Sommario
"Ricerca Claro" by Claro è un altro programma adware e hijacker del browser che cambia la tua homepage internet in "http://www.claro-search.com" e modifica le impostazioni di ricerca del browser. Il programma " Ricerca Claro " emula il motore di ricerca Google ed esegue reindirizzamenti di navigazione. Il dirottatore "Claro Search" viene fornito in bundle all'interno di altri programmi di installazione.
Per rimuovere "Claro-Search" & "Claro Toolbar" dal computer, utilizzare i passaggi indicati di seguito:
Passo 1. Disinstallare le applicazioni installate da "Claro" dal pannello di controllo.
1. Per farlo, andare su Avvio > Pannello di controllo .
{ Inizio > Impostazioni > Pannello di controllo . (Windows XP)}
2. Fare doppio clic per aprire " Aggiungi o rimuovi programmi " se si dispone di Windows XP o
“ Programmi e caratteristiche " se si dispone di Windows 8, 7 o Vista).
3. Nell'elenco dei programmi, trovare e rimuovere/disinstallare queste applicazioni:
a. Sfogliare Proteggere (Da Bit89 Inc)
b. Barra degli strumenti Claro Chrome (Da Claro)
c. Barra degli strumenti Claro (Da Claro LTD)
Fase 2: pulire il computer con "AdwCleaner".
1. Scaricare e salvare l'utility "AdwCleaner" sul desktop.
2. Chiudere tutti i programmi aperti e Doppio clic per aprire "AdwCleaner" dal desktop.
3. Stampa " Cancellare ”.
4. Stampa " OK " alla finestra "AdwCleaner - Informazioni" e premere " OK " di nuovo per riavviare il computer .
5. Quando il computer si riavvia chiudere Finestra informativa (readme) di "AdwCleaner".
6. Ora controllare se le impostazioni del browser sono state ripristinate come quelle originali . Se sì , bypass il passo successivo e procedere a Passo 4 .
Passo 3. Rimuovere "Claro-Search" dall'applicazione del browser Internet.
Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox
A. Internet Explorer
Come rimuovere le impostazioni di "Claro-Search" e "Claro Toolbar" da Internet Explorer.
1. Aprire Internet Explorer e poi aprire " Opzioni Internet ”.
Per fare ciò, dal menu file di IE, scegliere " Strumenti " > " Opzioni Internet ”.
Avviso*: Nelle ultime versioni di IE premere il tasto " Ingranaggio "icona in alto a destra.
2. Fare clic sul pulsante " Avanzato ".
3. Scegliere " Reset ”.
4. Selezionate (per abilitare) il campo " Cancellare le impostazioni personali " e scegliere "Ripristina".
5. Al termine dell'operazione di ripristino, premere " Chiudere " e poi scegliere " OK " per uscire dalle opzioni di Internet Explorer.
6. Riavviare il browser.
7. Riaprite Internet explorer e, dal menu file di IE, scegliete " Strumenti " > " Gestione dei componenti aggiuntivi ”.
8. Cliccare su " Fornitori di ricerca " nel riquadro di sinistra, scegliere l'opzione " La mia ricerca sul web " e fare clic su " Rimuovere ”.
9. Procedere al punto 4 .
B. Google Chrome
Come rimuovere le impostazioni di "Claro-Search" e "Claro Toolbar"? da Cromo.
1. Aprire Google Chrome e Vai al menu di chrome e scegliere " Impostazioni ”.
2. Trova il " All'avvio " e scegliere " Imposta pagine ”.
3. Cancellare il " Ricerca Claro". dalle pagine di avvio premendo il tasto " X " sulla destra.
4. Impostare la pagina di avvio preferita (ad esempio http://www.google.com) e premere " OK ”.
5. Trova il " Mostra il pulsante Home " e scegliere " Cambiamento ”.
6. Cancellare la voce "Claro-search" da " Aprire questa pagina " e scegliere " OK ”.
7. Vai a " Ricerca " e scegliere " Gestire i motori di ricerca ”.
8. Scegliere il motore di ricerca predefinito preferito (ad es. ricerca su Google) e premere " Rendere predefinito ”.
9. Scegliere "Ricerca Claro". motore di ricerca e rimuoverlo premendo il tasto " X " a destra.
Quindi scegliere " Fatto " per chiudere " Motori di ricerca ".
10. Chiudere tutte le finestre di Google Chrome e p rocedere a Passo 4 .
C. Mozilla Firefox
Come rimuovere le impostazioni di "Claro-Search" e "Claro Toolbar"? da Firefox .
1. Per prima cosa è necessario aver attivato la "Barra dei menu" principale di Firefox.
* Cliccare con il tasto destro del mouse, sullo spazio vuoto a destra di "Scheda pagina" e abilitazione Firefox "Barra dei menu".
2. Dal menu di Firefox, andare su " Aiuto " > " Informazioni sulla risoluzione dei problemi ”.
3. In " Informazioni sulla risoluzione dei problemi ", premere " Reimpostare Firefox " per ripristinare lo stato di default di Firefox .
4. Stampa " Reimpostare Firefox : di nuovo.
5. Al termine dell'operazione di ripristino, Firefox si riavvia.
6. Chiudere tutte le finestre di Firefox e procedere al passo successivo.
Passo 4. Pulire il computer da minacce dannose.
Accedere a Windows e utilizzare il programma "MalwareBytes Antimalware" per ripulire il computer dalle minacce dannose rimaste sul computer.
*Se non si sa come installare e utilizzare " MalwareBytes Anti-Malware ", leggere queste istruzioni.
Consigli: Per garantire che il computer sia pulito e sicuro, Eseguire una scansione completa di Malwarebytes Anti-Malware in "modalità provvisoria" di Windows. .*
*Per accedere alla modalità provvisoria di Windows, premere il tasto " F8 " durante l'avvio del computer, prima della comparsa del logo di Windows. Quando il tasto " Menu Opzioni avanzate di Windows " appare sullo schermo, usare i tasti freccia della tastiera per spostarsi sul punto Modalità provvisoria e quindi premere "ENTRARE “.
Passo 5. Pulire i file e le voci indesiderate.
Utilizzare " CCleaner " e procedere con il programma pulire il vostro sistema da temporanee file internet e voci di registro non valide.*
* Se non si sa come installare e utilizzare "CCleaner", leggere queste istruzioni .
Passo 6. Riavviare il computer per rendere effettive le modifiche ed eseguire una scansione completa con il programma antivirus.
Andy Davis
Il blog di un amministratore di sistema su Windows