Ako vyriešiť problémy s aktualizáciou systému Windows 10.

Táto príručka na riešenie problémov obsahuje niekoľko metód, ktoré používateľom pomôžu odstrániť problémy s aktualizáciou systému Windows 10, ako sú chyby pri preberaní alebo inštalácii aktualizácií alebo iné problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť pri aktualizácii systému Windows 10 na najnovšiu verziu (zostavu).

Mnohí majitelia počítačov so systémom Windows 10 sa počas inštalácie novej kritickej aktualizácie systému Windows 10 stretávajú s viacerými problémami a vo väčšine prípadov chybové hlásenie o inštalácii aktualizácie, ako napríklad "Niečo sa stalo - inštalácia systému Windows 10 zlyhala" alebo "Nepodarilo sa nainštalovať aktualizáciu funkcií systému Windows 10", nepomáha problém vyriešiť. (Nikdy som nepochopil, prečo by aktualizácia systému, ktorý funguje normálne, mala byť takáčasovo náročné a často neúspešné).

Žiaľ, neexistuje len jedna metóda na riešenie všetkých rôznych problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť počas aktualizácie alebo aktualizácie systému Windows 10, preto som sa rozhodol napísať túto príručku, ktorá obsahuje všetky metódy, ktoré som z času na čas použil na riešenie podobných problémov.

Problémy s aktualizáciou alebo aktualizáciou systému Windows 10, ktoré boli odstránené pomocou tohto sprievodcu riešením problémov:

Inštalácia aktualizácie systému Windows 10 sa zasekne/zamrzne
Inštalácia aktualizácie systému Windows 10 sa zasekla/zamrzla Chyba inštalácie systému Windows 10: Niečo sa stalo - inštalácia systému Windows 10 zlyhala.
Aktualizácia funkcií systému Windows 10 sa nepodarila nainštalovať.
Aktualizácia systému Windows 10 sa nepodarí nainštalovať.
Systém Windows 10 nemohol dokončiť inštaláciu aktualizácie.
Systém Windows 10 nedokáže nájsť alebo prevziať aktualizácie.

Ako vyriešiť problémy s aktualizáciou alebo aktualizáciou systému Windows 10

Dôležité: Pred použitím nižšie uvedených metód na riešenie problémov s aktualizáciou/aktualizáciou systému Windows 10 postupujte podľa nasledujúcich krokov a potom sa pokúste aktualizovať systém Windows 10 znova.

Krok 1. Uistite sa, že ste sa prihlásili pomocou konta s oprávneniami správcu.

Krok 2. Uistite sa, že Dátum, čas a regionálne nastavenia sú správne .

Krok 3. Ak ste v systéme povolili šifrovanie zariadenia (BitLocker, VeraCrypt), pred inštaláciou aktualizácie dešifrujte jednotku C:.

Krok 4. Otvorte služby systému Windows a nastavte nasledujúce služby na automatické spustenie pri spustení systému Windows (typ spustenia = Automaticky).

1. Pripravenosť aplikácií na pozadí Inteligentná služba prenosu Kryptografické služby Inštalátor modulov systému Windows Aktualizácia systému Windows

Krok 5. Odpojte všetky periférne zariadenia zariadenia, ktoré nepotrebujete (napr. USB disky, SD karty, USB bezdrôtový prijímač myši alebo klávesnice, USB bezdrôtová sieťová karta, tlačiareň atď.).

Krok 6. Vypnite . Vývojársky režim :

1. Prejsť na Nastavenia -> Aktualizácia a zabezpečenie -> Pre vývojárov -> Vyberte Sideload aplikácie a potom kliknite na Áno potom prejdite na Nastavenia -> Aplikácie -> Správa voliteľných funkcií -> Vývojársky režim systému Windows -> kliknite na tlačidlo Odinštalovanie stránky .
   Reštartovanie stránky a pokúste sa aktualizovať počítač.

