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El " Faltan uno o más protocolos de red en este ordenador "El problema puede haber aparecido al tratar de solucionar los problemas de conectividad a Internet en un ordenador basado en Windows 10, 8 o 7. Los problemas de conexión a Internet pueden aparecer de repente y sin ninguna razón obvia y pueden ser causados por varias cuestiones, por ejemplo, después de un ataque de virus, después de la actualización de Windows, ajustes de red inadecuados o corruptos, etc.
Descripción del problema: En un ordenador con Windows no puedes conectarte a Internet y abrir sitios web, independientemente de que no tengas ningún signo de problemas de conexión a la red. De hecho, el estado de la red en tu tarjeta de red (inalámbrica o Ethernet) puede mostrar "Conectado", pero no puedes acceder a ningún sitio web de Internet. Si intentas ejecutar el solucionador de problemas de diagnóstico de red para diagnosticar y solucionar el problema de Internetproblema de acceso, recibirá el siguiente error: "Faltan uno o más protocolos de red en este ordenador" con los siguientes detalles: " Faltan las entradas del registro de sockets de Windows necesarias para la conectividad de la red ."
En este tutorial puedes encontrar varias soluciones para arreglar el problema "Faltan uno o más protocolos de red en este equipo".
Cómo solucionar: Faltan uno o más protocolos de red en este equipo (SO Windows 10, 8 y 7)
Antes de seguir solucionando los problemas de acceso a Internet, prueba lo siguiente:
1. Desenchufe el cable de alimentación del router de Internet durante al menos 30 segundos. Enchufe el cable de alimentación de nuevo y reiniciar tu ordenador.
2. Realiza un apagado completo en tu ordenador con Windows 10 u 8. Para ello:
1. De Inicie menú, elija Potencia .
2. Mientras manteniendo pulsado el SHIFT (en su teclado), haga clic en Apagado .
3. Encendido su ordenador y averigüe si su problema de conexión a Internet se ha resuelto.
3. Asegúrese de que su ordenador está libre de virus/malware. Para realizar esta tarea, siga los pasos de esta Guía rápida de exploración y eliminación de malware.
Método 1. Comprobar la configuración de red y desactivar el protocolo TCP/IPv6.Método 2: Restablecer/reparar las entradas del registro de Winsock.Método 3. Desinstalar y volver a instalar el adaptador de red.Método 4. Desactivar o desinstalar el antivirus/suite de seguridad.Método 5. Restaurar el ordenador a un estado de funcionamiento anterior.Método 1. Comprobar la configuración de red y desactivar el protocolo TCP/IPv6.
1. Prensa " Windows ” + " R " para cargar el Ejecutar cuadro de diálogo.
2 Tipo ncpa.cpl y pulse Entre en .
3. Haga clic con el botón derecho en la conexión de red activa y seleccione Propiedades .
4. Desmarque el Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) casilla de verificación.
5. Seleccione el Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
6. Asegúrese de que la etiqueta " Obtener una dirección IP automáticamente " & " Obtener automáticamente la dirección del servidor DNS " están seleccionadas.
5. Pulse OK para aplicar los cambios y salir de Propiedades de Red.
6. Reinicie su ordenador e intente conectarse a Internet.
Método 2: Restablecer/Reparar las entradas del Registro de Winsock.
Winsock, es una especificación técnica que define cómo el software de red de Windows debe acceder a los servicios de red, especialmente a TCP/IP. Si Winsock está dañado, no podrá acceder a Internet. En ese caso, debe reparar Winsock. Para ello:
1. Abrir Indicación de comandos as administrador Para hacer eso:
En Windows 7 & Vista ir a:
- Inicie > Todos los programas > Accesorios Haga clic con el botón derecho del ratón a " Indicación de comandos " y seleccione " Ejecutar como administrador ".
En Windows 10, 8 & 8.1 :
- Haga clic con el botón derecho del ratón en en el Inicie y en el menú emergente, seleccione Símbolo del sistema (administrador) .
2. En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos en orden:
- ipconfig /flushdns netsh winsock reset
3. Cerrar de comandos y Apagado (NO REINICIAR) su ordenador.
Método 3. Desinstalar y volver a instalar el adaptador de red.
1. Pulse el botón Windows + R de su teclado para cargar el Ejecutar cuadro de diálogo.
2. Tipo devmgmt.msc y pulse Entre en .
3. Ampliar Adaptadores de red .
4. Haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador Ethernet que está utilizando y seleccione Desinstalar .
5. Haga clic en OK para confirmar la desinstalación del dispositivo.
6. A continuación, haga clic con el botón derecho en el nombre del ordenador (en la parte superior) y haga clic en Buscar cambios en el hardware . *
Nota: Normalmente, Windows debería reinstalar todos los controladores necesarios para su adaptador de red. Si Windows no reinstala los controladores automáticamente, deberá descargarlos y reinstalarlos manualmente desde el sitio web del fabricante.
7. Después de la instalación del controlador, reinicie Windows si es necesario y compruebe si se restablece la conectividad a Internet.
Método 4. Desactivar o desinstalar su suite de antivirus/seguridad.
En algunos casos he visto que algunos programas antivirus, como Avast o AVG Antivirus, causan problemas de conectividad de red después de actualizar su motor o después de una actualización de Windows. En estos casos prefiero desinstalar y volver a instalar el programa de protección de seguridad.
Por lo tanto, si utilizas un programa antivirus o un cortafuegos que te proteja del tráfico de Internet, intenta desactivar la protección de Internet (Web) o desinstalar totalmente el programa de seguridad de tu ordenador. A continuación, si se soluciona el problema de conexión a Internet, vuelve a instalar tu programa de protección de seguridad.
Método 5. Restaurar el ordenador a un estado de funcionamiento anterior.
Uno de los métodos más populares para solucionar los problemas de Windows, es restaurar el equipo a un estado de funcionamiento anterior, ya que muchas veces una actualización de Windows o de un Software puede causar problemas en el funcionamiento de Windows. Para restaurar el sistema a un estado de funcionamiento anterior:
1. Pulse el botón Windows + R para cargar el Ejecutar cuadro de diálogo.
2. Escriba el siguiente comando para abrir la utilidad System Restore y pulse Entre en .
- rstrui
3. En la primera pantalla pulse Siguiente.
4. Seleccione un punto de restauración anterior de la lista* y elija Siguiente .
Nota: Para mostrar todos los puntos de restauración disponibles , comprueba el "Mostrar más puntos de restauración" casilla de verificación.
5. En la última pantalla, revise sus opciones y pulse Acabado.
4. Espera hasta que " Restauración del sistema "El proceso se ha completado.
5. Después de reiniciar el sistema, compruebe si el problema de conexión a Internet se ha resuelto.
Si esta guía te ha servido de ayuda, déjame un comentario sobre tu experiencia y comparte esta guía para ayudar a los demás.
andy dawis
El blog de un administrador de sistemas sobre Windows