Obsah
Před několika dny mě jeden z mých klientů požádal, abych mu v Outlooku nastavil nový e-mailový účet Office 365 (Exchange) a přenesl všechny e-maily ze stávajícího účtu IMAP do nového účtu (Exchange). Po přenesení složek IMAP a e-mailových zpráv do Office365 (Exchange) pomocí aplikace Outlook 2016 jsme však zjistili, že některé složky IMAP jsou prázdné a nefungují.zobrazit přenesené e-mailové zprávy.
Pokud jste nastavili účet IMAP v aplikaci Outlook a nevidíte všechny (nebo některé) zprávy ve složkách IMAP, pokračujte níže a problém vyřešte. Tento návod obsahuje pokyny k vyřešení následujících problémů v aplikaci Outlook 2019, 2016 nebo 2013:
- Po importu existujícího souboru PST aplikace Outlook nebo po zkopírování/přesunutí e-mailových zpráv do složek účtu IMAP zjistíte, že složky IMAP neobsahují žádné zprávy nebo je všechny nevidíte. Po náhodném odstranění zprávy z IMAP nemůžete zprávu najít ve složce Koš (Odstraněné položky).
Jak opravit: IMAP nezobrazuje importované nebo odstraněné e-mailové zprávy.
Výše uvedený problém se objevuje proto, že při přenosu (nebo při exportu/importu) zpráv z účtu IMAP si aplikace Outlook zachovává vlastnosti složky IMAP a ve výchozím nastavení. skrývá přenesené zprávy (a přenesené složky) nastavením výchozího zobrazení všech složek IMAP na " Skrytí zpráv označených k odstranění ". Stejný problém nastane také při přenosu zpráv z poštovní schránky IMAP do místního datového souboru PST.
Zobrazení všech složek a zpráv IMAP:
1. Vyberte složku IMAP, která nezobrazuje zprávy.
2. Vyberte Zobrazit a klikněte na kartu Změnit zobrazení > Zprávy IMAP.
3. Po změně zobrazení byste měli vidět všechny zprávy IMAP ve složce. Nyní pokračujte a nastavte toto zobrazení trvale ve všech složkách IMAP.
4. Klikněte na Změnit zobrazení znovu, ale nyní vyberte Použití aktuálního zobrazení na jiné složky pošty .
5. V okně "Použít zobrazení" zaškrtněte (zaškrtněte) políčko účtu IMAP, vyberte možnost Použít zobrazení na podsložky a klikněte na možnost DOBŘE.
5. Hotovo!
To je vše! Dejte mi vědět, zda vám tento návod pomohl, a zanechte komentář o svých zkušenostech. Prosím, lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.

Andy Davis
Blog správce systému o Windows