Krok 7. Uistite sa, že váš počítač nie je napadnutý vírusmi a škodlivým softvérom . Na splnenie tejto úlohy môžete použiť túto príručku Skenovanie a odstránenie škodlivého softvéru na kontrolu a odstránenie vírusov a/alebo škodlivých programov, ktoré môžu byť spustené vo vašom počítači.

Krok 8. Na stránke Možnosti napájania (v Ovládacom paneli) nastavte Umiestnenie počítača do režimu spánku na Nikdy & tiež zakázať rýchle spustenie .

Krok 9. Uistite sa, že máte dostatok voľného miesta na disku (aspoň 30 GB).

Krok 10. Vymazať . zbytočné súbory pomocou programu Disk Cleanup. pomocou pokynov v tomto návode: Ako uvoľniť miesto na disku pomocou programu Disk Cleanup.

Krok 11. Stiahnite si a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu zásobníka Servicing pre nainštalovanú verziu a architektúru systému Windows 10 (32/64-bitová). (Ak chcete zobraziť nainštalovanú verziu/architektúru systému Windows 10, prejdite na stránku: Štart -> Nastavenia -> Systém -> O. )

Krok 12. Aktualizácia základných ovládačov zariadení Prejdite na stránku podpory výrobcu vášho hardvéru a stiahnite a nainštalujte najnovšie ovládače pre čipovú súpravu a grafický adaptér (VGA). Niekedy je navyše potrebné odinštalovať ovládač VGA alebo aktualizovať systém BIOS aby ste mohli nainštalovať aktualizáciu.

Krok 13. Zakázanie -alebo lepšie - dočasne odinštalovať všetok bezpečnostný softvér, ktorý nie je od spoločnosti Microsoft (antivírus, antimalvér, firewall atď.), aby sa predišlo problémom s kompatibilitou s najnovšími aktualizáciami systému Windows.

Krok 14. Zakázanie . Zabezpečené zavádzanie z nastavení systému BIOS.

Metóda 1. Spustite nástroj na riešenie problémov s aktualizáciami systému Windows.Metóda 2. Prinúťte systém Windows, aby znovu vytvoril priečinok Windows Update Store.Metóda 3. Aktualizujte systém Windows 10 ručne pomocou nástroja Update Assistant Metóda 4. Nainštalujte aktualizácie systému Windows 10 v režime čistého štartu.Metóda 5. Opravte poškodené systémové súbory a služby pomocou nástrojov DISM a SFC.Metóda 6. Skontrolujte disk na problémyMetóda 7. Identifikujte príčinu problému pomocouSetupDiag. metóda 8. Oprava systému Windows pomocou aktualizácie na mieste. metóda 9. Aktualizácia systému Windows pomocou nástroja WSUS Offline Update. metóda 10. Vykonanie čistej inštalácie systému Windows 10. metóda 1. Spustite nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows 10.

Prvou metódou na odstránenie problémov s aktualizáciou systému Windows 10 je spustenie nástroja Microsoft Windows 10 Update Troubleshooter v Správca režim. Aby ste to mohli urobiť:

1. Prejdite na Ovládací panel -> Riešenie problémov -> Odstránenie problémov so službou Windows Update.

2. Po dokončení procesu odstraňovania problémov, reštartovať váš počítač.
3. Skúste nainštalovať aktualizáciu.

Metóda 2. Prinútiť systém Windows, aby znovu vytvoril priečinok Windows Update Store

Druhou metódou na odstránenie problémov s aktualizáciami v systéme Windows 10 je opätovné vytvorenie priečinka Windows Update Store ("C:\Windows\SoftwareDistribution ") , čo je umiestnenie, kam systém Windows ukladá stiahnuté aktualizácie. Ak to chcete urobiť:

1. Súčasne stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť príkazové okno spustenia.
2 . Do príkazového riadka spustenia zadajte: services.msc a stlačte Vstúpte.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Aktualizácia systému Windows službu a vyberte Zastavte .

