PERBAIKAN: Pesan Email IMAP yang Diimpor atau Disalin Hilang di Exchange (Outlook & Office365).

Beberapa hari yang lalu, saya diminta oleh salah satu klien saya, untuk menyiapkan akun email Office 365 (Exchange) barunya di PC-nya di Outlook, dan untuk mentransfer semua email dari akun IMAP yang ada ke yang baru (Exchange). Namun, setelah mentransfer folder IMAP dan pesan email ke Office365 (Exchange) menggunakan aplikasi Outlook 2016, kami menyadari bahwa beberapa folder IMAP kosong dan tidakmenampilkan pesan email yang ditransfer.

Jika Anda telah menyiapkan akun IMAP Anda di Outlook dan Anda tidak dapat melihat semua (atau beberapa) pesan di bawah folder IMAP, lanjutkan di bawah ini untuk memperbaiki masalah. Tutorial ini berisi petunjuk untuk mengatasi masalah berikut di Outlook 2019, 2016 atau 2013:

• Setelah Anda mengimpor berkas PST Outlook yang ada, atau setelah Anda menyalin/memindahkan pesan email ke folder akun IMAP, Anda menyadari bahwa folder IMAP tidak berisi pesan apa pun atau Anda tidak dapat melihat semuanya. Setelah Anda secara tidak sengaja menghapus pesan dari IMAP, Anda tidak dapat menemukan pesan tersebut di folder Trash (Item Terhapus).

Cara MEMPERBAIKI: IMAP Tidak Menampilkan Pesan Email yang Diimpor atau Dihapus.

Masalah yang disebutkan di atas muncul karena saat mentransfer (atau saat mengekspor / mengimpor) pesan dari akun IMAP, Outlook mempertahankan properti folder IMAP dan secara default menyembunyikan pesan yang ditransfer (dan folder yang ditransfer), dengan mengatur tampilan default pada semua folder IMAP ke " Sembunyikan Pesan yang Ditandai untuk Dihapus "Masalah yang sama juga terjadi saat Anda mentransfer pesan dari kotak surat IMAP ke berkas data PST lokal.

Untuk menampilkan semua folder dan pesan IMAP:

1. Pilih folder IMAP, yang tidak menampilkan pesan.

2. Pilih Lihat tab dan klik Ubah Tampilan > Pesan IMAP.

3. Setelah mengubah tampilan, Anda akan melihat semua pesan IMAP di folder. Sekarang, lanjutkan dan buat tampilan ini permanen di semua folder IMAP.

4. Klik Ubah Tampilan lagi tetapi sekarang pilih Menerapkan Tampilan Saat Ini ke Folder Surat Lainnya .

5. Pada jendela 'Terapkan Tampilan', centang (centang) kotak akun IMAP, pilih Terapkan tampilan ke subfolder opsi dan klik BAIKLAH.

5. Anda sudah selesai!

Itu saja! Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan sukai dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.