FIX: Brak importowanych lub kopiowanych wiadomości IMAP w programie Exchange (Outlook & Office365).

Kilka dni temu zostałem poproszony przez jednego z moich klientów, o skonfigurowanie jego nowego konta pocztowego Office 365 (Exchange) na jego komputerze w programie Outlook, oraz o przeniesienie wszystkich wiadomości e-mail z istniejącego konta IMAP na nowe konto (Exchange). Jednak po przeniesieniu folderów IMAP i wiadomości e-mail do Office365 (Exchange) za pomocą aplikacji Outlook 2016, zorientowaliśmy się, że niektóre foldery IMAP są puste i niewyświetlanie wiadomości e-mail, które zostały przesłane.

Jeśli skonfigurowałeś konto IMAP w programie Outlook i nie widzisz wszystkich (lub niektórych) wiadomości w ramach folderów IMAP, to kontynuuj poniżej, aby rozwiązać problem. Ten samouczek zawiera instrukcje rozwiązywania następujących problemów w programie Outlook 2019, 2016 lub 2013:

• Po zaimportowaniu istniejącego pliku PST programu Outlook lub po skopiowaniu/przeniesieniu wiadomości e-mail do folderów konta IMAP, okazuje się, że foldery IMAP nie zawierają żadnych wiadomości lub nie widać ich wszystkich. Po przypadkowym usunięciu wiadomości z IMAP, nie można znaleźć wiadomości w folderze Kosz (Elementy usunięte).

Jak naprawić: IMAP nie pokazuje zaimportowanych lub usuniętych wiadomości e-mail.

Powyższy problem pojawia się, ponieważ podczas przesyłania (lub podczas eksportowania/importowania) wiadomości z konta IMAP, Outlook zachowuje właściwości folderu IMAP i domyślnie ukrywa przeniesionych wiadomości (i przeniesionych folderów), ustawiając domyślny widok wszystkich folderów IMAP na " Ukryj wiadomości oznaczone do usunięcia ". Ten sam problem występuje również podczas przenoszenia wiadomości ze skrzynki pocztowej IMAP do lokalnego pliku danych PST.

Aby pokazać wszystkie foldery i wiadomości IMAP:

1. Wybierz folder IMAP, w którym nie są wyświetlane wiadomości.

2. Wybierz Zobacz zakładka i kliknij Zmień widok > Wiadomości IMAP.

3. Po zmianie widoku powinieneś zobaczyć wszystkie wiadomości IMAP w folderze. Teraz przejdź do przodu i uczyń ten widok stałym we wszystkich folderach IMAP.

4. Kliknij Zmień widok ponownie, ale teraz wybierz Zastosuj bieżący widok do innych folderów poczty .

5. w oknie "Zastosuj widok" zaznaczyć (zaznaczyć) pole konta IMAP, wybrać Zastosuj widok do podfolderów i kliknąć OK.

5. Skończyłeś!

To wszystko! Daj mi znać, czy ten przewodnik pomógł Ci, zostawiając komentarz o swoim doświadczeniu. Proszę polubić i udostępnić ten przewodnik, aby pomóc innym.