4. Otvorte Prieskumníka systému Windows a prejdite na C:\Windows priečinok.
5. Vyberte a Odstrániť " SoftvérDistribúcia " priečinok.*
(Kliknite na tlačidlo Pokračovať v okne "Prístup k priečinku zamietnutý").

Poznámka: Pri ďalšom spustení aktualizácie systému Windows Update sa zobrazí nová prázdna SoftvérDistribúcia Windows automaticky vytvorí priečinok na ukladanie aktualizácií.

6. Reštartovanie váš počítač.
7. Na stiahnutie a spustite nástroj Windows Update Troubleshooter pre Windows 10 z webovej lokality podpory spoločnosti Microsoft.
8. Reštart váš počítač.
9. Skontrolujte a nainštalujte aktualizácie systému Windows.

Metóda 3. Stiahnite a nainštalujte aktualizáciu systému Windows 10 ručne.

Ďalšou metódou, ako vyriešiť problémy s aktualizáciou systému Windows 10, je stiahnuť a nainštalovať neúspešnú aktualizáciu ručne. Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov podľa vášho prípadu:

Prípad A: Ak chcete aktualizovať verziu systému Windows 10 (napr. z 1703 o 1709):

1. Prejdite na lokalitu sťahovania systému Windows 10 a kliknite na Aktualizujte teraz tlačidlo.

2. Keď sa objaví výzva, kliknite na Spustiť stiahnutý súbor, aby ste mohli okamžite spustiť inštaláciu, alebo kliknite na Uložiť spustiť inštalačný program neskôr.

3. Nakoniec kliknite na Aktualizovať teraz a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte aktualizáciu.

Prípad B: Ak sa pri inštalácii samostatnej aktualizácie vyskytnú problémy:

1. Prejsť na Nastavenia -> Aktualizácia a zabezpečenie a otvorte História aktualizácie
2. Zistite číslo KB neúspešnej aktualizácie (napr. "KB4025339").
3. Prejdite do Katalógu aktualizácií Microsoft.
4. Zadajte číslo KB neúspešnej aktualizácie a kliknite na tlačidlo Hľadať.

5. Prevezmite a nainštalujte aktualizáciu.

Metóda 4. Inštalácia aktualizácie systému Windows 10 v režime selektívneho spúšťania (režim čistého štartu).

1. Súčasne stlačte tlačidlo Windows + R tlačidlá na otvorenie Spustiť ' príkazové okno.
2 . Do príkazového riadka spustenia zadajte msconfig stlačte Vstúpte na stránku otvoriť Konfigurácia systému užitočnosť.

3. Na stránke Služby tab, kontrola . Skrytie všetkých služieb Microsoft zaškrtávacie políčko.

4. Potom stlačte tlačidlo Zakázať všetky vypnúť všetky služby, ktoré nie sú súčasťou systému Windows a ktoré sa spúšťajú so systémom Windows.

5. Potom vyberte Spustenie a kliknite na kartu Otvorenie Správcu úloh .

6. Vyberte postupne všetky položky pri spustení a kliknite na tlačidlo Zakázať .
7. Nakoniec kliknite na tlačidlo OK a reštartovať váš počítač.
8. Ak sa aktualizácia nainštalovala bez problémov, spustite znova príkaz "msonfig", skontrolujte " Normálne spustenie " na karte Všeobecné kliknite na OK a reštartovať počítača normálne.

Metóda 5. Opravte chyby poškodenia systému Windows pomocou nástrojov DISM a SFC.

1. Otvorte príkazový riadok ako správca:

1. Do poľa pre vyhľadávanie zadajte: cmd or príkazový riadok
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok (výsledok) a vyberte Spustiť ako správca .

