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このチュートリアルでは、Windows 10アップグレードの問題を診断するためのSetupDiagユーティリティの使用方法について詳しく説明します。 SetupDiagは、Microsoftが提供する無料の診断ツールで、Windows 10アップデートに失敗した原因を正確に判断するのに役立ちます。
Windows 10の所有者の多くは、システムのアップグレード中に問題を経験し、ほとんどの場合、表示されるアップグレードエラーは、これが起こった理由を理解するのに役立ちません。 この問題を回避するには、Windows 10のアップグレードが失敗した理由の詳細を取得するために使用できるスタンドアロンの診断ツール、「SetupDiag」を使用することができます。
- 関連記事 Windows 10の更新プログラムの問題を解決する方法。
SetupDiagを使ったWindows 10アップグレードの問題診断と解決方法 *.
1. SetupDiagを使用する前に、お使いのWindows 10コンピュータが以下の要件を満たしていることを確認してください。
- Net Framework 4.6以降をインストール済み .
Net Frameworkのインストールされているバージョンを調べるには、PowerShellまたはコマンドプロンプトで次のコマンドを実行します。
- reg query "HKLMSOFTWARE@Microsoft¥Net Framework Setup¥NDPv4" /s
2. SetupDiagをダウンロードし、PCに保存します。
出典：https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag
3. ダウンロードが完了したら、SetupDiagアプリケーションをダブルクリックしてください。
4. コマンドウィンドウが開き、SetupDiagは以下のフォルダのログファイルを解析して、PCのアップグレードに関する問題の診断を開始します。
- \￤Windows.‾btSources￤Rollback￤NewOS
5. 解析が完了すると、SetupDiagユーティリティを保存（実行）した場所（フォルダ）（一般的には「ダウンロード」フォルダ）に、以下の3つの新しいファイルが表示されます。
-
- SetupDiag.exe.config (設定ファイルである) SetupDiagResults.log (解析結果を含む)。 Logs.zip (エラーログファイルが含まれます)
6. メモ帳で「SetupDiagResults」ログファイルを開き、アップグレードに失敗した原因を調べ、このMSガイドを参照してエラーを解決します...*。
注：SetupDiagの動作と、SetupDiagを使用して（アップグレードに失敗した）別のPCのログファイルを分析する方法の詳細については、次のMicrosoftの記事を参照してください。
- 関連記事 Windows 10の更新プログラムの問題を解決する方法。
以上、みなさん、いかがでしたでしょうか？
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アンディ・デイビス
Windows に関するシステム管理者のブログ
