Ako opraviť: V tomto počítači chýba jeden alebo viac sieťových protokolov.

Ako opraviť: V tomto počítači chýba jeden alebo viac sieťových protokolov.

Andy Davis

" V tomto počítači chýba jeden alebo viac sieťových protokolov " problém sa mohol objaviť pri pokuse o riešenie problémov s pripojením na internet v počítači so systémom Windows 10, 8 alebo 7. Problémy s pripojením na internet sa môžu objaviť náhle a bez zjavnej príčiny a môžu byť spôsobené viacerými problémami, napr. po útoku vírusu, po aktualizácii systému Windows, nesprávnymi alebo poškodenými sieťovými nastaveniami atď.

Popis problému: V počítači so systémom Windows sa nemôžete pripojiť na internet a otvárať webové stránky bez ohľadu na to, že nemáte žiadne príznaky problémov so sieťovým pripojením. V skutočnosti sa na sieťovej karte (bezdrôtovej alebo ethernetovej) môže zobraziť stav siete "Pripojené", ale nemôžete pristupovať na žiadne internetové stránky. Ak sa pokúsite spustiť nástroj na diagnostiku problémov so sieťou s cieľom diagnostikovať a opraviť internetproblém s prístupom, zobrazí sa nasledujúca chyba: "V tomto počítači chýba jeden alebo viac sieťových protokolov" s nasledujúcimi údajmi: " Chýbajú položky registra zásuviek systému Windows potrebné na pripojenie k sieti ."

V tomto návode nájdete niekoľko riešení na odstránenie problému "V tomto počítači chýba jeden alebo viac sieťových protokolov".

Ako opraviť: V tomto počítači chýba jeden alebo viac sieťových protokolov (operačné systémy Windows 10, 8 a 7)

Skôr ako budete pokračovať v riešení problémov s prístupom na internet, vyskúšajte nasledujúce možnosti:

1. Odpojenie odpojte napájací kábel od internetového smerovača aspoň na 30 sekúnd. Zástrčka znovu pripojte napájací kábel a reštartovať počítač.

2. Vykonajte úplné vypnutie počítača so systémom Windows 10 alebo 8. Ak to chcete urobiť:

1. Od Štart v ponuke vyberte položku Napájanie .

2. Zatiaľ čo podržanie . SHIFT (na klávesnici), kliknite na tlačidlo Vypnutie .

3. Zapnutie napájania počítača a zistite, či je problém s pripojením na internet vyriešený.

3. Uistite sa, že váš počítač neobsahuje vírusy/malvér. Ak chcete túto úlohu splniť, postupujte podľa krokov z tejto príručky Rýchla kontrola a odstránenie malvéru.

Metóda 1. Skontrolujte sieťové nastavenia a zakážte protokol TCP/IPv6.Metóda 2. Obnovte/opravte položky registra Winsock.Metóda 3. Odinštalujte a znovu nainštalujte sieťový adaptér.Metóda 4. Zakážte alebo odinštalujte antivírusový/bezpečnostný balík.Metóda 5. Obnovte počítač do predchádzajúceho funkčného stavu. Metóda 1. Skontrolujte sieťové nastavenia a zakážte protokol TCP/IPv6.

1. Tlač " Windows + " R " na načítanie Spustiť dialógové okno.

2 Typ ncpa.cpl a stlačte Vstúpte na stránku .

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívne sieťové pripojenie a vyberte položku Vlastnosti .

4. Zrušenie začiarknutia . Internetový protokol verzie 6 (TCP/IPv6) zaškrtávacie políčko.

5. Vyberte Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) a kliknite na Vlastnosti.

6. Uistite sa, že " Automatické získanie IP adresy " & " Automatické získanie adresy servera DNS " sú vybrané možnosti.

5. Stlačte OK použiť zmeny a ukončiť funkciu Vlastnosti siete.

6. Reštartujte počítač a potom sa pokúste pripojiť na internet.

Metóda 2: Obnovenie/oprava položiek registra Winsock.

