Windows 10の更新プログラムの問題を解決する方法。

このトラブルシューティングガイドには、Windows 10を最新のバージョン（ビルド）にアップグレードする際に発生する、更新プログラムのダウンロードまたはインストール中のエラーなどのWindows 10 Updateの問題を解決するためのいくつかの方法が記載されています。

多くのWindows 10 PC所有者は、新しい重要なWindows 10アップデートのインストール中にいくつかの問題に直面し、ほとんどの場合、「何かが起こりました - Windows 10インストールが失敗しました」や「Windows 10への機能更新がインストールに失敗しました」などのアップデートインストールのエラーメッセージは、問題解決の助けになりません。通常動作するシステムをアップデートすると、なぜこんなになるのか理解できない）。時間がかかり、失敗することが多い）。

残念ながら、Windows 10のアップデートまたはアップグレード中に発生する可能性のあるさまざまな問題を解決する方法は1つだけではないので、私は同様の問題を解決するために時々使用したすべての方法を含むこのガイドを書くことにしました。

Windows 10 のアップデートまたはアップグレードの問題で、このトラブルシューティングガイドで修正されたもの。

Windows 10 Updateのインストールができない/フリーズする
Windows 10 Upgrade インストールが動かない/フリーズする Windows 10 インストールエラー: 何かが起こった - Windows 10 インストールが失敗しました。
Windows 10への機能更新インストールに失敗しました。
Windows 10 Updateのインストールに失敗する。
Windows 10は、更新プログラムのインストールを完了できませんでした。
Windows 10で更新プログラムが見つからない、またはダウンロードできない。

Windows 10のアップデートまたはアップグレードの問題を解決する方法

重要です。 Windows 10のアップデート/アップグレードの問題のトラブルシューティングのために、以下に示す方法を適用する前に、以下の手順を進めて適用してから、Windows 10のアップデートを再度試してください。

ステップ1． 管理者権限のあるアカウントでサインインしていることを確認してください。

ステップ2． を確認してください。 日付、時刻、地域設定が正しいか .

ステップ3． システムのデバイス暗号化（BitLocker、VeraCrypt）を有効にしている場合は、アップデートをインストールする前にC:ドライブの暗号化を解除してください。

ステップ4． Windowsサービスを開き、以下のサービスをWindowsのスタートアップで自動的に起動するように設定します（スタートアップの種類=自動）。

App Readiness Background Intelligent Transfer Service 暗号化サービス Windows Modules Installer Windows Update

ステップ5.周辺機器をすべて外す 不要なデバイス（USBドライブ、SDカード、USBワイヤレスマウスまたはキーボードレシーバ、USBワイヤレスネットワークカード、プリンタなど）。

ステップ6.電源を切る その デベロッパーモード :

次のページへ設定 -> アップデートとセキュリティ → 開発者向け → 選択 アプリのサイドロード をクリックします。はいをクリックして確認し、次の画面に進みます。設定 -> アプリ -> オプション機能の管理 -> Windowsデベロッパーモード →クリック アンインストール .
再スタート を起動し、アップデートを試みてください。

ステップ7.コンピュータがウイルスやマルウェアから守られていることを確認する この作業を行うには、このマルウェアスキャンと削除ガイドを使用して、コンピュータ上で実行されている可能性のあるウイルスまたは/および悪意のあるプログラムをチェックし、削除することができます。

ステップ8． で 電源オプション (コントロールパネル)を設定します。 コンピュータをスリープ状態にする まで 決して また、高速スタートアップを無効にする .

ステップ9． を確認してください。 ディスクに十分な空き容量があること (最低30GB)。

ステップ10.削除 その 無駄なファイル このチュートリアルの手順を使用して、ディスクのクリーンアップでディスクの空き容量を確保する方法。

ステップ11． インストールされているWindows 10のバージョンとアーキテクチャ（32/64ビット）に対応した最新のServicing stack updateをダウンロードしてインストールします。インストールされているWindows 10のバージョン/アーキテクチャを確認するには、次のページにアクセスします。 スタート -> 設定 -> システム -> についてです。 )

