Spis treści
W " Na tym komputerze brakuje jednego lub więcej protokołów sieciowych " problem mógł pojawić się podczas próby rozwiązania problemów z połączeniem internetowym na komputerze opartym na systemie Windows 10, 8 lub 7. Problemy z połączeniem internetowym mogą pojawić się nagle i bez wyraźnej przyczyny i mogą być spowodowane kilkoma kwestiami, np. po ataku wirusa, po aktualizacji systemu Windows, niewłaściwymi lub uszkodzonymi ustawieniami sieciowymi itp.
Opis problemu: Na komputerze z systemem Windows nie można połączyć się z Internetem i otwierać stron internetowych, niezależnie od tego, że nie ma żadnych oznak problemów z połączeniem sieciowym. W rzeczywistości status sieci na karcie sieciowej (bezprzewodowej lub Ethernet) może pokazywać "Połączony", ale nie można uzyskać dostępu do żadnych stron internetowych. Jeśli spróbujesz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z diagnostyką sieci w celu zdiagnozowania i naprawienia problemu z Internetemproblem z dostępem, otrzymasz następujący błąd: "Na tym komputerze brakuje jednego lub więcej protokołów sieciowych" z następującymi szczegółami: " Brakuje wpisów w rejestrze gniazd systemu Windows wymaganych do połączenia sieciowego ."
W tym samouczku znajdziesz kilka rozwiązań, aby naprawić problem "Jeden lub więcej protokołów sieciowych brakuje na tym komputerze".
Jak rozwiązać problem: Na tym komputerze brakuje jednego lub więcej protokołów sieciowych (Windows 10, 8 & 7 OS)
Zanim zaczniesz dalej rozwiązywać problemy z dostępem do Internetu, spróbuj wykonać następujące czynności:
1. Odłącz odłącz kabel zasilający od routera internetowego na co najmniej 30 sekund. Wtyczka ponownie podłączyć kabel zasilający i zrestartować twój komputer.
2. Wykonaj pełne Zamknięcie komputera z systemem Windows 10 lub 8. Aby to zrobić:
1. od. Start menu, wybrać Power .
2. podczas gdy trzymanie w dół the SHIFT (na klawiaturze), kliknij Wyłączenie .
3. Włączenie zasilania komputera i sprawdzić, czy problem z łącznością z Internetem został rozwiązany.
Upewnij się, że Twój komputer jest wolny od wirusów/złośliwego oprogramowania. Aby wykonać to zadanie, wykonaj kroki zawarte w tym Poradniku szybkiego skanowania i usuwania złośliwego oprogramowania.
Metoda 1. Sprawdź ustawienia sieci i wyłącz protokół TCP/IPv6.Metoda 2. Zresetuj/napraw wpisy rejestru Winsock.Metoda 3. Odinstaluj i ponownie zainstaluj kartę sieciową.Metoda 4. Wyłącz lub odinstaluj pakiet antywirusowy/bezpieczeństwo.Metoda 5. Przywróć komputer do poprzedniego stanu roboczego.Metoda 1. Sprawdź ustawienia sieci i wyłącz protokół TCP/IPv6.
1. Prasa " Windows ” + " R klawisze ", aby załadować Uruchom okno dialogowe.
2 Typ ncpa.cpl i nacisnąć Wejdź na stronę .
3. kliknij prawym przyciskiem myszy na aktywne połączenie sieciowe i wybierz Właściwości .
4. Usuń zaznaczenie the Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6) pole wyboru.
5. wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknąć Właściwości.
6. Upewnij się, że " Uzyskaj adres IP automatycznie " & " Automatyczne uzyskanie adresu serwera DNS " wybrane zostały opcje.
5. naciśnij OK aby zastosować zmiany i opuścić Network Properties.
6) Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj połączyć się z Internetem.
Metoda 2: Resetowanie/naprawianie wpisów rejestru Winsock.
