et ouvrir des sites Web, même si vous ne présentez aucun signe de problème de connexion réseau. En fait, l'état du réseau sur votre carte réseau (sans fil ou Ethernet) peut indiquer "Connecté", mais vous ne pouvez pas accéder à aucun site Web. Si vous essayez d'exécuter le programme de dépannage de diagnostic de réseau afin de diagnostiquer et de réparer le problème de connexion à l'Internet, vous ne pouvez pas le résoudre.Si vous rencontrez un problème d'accès, vous recevrez l'erreur suivante : "Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cet ordinateur" avec les détails suivants : " Les entrées du registre des sockets Windows nécessaires à la connectivité réseau sont manquantes. ."

Dans ce tutoriel, vous trouverez plusieurs solutions pour résoudre le problème "Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cet ordinateur".

Comment réparer : Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cet ordinateur (Windows 10, 8 & 7 OS).

Avant de poursuivre le dépannage de vos problèmes d'accès à Internet, essayez ce qui suit :

1. Débranchez le cordon d'alimentation de votre routeur Internet pendant au moins 30 secondes. Bouchon le cordon d'alimentation à nouveau et redémarrer votre ordinateur.

2. Effectuez un arrêt complet de votre ordinateur Windows 10 ou 8. Pour ce faire :

1. De Début choisissez Puissance .

2. alors que tenir le coup le site SHIFT (sur votre clavier), cliquez sur Arrêt .

3. Mise sous tension votre ordinateur et découvrez si votre problème de connectivité Internet est résolu.

Assurez-vous que votre ordinateur est exempt de virus ou de logiciels malveillants. Pour ce faire, suivez les étapes de ce Guide d'analyse et de suppression rapide des logiciels malveillants.

Méthode 1 : vérifiez les paramètres réseau et désactivez le protocole TCP/IPv6. Méthode 2 : réinitialisez/réparez les entrées du registre Winsock. Méthode 3 : désinstallez et réinstallez l'adaptateur réseau. Méthode 4 : désactivez ou désinstallez votre suite antivirus/sécurité. Méthode 5 : restaurez votre ordinateur dans un état de fonctionnement antérieur. Méthode 1 : vérifiez les paramètres réseau et désactivez le protocole TCP/IPv6.

1. Presse " Windows ” + " R Les touches " " pour charger le Exécuter de la boîte de dialogue.

2 Type ncpa.cpl et appuyez sur Entrez .

3. cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion réseau active et choisissez Propriétés .

4. Décochez le site Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) la case à cocher.

5. sélectionnez le Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.

6. Assurez-vous que le " Obtenir une adresse IP automatiquement " & " Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement Les options " " sont sélectionnées.

5. appuyez sur OK pour appliquer les modifications et quitter les propriétés du réseau.

Redémarrez votre ordinateur, puis essayez de vous connecter à Internet.

Méthode 2 : Réinitialiser/Réparer les entrées de registre de Winsock.

Winsock, est une spécification technique qui définit comment le logiciel réseau de Windows doit accéder aux services réseau, en particulier TCP/IP. Si Winsock est corrompu, vous ne pouvez pas accéder à Internet. Dans ce cas, vous devez réparer Winsock. Pour ce faire :

1. ouvrir Invite de commande as administrateur Pour faire ça :

Sur Windows 7 & Vista aller à :

• Début > Tous les programmes > Accessoires Clic droit à " Invite de commande "et choisissez " Exécuter en tant qu'administrateur ".

Sur Windows 10, 8 & 8.1 :

• Cliquez à droite sur au Début et dans le menu contextuel, choisissez Invite de commande (Admin) .

2. dans l'invite de commande, tapez les commandes suivantes dans l'ordre :

1. ipconfig /flushdns netsh winsock reset

3. Fermer l'invite de commande et Arrêt (PAS REDÉMARRER) votre ordinateur.

Méthode 3. Désinstaller et réinstaller l'adaptateur réseau.

1. Appuyez sur le bouton Windows + R de votre clavier pour charger le Exécuter de la boîte de dialogue.

2. Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrez .

3. Développez Adaptateurs réseau .

4. cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'adaptateur Ethernet que vous utilisez et sélectionnez Désinstaller .

5. cliquez OK pour confirmer la désinstallation du dispositif.

6. Ensuite, faites un clic droit sur le nom de l'ordinateur (en haut) et cliquez sur Recherche de changements de matériel . *

Remarque : normalement, Windows devrait réinstaller tous les pilotes nécessaires pour votre adaptateur réseau. Si Windows ne réinstalle pas les pilotes automatiquement, vous devez les télécharger et les réinstaller manuellement depuis le site Web du fabricant.

7. Après l'installation du pilote, redémarrez Windows si nécessaire, puis vérifiez si votre connectivité Internet est rétablie.

Méthode 4 : Désactivez ou désinstallez votre suite antivirus/sécurité.

Dans certains cas, j'ai constaté que certains programmes antivirus, comme Avast ou AVG Antivirus, causent des problèmes de connectivité réseau après la mise à jour de leur moteur ou après une mise à jour de Windows. Dans ces cas, je préfère désinstaller et réinstaller le programme de protection.

Ainsi, si vous utilisez un programme antivirus ou pare-feu qui vous protège du trafic Internet, essayez de désactiver la protection Internet (Web) ou de désinstaller totalement le programme de sécurité de votre ordinateur. Ensuite, si votre problème de connectivité Internet est résolu, réinstallez à nouveau votre programme de protection de sécurité.

Méthode 5 : Restaurez votre ordinateur dans un état de fonctionnement antérieur.

L'une des méthodes les plus populaires pour résoudre les problèmes de Windows est de restaurer votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, car souvent une mise à jour de Windows ou d'un logiciel peut causer des problèmes de fonctionnement de Windows. Pour restaurer votre système à un état de fonctionnement antérieur :

1. Appuyez sur le bouton Windows + R pour charger le Exécuter de la boîte de dialogue.

2. Saisissez la commande suivante pour ouvrir l'utilitaire de restauration du système et appuyez sur Entrez .

• rstrui

3. Sur le premier écran, appuyez sur Suivant.

4. Sélectionnez un point de restauration précédent dans la liste* et choisissez Suivant .

Note : Pour afficher tous les points de restauration disponibles , vérifier le site "Montrer plus de points de restauration" la case à cocher.

5. Au dernier écran, révisez vos choix et appuyez sur Finition.

4. Attendez que " Restauration du système "Le processus est terminé.

5. Après le redémarrage du système, vérifiez si votre problème de connexion Internet est résolu.

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