ステップ12.必須デバイスドライバーのアップデート お使いのハードウェアのベンダーサポートサイトにアクセスし、チップセットとグラフィックスアダプター（VGA）の最新ドライバーをダウンロードしてインストールします。さらに、VGAドライバーをアンインストールする必要がある場合もありますし、VGAドライバーをインストールする必要がある場合もあります。 システムBIOSのアップデート をクリックすると、アップデートがインストールされます。

ステップ13.無効化 -或いはそれ以上に、一時的に マイクロソフト以外のセキュリティソフトをすべてアンインストールする (アンチウイルス、アンチマルウェア、ファイアウォールなど）、最新のWindowsアップデートとの互換性の問題を回避するためです。

ステップ14.無効化 その セキュアブート をBIOS設定から削除します。

方法1.Windows Update Troubleshooterを実行する方法2.Windows Update Storeフォルダを強制的に再作成する方法3.Update AssistantでWindows 10を手動更新する方法4.クリーンブートモードでWindows 10更新プログラムをインストールする方法5.DISMとSFCツールで壊れたシステムファイルやサービスを修正する方法6.ディスクで問題を確認する方法7.Method 3で問題原因を特定する方法8.Discoveryで問題を確認する。SetupDiag.方法8.In-Place UpgradeでWindowsを修復する.方法9.WSUSオフライン更新ツールを使用してWindowsを更新する.方法10.Windows 10のクリーンインストールを実行する. 方法1.Windows 10 Update Troubleshooterを実行する.方法10.WSUS Offline Updateツールを使用してWindowsを更新する.

Windows 10のアップデートの問題を解決する最初の方法は、MicrosoftのWindows 10 Update Troubleshooterというツールを 管理者 モードです。

1. に移動します。 コントロールパネル -> トラブルシューティング -> Windows Updateの不具合を修正しました。

2. トラブルシューティングが完了したら。 再起動 をコンピュータに接続してください。
3. アップデートのインストールを試してみてください。

方法2.Windows Update Storeフォルダーを強制的に再作成させる

Windows 10の更新プログラムの不具合を解消する方法の2つ目は、Windows Update Storeフォルダ（「C:㈳WindowsSoftwareDistribution」）を再作成する方法です。 ") Windows がダウンロードした更新プログラムを保存する場所です。これを行うには

1. を同時に押してください。 ウィンドウズ + R キーを押すと、実行コマンドボックスが表示されます。
2 実行コマンドボックスで、次のように入力します。 services.msc を押してください。 入る。

3. を右クリックします。 Windowsアップデート サービスを選択し停止 .

4. Windowsエクスプローラを開き、以下の場所に移動します。 C:⇄Windows フォルダーに格納されます。
5. 選択し削除 " ソフトウェアディストリビューション " フォルダ.*
(クリック継続フォルダアクセス拒否」ウィンドウで）。

注：Windows Updateが次に実行されるときは、新しい空の ソフトウェアディストリビューション フォルダがWindowsによって自動的に作成され、アップデートが保存されます。

6.再起動 をコンピュータに接続してください。
7.ダウンロード をクリックし、MicrosoftのサポートサイトからWindows Update Troubleshooter for Windows 10を実行します。
8.リブート をコンピュータに接続してください。
9. Windowsの更新プログラムを確認し、インストールする。

方法3.Windows 10 Updateを手動でダウンロードし、インストールする。

Windows 10の更新プログラムの問題を解決するための次の方法は、失敗した更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールすることです。これを行うには、あなたのケースに応じて、次の手順に従ってください。

ケースA Windows 10のバージョンをアップグレードする場合（例：1703から1709へ）。

1. Windows 10のダウンロードサイトに移動し、以下の項目をクリックします。 現在アップデート中 ボタンをクリックします。

2. と聞かれたら、クリックしてください。実行をクリックすると、すぐにインストールを開始できます。保存ボタンをクリックすると、後でインストーラーを実行することができます。

3. 最後に 今すぐ更新 ボタンをクリックし、画面の指示に従ってアップデートをインストールします。

ケースB スタンドアロンアップデートをインストールする際に問題が発生した場合。

1. 次のページへ設定 -> アップデートとセキュリティ を開いてください。更新履歴
2. 失敗したアップデートのKB番号を調べる (例: "KB4025339")
3. Microsoft Update Catalogに移動します。
4. 失敗した更新プログラムのKB番号を入力し、検索をクリックします。

