POPRAVEK: Uvožena ali kopirana e-poštna sporočila IMAP v programu Exchange (Outlook in Office365) manjkajo.

Kazalo

Pred nekaj dnevi me je ena od mojih strank prosila, naj v programu Outlook na njegovem računalniku nastavim nov e-poštni račun Office 365 (Exchange) in prenesem vso e-pošto iz obstoječega računa IMAP v novega (Exchange). Vendar smo po prenosu map IMAP in e-poštnih sporočil v Office365 (Exchange) z uporabo programa Outlook 2016 ugotovili, da so nekatere mape IMAP prazne in neprikaže prenesena e-poštna sporočila.

Poglej tudi: Odstranite zlonamerne razširitve "Minibar" & "Apps Hat"

Če ste nastavili račun IMAP v programu Outlook in ne vidite vseh (ali nekaterih) sporočil v mapah IMAP, nadaljujte spodaj, da odpravite težavo. Ta vadnica vsebuje navodila za odpravo naslednjih težav v programu Outlook 2019, 2016 ali 2013:

Ko ste uvozili obstoječo datoteko Outlook PST ali ko ste kopirali/premaknili e-poštna sporočila v mape računa IMAP, ugotovite, da mape IMAP ne vsebujejo nobenih sporočil ali da ne vidite vseh. Ko ste pomotoma izbrisali sporočilo iz IMAP, sporočila ne najdete v mapi Koš (Izbrisani predmeti).

Kako popraviti: IMAP ne prikaže uvoženih ali izbrisanih e-poštnih sporočil.

Zgoraj omenjena težava se pojavi, ker Outlook pri prenosu (ali izvozu/uvozu) sporočil iz računa IMAP ohrani lastnosti mape IMAP in privzeto skriva prenesena sporočila (in prenesene mape), tako da nastavite privzeti pogled za vse mape IMAP na " Skrivanje sporočil, označenih za brisanje ". Enaka težava se pojavi tudi pri prenosu sporočil iz poštnega predala IMAP v lokalno podatkovno datoteko PST.

Prikaz vseh map in sporočil IMAP:

1. Izberite mapo IMAP, ki ne prikazuje sporočil.

2. Izberite Oglejte si in kliknite zavihek Spremeni pogled > sporočila IMAP.

3. Po spremembi pogleda morate videti vsa sporočila IMAP v mapi. Sedaj nadaljujte in ta pogled naredite stalen v vseh mapah IMAP.

Poglej tudi: Kako odstraniti virus preusmeritve brskalnika

4. Kliknite . Spremeni pogled znova, vendar zdaj izberite Uporaba trenutnega pogleda v drugih mapah pošte .

5. V oknu "Apply View" (Uporabi pogled) potrdite (označite) polje IMAP account (Račun IMAP), izberite Uporaba pogleda za podmape in kliknite možnost V REDU.