Jak pomocí programu SetupDiag diagnostikovat problémy s aktualizací systému Windows 10.

Jak pomocí programu SetupDiag diagnostikovat problémy s aktualizací systému Windows 10.

Andy Davis

V tomto návodu naleznete podrobné pokyny k použití nástroje SetupDiag k diagnostice problémů s aktualizací systému Windows 10. Nástroj SetupDiag je bezplatný diagnostický nástroj nabízený společností Microsoft, který vám pomůže určit přesnou příčinu selhání aktualizace systému Windows 10.

Mnoho majitelů systému Windows 10 má při upgradu systému problémy a ve většině případů zobrazená chyba upgradu nepomáhá pochopit, proč k tomu došlo. Chcete-li tento problém obejít, můžete použít samostatný diagnostický nástroj "SetupDiag", který lze použít k získání podrobností o tom, proč byl upgrade systému Windows 10 neúspěšný.

  • Související článek: Jak vyřešit problémy s aktualizací systému Windows 10.

Jak diagnostikovat a řešit problémy s upgradem systému Windows 10 pomocí programu SetupDiag. *

1. Před použitím programu SetupDiag se ujistěte, že počítač se systémem Windows 10 splňuje následující požadavky:

  • již nainstalovaný Net Framework 4.6 nebo novější .

Chcete-li zjistit nainstalovanou verzi Net Frameworku, zadejte následující příkaz v prostředí PowerShell nebo v Příkazovém řádku:

  • reg dotaz "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s

2. Stáhněte si a uložte program SetupDiag do počítače.*

Zdroj: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag

3. Po dokončení stahování dvakrát klikněte na aplikaci SetupDiag.

4. Otevře se příkazové okno a SetupDiag začne diagnostikovat problémy s upgradem počítače analýzou souborů protokolu z následujících složek:

  • \$Windows.~bt\sources\panther \$Windows.~bt\Sources\Rollback \Windows\Panther \Windows\Panther\NewOS

5. Po dokončení analýzy se zobrazí následující tři (3) nové soubory ve stejném umístění (složce), kam jste uložili (spustili) nástroj SetupDiag (obvykle ve složce "Downloads"):

    1. SetupDiag.exe.config (což je konfigurační soubor) SetupDiagResults.log (který obsahuje výsledky analýzy). Logs.zip (který obsahuje soubory protokolu chyb)

6. Otevřete soubor protokolu "SetupDiagResults" v Poznámkovém bloku, abyste zjistili příčinu neúspěšné aktualizace, a podívejte se na tento návod MS, jak chybu vyřešit... *

Poznámka: Podrobný rozbor toho, jak SetupDiag funguje a jak můžete pomocí SetupDiag analyzovat soubory protokolu z jiného počítače (který se nepodaří upgradovat), najdete v následujícím článku společnosti Microsoft.

  • Související článek: Jak vyřešit problémy s aktualizací systému Windows 10.

To je vše, přátelé! Fungovalo to u vás?
Zanechte prosím komentář v sekci komentářů níže nebo ještě lépe: lajkněte a sdílejte tento příspěvek na sociálních sítích, abyste pomohli šířit informace o tomto řešení.


Andy Davis

Blog správce systému o Windows

Leave a comment