5. アップデートをダウンロードし、インストールしてください。

方法4.選択的起動モード（クリーンブートモード）でWindows 10 Updateをインストールする。

1. を同時に押してください。 ウィンドウズ + R キーを使って、' 実行 ' コマンドボックスを表示します。
2 実行コマンドボックスに、次のように入力します。 エムエスコンフィグ プレス入力を開いてください。 システム構成 のユーティリティを使用します。

3. で サービス内容 タブで表示します。 引き留める その Microsoftのサービスをすべて隠す のチェックボックスにチェックを入れます。

4. 次に すべて無効にする ボタンを押すと、Windowsと一緒に起動するWindows以外のサービスをすべて無効にします。

5. 次に、以下を選択します。 スタートアップ タブをクリックし タスクマネージャーを開く .

6. すべてのスタートアップ項目をひとつずつ選択し 無効化 .
7. 最後にクリック OK と 再起動 をコンピュータに接続してください。
8. アップデートをインストールしてみて、問題なくインストールされた場合は、再度 "msonfig "を実行し、"msonfig "内の".html "を確認してください。 通常起動 "一般 "タブで OK と 再起動 をクリックすると、コンピュータが正常に動作します。

方法5.DISM＆SFCツールでWindowsの破損エラーを修正する。

1. コマンドプロンプトを管理者権限で開く。そのためには

1.検索ボックスに「Search」と入力します。 コマンド or コマンドプロンプト
2.右クリックで コマンドプロンプト (結果)を選択し 管理者として実行 .

2. コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力し、押してください。 入る。

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. DISMがcomponent storeを修復するまで、しばらくお待ちください。動作が完了したら（component storeの破損が修復されたことが通知されるはずです）、このコマンドを実行し入力 :

SFC /SCANNOW

4. SFCスキャンが完了したとき。 再起動 をコンピュータに接続してください。
5. 再度アップデートをお試しください。

方法6.ハードディスクのエラーをチェックし、修復する。

ハードディスクにエラーが含まれている場合、Windows 10のアップデートは成功しません。そのため、ハードディスクの確認と修復を進め、再度アップデートのインストールを試みます。ハードディスクのエラーを確認・修復する方法。

1. コマンドプロンプトを管理者権限で開く。
2. コマンドプロンプトで、以下のコマンドを実行し、押してください。入力 : *

chkdsk /R

注意事項
1.システムドライブでCHKDSKコマンドを実行すると、コンピュータを再起動する必要があります。
2.デフォルトでは、CHKDSKコマンドは、あなたのメインの C: C:ドライブのエラーを確認した後、他のドライブ（例えばE:）のエラーを修復したい場合は、そのドライブに切り替えてください（例えば、次のようにタイプしてください）。 E: プレス入力 ) と同じコマンドを実行します。

方法7.SetupDiagで問題の原因を特定する。

Windows 10アップグレード時の問題を解決するための次の方法は、SetupDiagツールを使用して問題の原因を診断することです。その方法は、こちらの記事「SetupDiagを使用してWindows 10アップグレードの問題を診断する方法」に従ってください。

方法8.Windows 10をインプレース・アップグレードで修復する。

Windows 10のアップデートの問題を解決するために、通常機能する別の方法は、メディア作成ツールを使用してISOまたはUSB Windows 10インストールメディアを作成し、Windows 10修復-アップグレードを実行することです。このタスクについては、こちらの記事（Windows 10の修復方法）の詳細説明に従ってください。

方法9.WSUSオフライン更新ツールを使ってWindowsを更新する。 (Windows 10, 8.1, 8, 7).

1. WSUS Offline Update ユーティリティの最新版をダウンロードします。
2. ダウンロード後、「wsusoffline.zip」ファイルを解凍してください。
3. wususoffline "フォルダから、以下の場所をダブルクリックします。 UpdateGenerator.exe のアプリケーションになります。
4. Windowsタブで、使用しているWindowsのエディションを選択します。
5. を押してください。 スタート ボタンをクリックします。