2. Do okna príkazového riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte tlačidlo Vstúpte:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Buďte trpezliví, kým DISM neopraví úložisko komponentov. Po dokončení operácie (mali by ste byť informovaní, že poškodenie úložiska komponentov bolo opravené) zadajte tento príkaz a stlačte Vstúpte na stránku :

• SFC /SCANNOW

4. Po dokončení skenovania SFC, reštartovať váš počítač.
5. Pokúste sa znova aktualizovať systém.

Metóda 6. Kontrola a oprava chýb pevného disku.

Ak pevný disk obsahuje chyby, aktualizácia systému Windows 10 nebude úspešná. Preto pokračujte v kontrole a oprave pevného disku a potom sa pokúste aktualizáciu nainštalovať znova. Kontrola a oprava chýb na pevnom disku:

1. Otvorte príkazový riadok ako správca.
2. Na príkazovom riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte tlačidlo Vstúpte na stránku : *

• chkdsk /R

Poznámky:
1. Ak spustíte príkaz CHKDSK na systémovej jednotke, budete musieť počítač reštartovať.
2. V predvolenom nastavení príkaz CHKDSK skontroluje váš hlavný C: Ak po kontrole jednotky C: chcete opraviť chyby na inej jednotke (napr. na jednotke "E:" ), prepnite sa na túto jednotku (napr. zadaním E: & stlačenie Vstúpte na stránku ) a zadajte rovnaký príkaz.

Metóda 7. Identifikácia príčiny problému pomocou programu SetupDiag.

Ďalšou metódou na odstránenie problémov pri aktualizácii systému Windows 10 je diagnostikovanie príčiny problému pomocou nástroja SetupDiag. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa pokynov v tomto článku: Ako používať SetupDiag na diagnostikovanie problémov pri aktualizácii systému Windows 10.

Metóda 8. Oprava systému Windows 10 pomocou aktualizácie na mieste.

Ďalšou zvyčajne fungujúcou metódou na odstránenie problémov s aktualizáciou systému Windows 10 je vykonanie opravy - aktualizácie systému Windows 10 pomocou nástroja na vytváranie médií na vytvorenie inštalačného média ISO alebo USB systému Windows 10. Pri tejto úlohe postupujte podľa podrobných pokynov v tomto článku: Ako opraviť systém Windows 10.

Metóda 9. Aktualizujte systém Windows pomocou nástroja WSUS Offline Update (Windows 10, 8.1, 8 alebo 7).

1. Stiahnite si najnovšiu verziu nástroja WSUS Offline Update.
2. Po stiahnutí rozbaľte súbor wsusoffline.zip.
3. V priečinku "wususoffline" dvakrát kliknite na UpdateGenerator.exe aplikácia.
4. Na karte Windows vyberte verziu systému Windows, ktorú používate.
5. Stlačte tlačidlo Štart tlačidlo.

6. Buďte trpezliví, kým nástroj WSUS Offline Update nestiahne všetky dostupné aktualizácie.

7. Po dokončení sťahovania otvorte klient (wsusoffline\client), kliknutie pravým tlačidlom myši na " UpdateInstaller.exe " a vyberte Spustite ako správca.

8. Nakoniec stlačte tlačidlo Štart a buďte trpezliví, kým inštalačný program WSUS Offline Update nainštaluje stiahnuté aktualizácie do vášho systému.

9. Po dokončení inštalácie, reštart vášho počítača.

Metóda 10. Vykonajte čistú inštaláciu systému Windows 10.

Mnohokrát, najmä v počítačoch s najstaršou čipovou sadou a procesorom, je lepšie a časovo menej náročné zálohovanie súborov a RESETOVAŤ počítač alebo vykonať čistú inštaláciu systému Windows 10, než sa pokúšať vyriešiť problémy s aktualizáciami v systéme Windows 10.

To je všetko! Ktorá metóda sa vám osvedčila?
Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojich skúsenostiach. Prosím, lajkujte a zdieľajte túto príručku, aby ste pomohli ostatným.