Winsock, jest specyfikacją techniczną, która określa, w jaki sposób oprogramowanie sieciowe Windows powinno uzyskać dostęp do usług sieciowych, zwłaszcza TCP/IP.Jeśli Winsock jest uszkodzony, to nie jesteś w stanie uzyskać dostępu do Internetu.W takim przypadku musisz naprawić Winsock.Aby to zrobić:
1. otworzyć Wiersz poleceń as administrator . Aby to zrobić:
W Windows 7 & Vista przejdź do:
- Start > Wszystkie programy > Akcesoria Prawe - kliknięcie do " Wiersz poleceń " i wybrać " Uruchom jako administrator ".
W Windows 10, 8 & 8.1 :
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na stronie na Start i z menu podręcznego wybierz Wiersz poleceń (administrator) .
2. w wierszu poleceń wpisz kolejno następujące polecenia:
- ipconfig /flushdns netsh winsock reset
3. Zamknij wiersz poleceń i Wyłączenie (NIE RESTART) komputera.
Metoda 3. Odinstaluj i ponownie zainstaluj kartę sieciową.
1. Naciśnij przycisk Windows + R klawisze na klawiaturze, aby załadować Uruchom okno dialogowe.
2. Typ devmgmt.msc i nacisnąć Wejdź na stronę .
3. Rozwiń Adaptery sieciowe .
Kliknij prawym przyciskiem myszy na używaną kartę Ethernet i wybierz Odinstaluj .
5. kliknij OK aby potwierdzić odinstalowanie urządzenia.
6. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na nazwę komputera (na górze) i kliknij Skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętowych . *
Uwaga: Zazwyczaj system Windows powinien ponownie zainstalować wszystkie niezbędne sterowniki dla karty sieciowej. Jeśli system Windows nie przeinstaluje sterowników automatycznie, wówczas należy pobrać i ponownie zainstalować je ręcznie z witryny producenta.
7. Po instalacji sterownika, w razie potrzeby zrestartuj system Windows, a następnie sprawdź, czy łączność z Internetem została przywrócona.
Metoda 4. Wyłącz lub odinstaluj swój Antivirus/Security Suite.
W niektórych przypadkach widziałem, że niektóre programy antywirusowe, takie jak Avast lub AVG Antivirus, powodują problemy z łącznością sieciową po aktualizacji ich silnika lub po aktualizacji systemu Windows. W takich przypadkach wolę odinstalować i ponownie zainstalować program zabezpieczający.
Tak więc, jeśli używasz programu antywirusowego lub firewalla, który chroni Cię przed ruchem internetowym, spróbuj wyłączyć ochronę internetową (Web) lub całkowicie odinstalować program zabezpieczający z komputera. Następnie, jeśli problem z łącznością internetową zostanie naprawiony, ponownie zainstaluj program zabezpieczający.
Metoda 5. Przywróć komputer do poprzedniego stanu roboczego.
Jedną z najpopularniejszych metod naprawy problemów z systemem Windows, jest przywrócenie komputera do poprzedniego stanu pracy, ponieważ wielokrotnie aktualizacja systemu Windows lub oprogramowania może spowodować problemy w działaniu systemu Windows. Aby przywrócić system do poprzedniego stanu pracy:
1. Naciśnij przycisk Windows + R aby załadować Uruchom okno dialogowe.
2. Wpisz następujące polecenie, aby otworzyć narzędzie Przywracanie systemu i naciśnij Wejdź na stronę .
- rstrui
3. Na pierwszym ekranie naciśnij Następny.
4. Wybierz z listy poprzedni punkt przywracania* i wybierz Następny .
Uwaga: Aby wyświetlić wszystkie dostępne punkty przywracania , sprawdzić the "Pokaż więcej punktów przywracania" pole wyboru.
5. Na ostatnim ekranie przejrzyj swoje wybory i naciśnij Wykończenie.
4. Poczekaj, aż " Przywracanie systemu " proces został zakończony.
5. Po ponownym uruchomieniu systemu sprawdź, czy problem z połączeniem internetowym został rozwiązany.
To wszystko! Daj mi znać, czy ten przewodnik pomógł Ci, zostawiając komentarz o swoim doświadczeniu. Proszę polubić i udostępnić ten przewodnik, aby pomóc innym.
Andy'ego Davisa
Blog administratora systemu o systemie Windows