Winsock je technická špecifikácia, ktorá definuje, ako má sieťový softvér systému Windows pristupovať k sieťovým službám, najmä k protokolu TCP/IP. Ak je Winsock poškodený, nemôžete pristupovať k internetu. V takom prípade musíte Winsock opraviť. Ak to chcete urobiť:

1. Otvoriť Príkazový riadok as správca . Na to:

Na stránke Windows 7 & Vista Prejsť na:

  • Štart > Všetky programy > Príslušenstvo Kliknutie pravým tlačidlom myši na " Príkazový riadok " a vyberte položku " Spustiť ako správca ".

Na stránke Windows 10, 8 & 8.1 :

  • Kliknite pravým tlačidlom myši na stránku na Štart a z kontextového menu vyberte položku Príkazový riadok (administrátor) .

2. V príkazovom riadku zadajte nasledujúce príkazy v poradí:

    1. ipconfig /flushdns netsh winsock reset

3. Zatvoriť príkazový riadok a Vypnutie (NIE RESTART) počítača.

Metóda 3. Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie sieťového adaptéra.

1. Stlačte tlačidlo Windows + R na klávesnici, aby ste načítali Spustiť dialógové okno.

2. Typ devmgmt.msc a stlačte Vstúpte na stránku .

3. Rozšíriť Sieťové adaptéry .

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na používaný ethernetový adaptér a vyberte položku Odinštalovanie stránky .

5. Kliknite na tlačidlo OK na potvrdenie odinštalovania zariadenia.

6. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na názov počítača (v hornej časti) a kliknite na položku Vyhľadávanie zmien hardvéru . *

Poznámka: Za normálnych okolností by mal systém Windows preinštalovať všetky potrebné ovládače pre váš sieťový adaptér. Ak systém Windows nepreinštaluje ovládače automaticky, musíte si ich stiahnuť a preinštalovať ručne z webovej stránky výrobcu.

7. Po inštalácii ovládača v prípade potreby reštartujte systém Windows a potom skontrolujte, či sa obnovilo pripojenie na internet.

Metóda 4. Zakázanie alebo odinštalovanie antivírusového/bezpečnostného balíka.

V niektorých prípadoch som sa stretol s tým, že niektoré antivírusové programy, ako napríklad Avast alebo AVG Antivirus, spôsobujú problémy so sieťovým pripojením po aktualizácii svojho enginu alebo po aktualizácii systému Windows. V týchto prípadoch radšej odinštalujem a znova nainštalujem program na ochranu.

Ak teda používate antivírusový program alebo program firewall, ktorý vás chráni pred internetovou prevádzkou, skúste vypnúť internetovú (webovú) ochranu alebo úplne odinštalovať bezpečnostný program z počítača. Ak sa problém s pripojením na internet odstráni, znova nainštalujte bezpečnostný ochranný program.

Metóda 5. Obnovte počítač do predchádzajúceho funkčného stavu.

Jednou z najobľúbenejších metód na odstránenie problémov so systémom Windows je obnovenie počítača do predchádzajúceho funkčného stavu, pretože mnohokrát môže aktualizácia systému Windows alebo softvéru spôsobiť problémy pri práci so systémom Windows. Ak chcete obnoviť systém do predchádzajúceho funkčného stavu:

1. Stlačte tlačidlo Windows + R tlačidlá na načítanie Spustiť dialógové okno.

2. Zadaním nasledujúceho príkazu otvorte nástroj Obnovenie systému a stlačte tlačidlo Vstúpte na stránku .

  • rstrui

3. Na prvej obrazovke stlačte Ďalšie.

4. Vyberte predchádzajúci bod obnovenia zo zoznamu* a vyberte Ďalšie .

Poznámka: Ak chcete zobraziť všetky dostupné body obnovenia , skontrolovať . "Zobraziť ďalšie body obnovy" zaškrtávacie políčko.

5. Na poslednej obrazovke skontrolujte svoje voľby a stlačte tlačidlo Dokončenie.

4. Počkajte, kým " Obnovenie systému " proces je ukončený.

5. Po reštarte systému skontrolujte, či je problém s pripojením na internet vyriešený.

To je všetko! Dajte mi vedieť, či vám tento návod pomohol, a zanechajte komentár o svojich skúsenostiach. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.


Andy Davis

Blog správcu systému o systéme Windows

Leave a comment