Come usare SetupDiag per diagnosticare i problemi di aggiornamento di Windows 10.

In questa esercitazione troverete istruzioni dettagliate su come utilizzare l'utilità SetupDiag per diagnosticare i problemi di aggiornamento di Windows 10. SetupDiag è uno strumento di diagnostica gratuito offerto da Microsoft e può aiutarvi a determinare l'esatta ragione del fallimento dell'aggiornamento di Windows 10.

Molti possessori di Windows 10 riscontrano problemi durante l'aggiornamento del sistema e, nella maggior parte dei casi, l'errore di aggiornamento che appare non aiuta a capire il motivo dell'accaduto. Per ovviare a questo problema, è possibile utilizzare "SetupDiag", uno strumento di diagnostica autonomo che può essere utilizzato per ottenere dettagli sul motivo per cui l'aggiornamento di Windows 10 non è andato a buon fine.

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Come diagnosticare e risolvere i problemi di aggiornamento di Windows 10 utilizzando SetupDiag. *

1. Prima di utilizzare SetupDiag, accertarsi che il computer Windows 10 soddisfi i seguenti requisiti:

• Net Framework 4.6 o successivo già installato .

Per conoscere la versione installata di Net Framework, date il seguente comando in PowerShell o nel Prompt dei comandi:

• query reg "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s

2. Scaricate e salvate SetupDiag sul vostro PC.*

Fonte: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag

3. Al termine del download, fare doppio clic sull'applicazione SetupDiag.

4. Si aprirà una finestra di comando e SetupDiag inizierà a diagnosticare i problemi di aggiornamento del PC analizzando i file di registro delle seguenti cartelle:

• \Windows.~bt\sources\panther \$Windows.~bt\Sources\Rollback \Windows\Panther \Windows\Panther\NewOS

5. Al termine dell'analisi, verranno visualizzati i seguenti tre (3) nuovi file, nella stessa posizione (cartella) in cui è stata salvata (eseguita) l'utilità SetupDiag (di solito nella cartella "Download"):

1. 1. SetupDiag.exe.config (che è il file di configurazione) SetupDiagResults.log (che contiene i risultati dell'analisi). Logs.zip (che contiene i file di log degli errori)

6. Aprire il file di log "SetupDiagResults" con il Blocco note per scoprire la causa dell'aggiornamento non riuscito e consultare questa Guida MS per risolvere l'errore... *

Nota: Un'analisi dettagliata del funzionamento di SetupDiag e di come sia possibile utilizzare SetupDiag per analizzare i file di registro di un altro PC (che non riesce ad aggiornare) è disponibile nel seguente articolo di Microsoft.

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